U utrci preglednika morat ćete biti originalni kako biste parirali Chromeu koji je i dalje vodeće rješenje. Mozilla je napravila puno pozitivnih promjena uz brzu Quantum verziju, ali čini se da se nakon toga pojavili neki problemi vezani uz VPN. Neki su korisnici teško imali Mozilla Firefox dok je omogućen VPN.

Iz tog smo razloga dali nekoliko koraka koji bi vam trebali pomoći u rješavanju ovog problema. U slučaju da vam nijedno rješenje ne pomogne, savjetujemo vam da ulaznicu pošaljete svom VPN pružatelju. U međuvremenu, provjerite korake koje smo naveli u nastavku.

Kako riješiti najčešće VPN probleme u Mozilla Firefoxu

1. Provjerite postavke veze
2. Očistite predmemoriju preglednika
3. Ažurirajte Mozilla i VPN
4. Provjerite antivirusni i vatrozid
5. Prebacite VPN poslužitelje
6. Uklonite Adware
7. Očistite ponovnu instalaciju Mozilla Firefox

1. Provjerite postavke veze

Prije nego što pređemo na interniji pristup problemu, pobrinimo se da ta veza ne pokvari Firefox iskustvo. Prvi očigledan korak je isprobati alternativni preglednik u kombinaciji s VPN-om i uvjerite se sami.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Isteklo vrijeme veze tijekom pregledavanja u sustavu Windows 10

U slučaju da sve funkcionira u redu, a kombinacija Firefox + VPN ne radi, nastavite s dolje navedenim koracima. S druge strane, ako možete potvrditi da je internet potpuno isključen, slijedite ove upute kako biste ga riješili:

• Ponovo pokrenite računalo.
• Ponovo pokrenite usmjerivač i / ili modem.
• Koristite LAN ožičenu vezu. Mnogo je stabilnija.
• Provjerite mrežne upravljačke programe. Dođite do Upravitelja uređaja i provjerite jesu li ispravno instalirani.
• Pokrenite alat za rješavanje problema s Windowsom:
  1. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite Postavke.
  2. Otvorite Ažuriranje i sigurnost.
  3. Na lijevom oknu odaberite Rješavanje problema.
  4. Odaberite Internetske veze i kliknite gumb " Pokreni alat za rješavanje problema ".
• Poništite IP adresu pomoću naredbenog retka:
  1. Upišite cmd u traku za pretraživanje, kliknite desnom tipkom miša na naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.
  2. U naredbenom retku kopirajte i zalijepite jedan po jedan red i pritisnite Enter nakon svakog:
     • resetiranje mrežnog winsocka
     • netsh int ip resetirati
     • ipconfig / release
     • ipconfig / obnoviti

Naprotiv, ako je sve kako treba i za internetsku vezu ne treba kriviti Firefox / VPN zagonetke, nastavite sa dolje navedenim koracima.

Međutim, željeli bismo napomenuti da u većini slučajeva nije kriv preglednik: problem može biti i kompatibilnost VPN-a.

2. Očistite predmemoriju preglednika

Bez obzira na to koliko utječe na ukupnu brzinu i smanjuje vrijeme učitavanja stranice, nagomilana predmemorija preglednika može uzrokovati mnoštvo problema. To je dovoljno dobar razlog da se očisti i krene od nule. Ne možemo sa sigurnošću reći da li je ili ne uzrokuje probleme s VPN-om, ali to je jedan od uobičajenih koraka za rješavanje problema. Ako niste sigurni kako očistiti predmemoriju u Mozilla Firefoxu, slijedite korake u nastavku:

1. Otvorite Firefox.
2. Pritisnite Ctrl + Shift + Delete za pristup dijaloškom okviru " Obriši nedavnu povijest ".
3. U padajućem izborniku " Vremenski raspon za brisanje " odaberite Sve.
4. Obavezno potvrdite okvir " Cache ". Želite li izbrisati ostatak ili ne.
5. Kliknite Clear Now.

   

Ako i dalje gledate isti prazni zaslon, pogledajte sljedeći korak.

3. Ažurirajte Mozillu i VPN

Mozilla je odlučila podići njihovu igru ​​na drugu razinu i promijenila je mnoge stvari uvođenjem Firefox Quantuma. Međutim, ne podržavaju sva VPN rješenja (ona s proširenjima preglednika) Firefox Quantum. Nadalje, dok čitate ove retke, njihovi razvojni programeri vjerojatno rade na optimizaciji za potpuno novo rješenje pregledavanja. Stoga provjerite jesu li i vaš VPN i Firefox ažurirani.

• PROČITAJTE JOŠ: Mozilla obnavlja Firefox ažuriranjem Quantuma

Ažuriranje VPN-a ne bi trebalo predstavljati poteškoće, a Mozilla Firefox dobiva automatska ažuriranja, no ipak, vrijedi provjeriti postoje li ažuriranja. Ako niste svjesni kako ažurirati Mozilla Firefox, ovi bi koraci trebali pružiti pravilan uvid:

1. Otvorite Mozilla Firefox.
2. Kliknite na " izbornik sendviča " i kliknite na Pomoć.

   

3. Kliknite na Firefox.

   

4. Ako nije ažuriran, sustav će ažurirati Firefox na najnoviju verziju.

Osim toga, možete pokušati pokrenuti Firefox u sigurnom načinu rada, bez dodataka. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite Firefox.
2. Kliknite na " izbornik sendviča ", a zatim na Pomoć.
3. Kliknite na " Pokreni s onemogućenim dodacima ".

   

4. Provjerite antivirusni i vatrozid

Antivirusna rješenja koja dolaze s namjenskim vatrozidima mogu biti dobar dodatak sigurnosti. S druge strane, neke su izuzetno stroge i poznate po blokiranju aplikacija koje bi prema zadanim postavkama trebale biti uzvodnice. To je posao obavljen pretjerano. Ono što možete učiniti za prevladavanje tog zida (nije predviđena dosjetka) jest da privremeno onemogućite vatrozid (ili trajno ako ste zadovoljni Windows vatrozidom) ili da stavite bijelu listu VPN-a i Firefoxa.

• PROČITAJTE TREBA: Što učiniti kada antivirus blokira VPN

Osim toga, u najrjeđim prilikama (a posebno nakon sigurnosnih ažuriranja) Windows vatrozid se može ponašati na isti način kao vatrozid treće strane. Iako je većini VPN rješenja omogućeno da komuniciraju putem izvornog vatrozida Windows, uvijek postoji iznimka. Ako niste sigurni kako stvoriti iznimku u Windows vatrozidu, samo slijedite korake u nastavku:

1. U traku za pretraživanje upišite vatrozid i odaberite Dopusti aplikaciju putem vatrozida Windows.
2. Kliknite " Promijeni postavke ".
3. Odaberite " Dopusti drugu aplikaciju "
4. Dođite do EXE datoteke VPN-ova.
5. Kliknite " Dodaj ".
6. Dopustite VPN-u da komunicira putem javne i privatne mreže.
7. Kliknite U redu za potvrdu promjena.

5. Prebacite VPN poslužitelje

Da biste najbolje iskoristili svoj VPN, potrebni su stabilni poslužitelji s različitih lokacija. Najbolji scenarij je kada oni dolaze u brojevima, tako da možete odabrati najprikladniji. Povremeno ćete morati prebacivati ​​između poslužitelja, pogotovo ako su oni u prekidu ili prespori. Što je daljnji server - to su veće kašnjenje i sporija veza. Međutim, postoji i, kao što smo spomenuli, mogućnost pada servera ili vremenske nedostupnosti.

• PROČITAJTE JOŠ: 6 Firefox VPN ekstenzija za sigurno i brzo pregledavanje bez granica

Drugim riječima, postoji šansa da neispravni poslužitelj radi protiv vas. Stoga obavezno isprobajte razne poslužitelje i pokrenite ga još jednom.

Pored toga, to je samo sporedna napomena, ali možete pokušati promijeniti protokole šifriranja i potražiti promjene.

6. Uklonite adware

Opasnost od Adware infekcija i otmica preglednika danas je prilično prisutna. U najboljem slučaju možete očekivati ​​skup skočnih prozora ili promijenjenu zadanu tražilicu. U najgorem slučaju, gledati ćete neispravnost preglednika i ozbiljniji zlonamjerni softver koji se širi po vašem sustavu.

Uvijek smo za "sigurnijeg nego žao" kada je riječ o rješavanju zlonamjernog softvera, pa se savjetuje upotreba određenog alata treće strane i skeniranje vašeg računala. Postoji velik izbor antivirusnih rješenja koja nude zaštitu preglednika i uklanjanje Adwarea, ali po našem iskrenom mišljenju, ništa ne čini bolji posao od Malwarebytes AdwCleaner za Adware i PUP-ove (potencijalno neželjeni programi).

• PROČITAJTE JOŠ: Foxiebro zlonamjerni softver: kako djeluje i kako ga ukloniti

Ispod su upute za preuzimanje i korištenje ovog sjajnog alata:

1. Preuzmite Malwarebytes AdwCleaner ovdje.
2. Pokrenite aplikaciju i kliknite na Skeniraj.

   

3. Uklonite sve, čak i blago sumnjivo, i ponovno pokrenite svoje računalo.
4. Pokušajte ponovo pokrenuti Mozilla Firefox.

7. Očistite ponovnu instalaciju Mozilla Firefox

Konačno, ako vam nijedno od prethodnih rješenja nije pomoglo u rješavanju problema s Firefoxom i VPN-om, uvijek možete očistiti ponovno instaliranje Mozille i VPN-a. Potonje se ne bi trebalo mijenjati puno, ali puno je korisnika otkrilo da je ponovna instalacija Firefoxa lijek protiv bolova. Ako niste sigurni kako izvesti čistu ponovnu instalaciju Mozilla Firefox-a, ovi bi vam koraci trebali bitno pomoći:

1. Zatvori Firefox.
2. U traci za Windows pretraživanje upišite Control i otvorite Control Panel.

   

3. U prikazu kategorije odaberite Deinstaliranje programa.

   

4. Deinstalirajte Firefox.

   

5. Dođite do tih mjesta i izbrišite mape Mozilla Firefox i Mozilla:
   • C: Programske datotekeMozilla Firefox ili C: Programske datoteke (x86) Mozilla Firefox
   • C: Korisnici: Vaše korisničko ime: AppDataLocalMozilla
6. Ovdje preuzmite najnoviju dostupnu verziju Firefoxa.