Ako ne možete omogućiti VPN na računalu, slijedite korake za rješavanje problema da biste riješili ovaj problem. Većina kvarova VPN veze aktiviraju različiti elementi koji sprečavaju vaše računalo da se poveže s VPN poslužiteljima.

U ovom vodiču za rješavanje problema navest ćemo najčešće faktore koji blokiraju VPN veze, a također ćemo vam pokazati kako ih eliminirati.

Kako riješiti probleme s VPN vezom

1. rješenje - ponovno pokrenite svoje računalo / modem

Ponekad, jednostavna akcija poput ponovnog pokretanja računala ili modema može stvoriti čuda. Ako uređaji budu priključeni danima nakon završetka, može doći do smanjenja resursa sustava. Ponovo pokrenite svoje računalo, usmjerivač i modem, a zatim pokušajte ponovo omogućiti VPN vezu da biste vidjeli je li ovo riješeno problem.

Također, provjerite podržava li vaš usmjerivač VPN. Možete posjetiti web stranicu proizvođača da biste provjerili ove podatke. Ne zaboravite se odjaviti sa svog VPN računa, a zatim se ponovno prijavite.

2. rješenje - ažurirajte usmjerivač

Ako dugo niste ažurirali usmjerivač / modem, to može objasniti zašto vaš sustav ne podržava VPN veze. Instalirajte najnovija ažuriranja upravljačkog softvera dostupna za vaš modem, ponovno pokrenite uređaj, a zatim se pokušajte ponovo povezati s VPN mrežom.

Ažuriranje upravljačkog softvera napredan je postupak. Ako niste oprezni, možete uzrokovati trajnu štetu na usmjerivaču, zato budite oprezni. Instalirajte sada TweakBit Driver Updater (odobrili Microsoft i Norton) da biste automatski preuzeli sve zastarjele upravljačke programe na vaše računalo.

3. rješenje - Promjena priključka / veze

Vaša VPN veza možda nije dostupna zbog problema s portom. Kao rezultat toga, idite na stranicu postavki vašeg VPN-a i postavite vezu na drugi ulaz.

4. rješenje - onemogućite svoj antivirus / vatrozid

Ponekad vas antivirusni softver ili vatrozidovi mogu spriječiti u omogućavanju VPN-a. Privremeno onemogućite ove alate i uključite VPN. Ako to uspije, to znači da je vaš antivirus / firewall u sukobu s vašom VPN vezom.

U tom slučaju dodajte VPN na svoj popis izuzetaka i moći ćete ga koristiti s antivirusnim / vatrozidom koji se izvodi na vašem računalu.

5. rješenje - Deinstaliranje mrežnih adaptera

1. Idite na Start> upišite "Upravitelj uređaja"> dvokliknite prvi rezultat
2. Idite na Mrežni adapteri> proširite izbor
3. Odaberite Deinstaliraj WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) i WAN Miniport (PPTP).

   

4. Zatim potražite promjene hardvera> adapteri koje ste deinstalirali trebali bi se vratiti
5. Pokušajte ponovo omogućiti VPN vezu.

6. rješenje - ponovno pokrenite DHCP klijent

1. Zatvorite preglednik
2. Idite na Start> upišite "usluge"> dvaput kliknite prvi rezultat
3. Pronađite DHCP klijent> desnom tipkom miša kliknite> odaberite Pokreni

   

4. Ponovno se povežite s VPN-om> pokrenite preglednik i provjerite vezu.

7. rješenje - Promijenite svoju VPN vrstu u PPTP / SSTP

Neki su korisnici izvijestili da su uspjeli popraviti probleme s VPN vezom na koje su naišli nakon što su promijenili vrstu VPN-a iz Automatska u PPTP ili SSTP. Isprobajte ovo rješenje i provjerite djeluje li i na vas.

8. rješenje - deinstalirajte VPN

Ako vam nijedno od gore navedenih rješenja nije pomoglo, pokušajte deinstalirati i ponovo instalirati VPN softver.

Nadamo se da vam je jedan od nabrojanih načina pomogao da obnovite VPN vezu. Kao i uvijek, ako ste pronašli druga rješenja za rješavanje ovog problema, možete pomoći zajednici sustava Windows tako da navedete korake za rješavanje problema u odjeljku za komentare u nastavku.