Pogreške plavog ekrana smrti mogu vam stvoriti puno problema, a korisnici su izvijestili da datoteka dxgkrnl.sys uzrokuje ove pogreške u sustavu Windows 10, pa da vidimo kako ispraviti ovu pogrešku.

Evo još nekoliko primjera ovog problema:

• dxgkrnl.sys Windows 10 nije učitan
• dxgkrnl.sys Windows 7
• dxgkrnl.sys Plavi ekran Windows 7 64 bit
• dxgkrnl.sys kašnjenje sustava Windows 10
• dxgkrnl.sys Windows 10 se neće pokrenuti
• driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Kako mogu popraviti BSOD pogrešku koju uzrokuje Dxgkrnl.sys?

1. Ažurirajte svoje upravljačke programe za Windows 10 i grafičke kartice
2. Onemogući SLI
3. Isključite Nvidia Surround
4. Promjena veličine grafičke memorije u BIOS-u
5. Provjerite ima li kvarova u hardveru
6. Pokrenite SFC skeniranje
7. Pokrenite alat za rješavanje problema s plavim ekranom
8. Pokrenite DISM

1. rješenje - ažurirajte upravljačke programe za Windows 10 i grafičke kartice

Objavljeno je da je ovaj problem uzrokovan upravljačkim programom vaše grafičke kartice, a ako koristite grafičku karticu Nvidia, obavezno preuzmite najnovije upravljačke programe Nvidia kako biste riješili probleme s nekompatibilnošću koje vaša grafička kartica može imati sa sustavom Windows 10.

Osim toga, dobra je ideja ažurirati Windows 10 s najnovijim ažuriranjima kako biste riješili sve potencijalne probleme.

Ručno preuzimanje upravljačkih programa postupak je koji rizikuje postavljanje pogrešnog upravljačkog programa, što može dovesti do ozbiljnih kvarova. Sigurniji i lakši način za ažuriranje upravljačkih programa na Windows računalu je pomoću automatskog alata kao što je TweakBit Driver Updater.

2. rješenje - onemogućite SLI

Mnogi igrači imaju dvije grafičke kartice Nvidia koje koriste u načinu rada SLI za postizanje boljih performansi, a iako ovo zvuči sjajno, objavljeno je da SLI može uzrokovati probleme s dxgkrnl.sys i uzrokovati pogrešku Plavog ekrana smrti.

Očigledno dolazi do curenja memorije u VRAM-u kada koristite SLI na Windows 10, pa kako biste riješili taj problem, savjetujete da onemogućite SLI. Da biste onemogućili SLI, slijedite ove upute:

1. Idite na upravljačku ploču Nvidia. Do njega možete pristupiti dvostrukim klikom na njegovu ikonu u donjem desnom kutu.
2. Otvorite 3D postavke i kliknite na Postavi konfiguraciju SLI-ja.
3. Provjerite je li odabrano Ne koristi SLI tehnologiju.
4. Kliknite Primjeni da biste spremili promjene.

Nakon što na računalu onemogućite SLI, trebalo bi ispraviti plavi ekran smrti.

3. rješenje - isključite Nvidia Surround

Nvidia Surround je značajka na Nvidia grafičkim karticama koja vam omogućuje uživanje u 3D iskustvu na više monitora.

Iako zvuči kao nevjerojatna značajka za igrače, ova značajka ima problema s Windowsom 10, a može uzrokovati probleme s dxgkrnl.sys i dati vam BSoD pogrešku System_Service_Exception dxgkrnl.sys.

Za sada je jedino rješenje okretanje Nvidia Surround kako bi se popravila ova greška. Moramo napomenuti i da se ponekad Nvidia Surround ne može lako isključiti, a korisnici preporučuju korištenje prečica CTRL + ALT + S ili CTRL + ALT + R da biste ga isključili.

Ako prečac ne radi za vas, pokušajte isključiti druge monitore i podići ga samo s jednim monitorom. Dizanjem samo jednog monitora Nvidia Surround trebao bi se automatski isključiti.

4. rješenje - promjena veličine grafičke memorije u BIOS-u

Ako koristite integriranu grafiku, ovu BSoD grešku možda ćete moći ispraviti promjenom veličine grafičke memorije u BIOS-u.

Korisnici su izvijestili da su uspješno ispravili grešku uzrokovanu dxgkrnl.sys na ASUS prijenosnim računalima s integriranom Intel HD 4400 grafikom, ali ovo bi rješenje trebalo raditi za bilo koji drugi laptop ili bilo koju drugu integriranu grafičku karticu.

Da biste promijenili ovu postavku, morate učiniti sljedeće:

1. Ponovo pokrenite računalo i nastavite pritisnuti Del, F2 ili F10 na tipkovnici, dok se računalo podiže. Tipka koju trebate pritisnuti može se razlikovati na vašem računalu, pa potražite Pritisnite (tipku) da biste unijeli poruku o postavljanju dok se računalo podiže, a zatim pritisnite određenu tipku.
2. Sada morate pronaći izbornik Advanced, Advanced Chipset ili Advanced Features.
3. Pronađite Grafičke postavke ili Video postavke i promijenite veličinu memorije na 128 MB ili više.

Moramo napomenuti da promjena veličine memorije za integriranu grafičku karticu nije ista za sva računala, a postupak se može razlikovati ovisno o vrsti BIOS-a koji koristite.

5. rješenje - Provjerite ima li hardvera neispravnosti

Bilo je nekoliko slučajeva kada je ovaj problem uzrokovan neispravnim RAM modulom ili matičnom pločom, tako da ako je vaše računalo pod garancijom, možda ga želite odnijeti u servis za popravku kako biste ga mogli provjeriti na kvarove hardvera.

6. rješenje - Pokrenite SFC skeniranje

Ako nijedno od rješenja odozgo nije uspjelo dovršiti posao, pokušati ćemo s nekoliko ugrađenih alata za rješavanje problema koji se nalaze u sustavu Windows 10. Prvi alat za rješavanje problema koji ćemo pokušati je SFC skeniranje. Evo kako to pokrenuti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte cmd i otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter: sfc / scannow

   

3. Pričekajte da se postupak završi.
4. Ponovo pokrenite računalo.

Ako imate problema s pristupom naredbenog retka kao administrator, bolje je da detaljnije pogledate ovaj vodič.

7. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema s plavim ekranom

Sljedeći alat za rješavanje problema koji ćemo pokušati je ugrađeni alat za rješavanje problema Windows 10 iz aplikacije Postavke. Ovaj se alat može koristiti za rješavanje raznih problema, uključujući i naš mali BSOD problem. Evo kako pokrenuti alat za rješavanje problema:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Prijeđite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.
3. Sada kliknite Plavi ekran i idite na Pokreni alat za rješavanje problema.

   

4. Slijedite daljnje upute i pustite čarobnjaka da završi postupak.
5. Ponovo pokrenite računalo.

Ako imate problema s otvaranjem aplikacije Postavljanje, pogledajte ovaj članak kako biste riješili problem.

8. rješenje - pokrenite DISM

I posljednji alat za rješavanje problema s kojim ćemo pokušati je DISM (Servis i upravljanje instaliranim slikama). Kao što mu ime kaže, ovaj alat iznova iscrpljuje sliku sustava, pa bi stoga mogao riješiti naš problem. Evo kako pokrenuti DISM:

1. Utipkajte cmd u traku za Windows u programu Windows, kliknite desnom tipkom miša na naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.
2. Kopirajte ove naredne retke jedan po jedan i pritisnite Enter nakon svakog:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

Većina korisnika ne zna što učiniti kada nestane okvir za pretraživanje u sustavu Windows. Pročitajte ovaj članak da biste saznali kako ga možete vratiti u samo nekoliko koraka.

I o tome se radi. Nadam se da vam je jedno naše rješenje pomoglo da se riješite greške BSOD dxgkrnl.sys na Windows 10.

Ako imate još kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno ih ostavite u odjeljku s komentarima u nastavku i sigurno ćemo ih provjeriti.