Pokušaj otvaranja bilo kojeg Microsoftovog programa kao što su Word, Excel, PowerPoint i slični često može dovesti do stvaranja pogreške koja pokazuje poruku - nedostaje api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll. To je prilično iskren i najmanje prijazan korisnicima, još više za ne-tehnološke tipove.

No, s tim se još uvijek može učinkovito i jednostavno riješiti sa samo malo strpljenja i nekoliko promjena tu i tamo.

Kao što je vidljivo iz samih poruka o pogrešci, problem ima veze s neispravnom instalacijom. Dakle, problem može biti najlakši način da se otkloni deinstalacija vašeg Office paketa, a zatim ponovna instalacija istog.

Prije nego što se upuštate u to, preporučuje se i pokušaj popravka trenutne instalacije. Evo kako to možete učiniti.

Kako da se riješite nedostajuće pogreške Api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll

1. Popravite instalaciju MS Office-a
2. Deinstalirajte ga s upravljačke ploče
3. Ručno deinstalirajte MS Office
4. Uklonite MS Office pomoću namjenskog alata
5. Ponovno instalirajte MS Office

1. Popravite instalaciju MS Office-a

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start u donjem lijevom kutu radne površine.
2. Na skočnom izborniku koji se pojavi odaberite Aplikacije i značajke.
3. S popisa trenutno instaliranih aplikacija na vašem računalu odaberite proizvod MS Office s kojim imate problema.
4. Kliknite Izmijeni.
5. Sada bi vaš MS Office mogao biti utemeljen na MSI-u ili instalirati na klik.
6. Da biste pokrenuli klik, nakon odabira Internetski popravak kliknite na Popravak. Na ovaj način oštećene će datoteke biti identificirane i zamijenjene automatski.
7. Za MSI-jeve datoteke kliknite Popravak u odjeljku Promjena instalacije, a zatim kliknite Nastavi da biste započeli postupak.
8. Slijedite sljedeće upute na zaslonu da biste dovršili postupak popravka.

Ako to nije pomoglo, idite na deinstaliranje Officea. Sada postoje tri načina na koja možete deinstalirati Office sa računala:

U međuvremenu, ovdje možete dobiti više informacija o postupku popravka.

2. Deinstalirajte ga s upravljačke ploče

1. U okvir za pretraživanje zadataka upišite "Upravljačka ploča". S popisa opcija koje ste dobili odaberite Upravljačka ploča.
2. Odaberite "Programi i značajke".
3. Odaberite proizvod Microsoft Office s kojim imate problema.
4. Kliknite desnom tipkom miša i kliknite Deinstaliraj.
5. Pratite upute na zaslonu da biste dovršili postupak uklanjanja instalacije.

Međutim, iako ovo deinstalira MS Office s vašeg računala najprikladniju metodu, ono što morate imati na umu je da se time ne brišu (sve) datoteke i unosi u registru koji se odnose na Office. Umjesto toga, informacije o konfiguraciji u datotekama kao što je Word Normal.DOTM ostaju netaknute. To omogućava budućim instalacijama da koriste iste podatke o konfiguraciji, a samim tim osigurava da se ne izgubite na bilo kojem svom postojećem radu.

3. Ručno deinstalirajte MS Office

Prije nego što se upustite u to, izuzetno je važno shvatiti da je proces složen, dugotrajan i da može oporezivati ​​i vaš um i tijelo. Nadalje, nekoliko pogrešnih koraka može zahtijevati i kompletnu ponovnu instalaciju cijelog operativnog sustava.

Na taj način osigurajte jasno razumijevanje onoga što namjeravate i planirajte korake s oprezom. Istovremeno, to nije ni raketna znanost, što znači da ne bi trebao biti previše visok zahtjev da se cijela stvar povuče.

Ovdje potražite Microsoftovu stranicu pomoći za sve informacije potrebne za ručnu deinstaliranje MS Officea s računala.

4. Uklonite MS Office pomoću posebnog alata

Microsoft također nudi relativno lakši način deinstalacije Officea na računalu. Zbog toga, sve što trebate učiniti je preuzeti alat Easy Fix koji radi posao umjesto vas. Alat možete preuzeti ovdje.

Namjenski deinstalator treće strane bio bi idealan za ovaj posao. Deinstalacijski program ukloniće program i nakon toga skenirati vaš sustav radi praćenja i brisanja svih privremenih datoteka i unosa u registar koji su zaostali. Jedan od najboljih softvera za deinstalaciju dostupan je besplatno, tako da sada možete preuzeti IObit Uninstaller Pro 7.

5. Ponovno instalirajte MS Office

Nakon što ste uspješno dovršili postupak uklanjanja instalacije, evo kako možete izvršiti ponovnu instalaciju MS Office-a. To možete učiniti odavde.

Stranica sadrži detaljne informacije poput brze instalacije Office datoteka ili detaljniju detaljnu upute za PC i Mac računala.

Nakon što završite s postupkom ponovne instalacije, poruka o pogrešci 'api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll nedostaje' trebala bi nestati zauvijek.

Evo nekoliko povezanih izvora na koje se možete pozivati.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

• Nešto nije u redu u sustavu Microsoft Office 2013: Pogreška 30088-4
• 5 najboljih Microsoftovih alternativa za Windows 10
• Microsoft Office za iPhone i iPad dobija nove značajke produktivnosti u stvarnom vremenu