Malwarebytes nudi mnoštvo nevjerojatnih zaštitnih karakteristika u svim svojim sigurnosnim alatima. Njihov glavni paket, nazvan Malwarebytes Anti-Malware, trenutno je jedno od najpopularnijih antimalware rješenja na tržištu. Međutim, neki su korisnici teško pokrenuli alat i pristupili mu, jer se Malwarebytes za neke od njih neće otvoriti.

Najvjerojatnije je ovo virusni problem, gdje zlonamjerni softver blokira izvršenje protu-zloćudnog softvera. U nastavku nudimo rješenja za ovaj problem, pa ih svakako provjerite.

Što učiniti ako se Malwarebytes Anti-Malware ne otvori

1. Preimenujte mbam.exe u explorer.exe
2. Pokrenite Malwarebytes Chameleon
3. Pokrenite Malwarebytes kao administrator
4. Pokušajte pokrenuti malwarebytes u sigurnom načinu rada
5. Ponovno instalirajte malwarebytes anti-malware

1. rješenje - Preimenujte mbam.exe u explorer.exe

Započnimo s postupkom koji smo pronašli na službenom forumu. Neki su korisnici uspjeli dobiti Malwarebytes Anti-Malware paket za početak preimenovanjem izvršne datoteke. Velike su šanse da je njegovo izvršavanje spriječeno zlonamjernom prisutnošću.

Trebat će vam administrativno dopuštenje za preimenovanje ove datoteke. Nakon što uspijete pokrenuti malwarebytes, izvršite skeniranje i izvršite datoteku zadano ime. Sada bi trebao raditi.

Evo cijelog postupka u nekoliko koraka:

1. Pomaknite se na C: programske datotekeMalwarebytesAnti-Malware.
2. Desnom tipkom miša kliknite mbam.exe i odaberite Preimenuj iz kontekstualnog izbornika.
3. Preimenujte mbam.exe u explorer.exe i pokrenite ga.

• PROČITAJTE TREBA: Popravak: Malwarebytes se neće ažurirati na Windows 10

2. rješenje - pokrenite zlonamjerni softver Chameleon

U tim nepoželjnim scenarijima kada ne možete pokrenuti malwarebytes, možemo se sigurno pretvoriti u Malwarebytes Chameleon. Ovaj je ugrađeni uslužni program tu da pokrene malwarebytes kad vam ne uspeju uobičajeni načini. Ako ne možete pokrenuti aplikaciju na standardni način (iz prečaca ili ikone obavijesti), ovaj bi alat trebao raditi svoju čaroliju. Nakon što pokrene program Malwarebytes Anti-Malware, odmah pokrenite detaljno skeniranje.

Obično to trebate učiniti samo jednom. Jednom kada Malwarebytes ukloni prijetnje, sve bi se trebalo vratiti u normalu.

Evo kako pokrenuti malwarebytes Chameleon:

1. Otvorite Start i pomaknite se dok ne dođete do Malwarebytes Anti-Malware.
2. Proširite Malwarebytes Anti-Malware.
3. Odaberite Alati, a zatim odaberite Malwarebytes Anti-Malware Chameleon.
4. Trebali bi se pojaviti povišeni DOS prozori pa pritisnite tipku Enter da biste nastavili.
5. Ovo bi se trebalo otvoriti i automatski ažurirati stabilna verzija paketa Malwarebytes Anti-Malware.
6. Odmah potražite zlonamjerni softver i nakon toga ponovo pokrenite računalo.

• PROČITAJTE TREBA: 10 najboljih anti-hacking softvera za Windows 10

3. rješenje - pokrenite malwarebytes kao administrator

Ovo je dugotrajno rješenje, pogotovo jer većina korisnika već ima svoj sustav s administrativnim računom. Međutim, ako to nije slučaj (češći na starijim iteracijama za Windows), savjetuje se pokretanje aplikacije s administrativnim dopuštenjem.

Evo kako trajno pokrenuti Malwarebytes Anti-Malware kao administrator:

1. Pomaknite se na C: programske datotekeMalwarebytesAnti-Malware.
2. Desnom tipkom miša kliknite mbam.exe i iz kontekstnog izbornika odaberite Svojstva.
3. Otvorite karticu Kompatibilnost.
4. Potvrdite okvir " Pokreni ovaj program kao administrator " i potvrdite promjene.

• PROČITAJTE JOŠ: 5+ najboljih sigurnosnih softvera prijenosnih računala za vrhunsku zaštitu

4. rješenje - pokušajte pokrenuti malwarebytes u sigurnom načinu rada

Kao što ste vjerojatno već shvatili, glavni je cilj ovdje da se Malwarebytes jednom pokrene. Nakon toga, alat će ukloniti sve prijetnje, uključujući i one koje sprečavaju njegov rad. Sada, još jedan način da to učinite, izbjegavajući nanošenje treće strane, je da sustav pokrenete u sigurnom načinu rada s mrežom. Ovo bi trebalo uvelike ograničiti zlonamjerni softver i trebali biste biti u mogućnosti pokrenuti malwarebytes bez većih problema na tom putu.

Evo kako se pokrenuti u sigurnom načinu rada u sustavu Windows 10:

1. Tijekom pokretanja, kad se pojavi logotip sustava Windows, pritisnite i držite gumb za napajanje dok se računalo ne isključi.
2. Uključite računalo i ponovite postupak 3 puta. Četvrti put kad pokrenete računalo trebao bi se pojaviti izbornik Advanced recovery.
3. Odaberite Rješavanje problema.
4. Odaberite Napredne mogućnosti, a zatim Postavke pokretanja.
5. Kliknite Pokreni.
6. S popisa odaberite Sigurni način rada s mrežom.
7. Pokrenite Malwarebytes i potražite zlonamjerni softver.
8. Nakon toga ponovno pokrenite računalo i provjerite pokreću li se Malwarebytes ili ne.

5. rješenje - ponovno instalirajte malwarebytes Anti-Malware

Konačno, ako nijedno od prethodnih rješenja nije radilo za vas, čista ponovna instalacija trebala bi pružiti rješenje postojećeg problema. Nakon što uspješno uklonite Malwarebytes Anti-Malware s računala, preuzmite i instalirajte najnoviju verziju. Ne zaboravite zadržati svoje vjerodajnice, tako da ih možete odmah aktivirati.

Slijedite ove korake za ponovno instaliranje zlonamjernog softvera Malwarebytes na svoje računalo:

1. U traci sustava Windows pretražite tip Control i otvorite Control Panel.
2. Odaberite " Deinstaliranje programa ".
3. Deinstalirajte malwarebytes Anti-Malware.
4. Dođite ovdje i preuzmite najnoviju verziju Malwarebytes Anti-Malware.

S tim rečenim možemo zaključiti ovaj članak. Ako imate dodatnih pitanja ili prijedloga, slobodno nam to obratite u odjeljku s komentarima. Ako je problem trajan, ne zaboravite kontaktirati službenu podršku i pružiti potrebne zapisnike i snimke zaslona.