Osiguravanje sustava Windows 10 specijaliziranim antivirusnim rješenjem treće strane je više nego preporučeno, ali kada ti sigurnosni programi ometaju ugrađenu funkcionalnost vaših osobnih aplikacija, morate pronaći najbolji način za rješavanje sukoba softvera. Cilj je popraviti probleme uzrokovane sigurnosnim značajkama bez isključivanja stvarnog sigurnosnog motora.

Po tom pitanju, možemo uključiti u našu raspravu iTunes primjer. Navodno su korisnici izvijestili da određeni antivirusni programi blokiraju iTunes, što znači da se Appleov softver doživljava kao potencijalno kršenje sigurnosti.

Pa, svi znamo da iTunes možemo sigurno koristiti na svojim Windows 10 uređajima, tako da imamo posla s vatrenim vatrozidom ili pogrešnim tumačenjem Firewall-a.

Blokiranje antivirusa iTunes: što prvo učiniti

U svakom slučaju, prije nego što požurite sa zaključcima, morate biti sigurni da je iTunes doista blokiran od strane vašeg antivirusa, jer bi usred ove situacije mogao postojati drugi problem.

Dakle, prvo što biste trebali učiniti je privremeno onemogućiti zaštitu vatrozida (također možete privremeno isključiti antivirusnu zaštitu).

Zatim pokrenite ponovno pokretanje sustava i pokrenite iTunes. Ako se softver sada pokreće bez problema, to znači da ga je prethodno blokiralo vaše sigurnosno rješenje; u suprotnom, trebate potražiti odgovore negdje drugdje.

Uključite sigurnosnu zaštitu. Nakon toga, slijedite sljedeće korake za rješavanje problema i naučite kako dodati iznimku vatrozida za iTunes - to je način na koji možete upravljati kako bi iTunes omogućio potpunu funkcionalnost dok i dalje koristite svoj antivirusni softver. Napomena: koraci od dolje objašnjeni su za najčešće antivirusne platforme koje su trenutno dostupne za sustav Windows 10.

Kako popraviti antivirus blokira iTunes

1. Bitdefender
2. Kaspersky
3. Sjever
4. Avira
5. AVG
6. Avast
7. Windows Defender

1. Bitdefender

1. Pokrenite Bitdefender glavno korisničko sučelje na računalu.
2. Pristupite polju zaštite s lijeve bočne trake.
3. Kliknite vezu Prikaži značajke.
4. Značajkama vatrozida može se pristupiti iz postavki - pa u gornjem desnom kutu kliknite ikonu Postavke.
5. Prekidač vatrozida na karticu Pravila.
6. Tamo će biti prikazani programi s već kreiranim pravilima.
7. Za dodavanje novog pravila za iTunes ili za bilo koji drugi softver povezan s Appleom morate kliknuti Dodaj pravilo.
8. Na upit unesite izvršnu datoteku.exe i spremite promjene.
9. To bi trebalo biti sve; sada bi iTunes trebao raditi bez daljnjih problema.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Pregled: Bitdefender Total Security 2018, najbolji antivirus za vaše Windows računalo

2. Kaspersky

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Kaspersky koja se nalazi u programskoj traci.
2. S popisa koji će se prikazati kliknite na Postavke.
3. Prikazat će se prozor postavki Kaspersky.
4. Odatle pristupajte Prijetnjama i isključenjima.
5. U polju Izuzeća kliknite na Postavke.
6. Odaberite gumb Dodaj i slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i postavke iTunes-a kao novo pravilo vatrozida.

3. Norton

1. Otvorite Norton antivirusni pogon na svom Windows 10 uređaju.
2. U gornjem desnom kutu tog prozora kliknite na Postavke.
3. U prozoru Postavke idite na polje Smart Firewall.
4. U odjeljku Upravljanje programom Smart Firewall - kliknite Konfiguriraj.
5. Prikazat će se popis opcija; odaberite Dodaj.
6. Potražite izvršnu datoteku iTunes.
7. Dodajte ovu datoteku na popis za izuzeće.
8. Spremite svoje promjene i to je to.

4. Avira

1. Na traci sa zadacima kliknite na ikonu Avira.
2. Zatim u glavnom prozoru Avira kliknite na Dodaci, a zatim idite na Konfiguracija.
3. S lijevog okna dvokliknite Internet Protection.
4. Proširite Windows vatrozid, a zatim mrežne profile.
5. Pokupite pravila aplikacije i postavite novo pravilo za iTunes klijenta.
6. Spremite promjene i ponovno pokrenite sustav Windows 10.
7. Sada bi trebali biti u mogućnosti uspješno koristiti iTunes na svom uređaju.

• ALI PROČITAJTE: iTunes ne prepoznaje iPhone na Windows 10

5. AVG

1. Dvaput kliknite na ikonu AVG koja se nalazi na radnoj površini.
2. Iz glavnog prozora AVG-a kliknite na Izbornik i pristupite Postavkama.
3. U Postavkama kliknite na Komponente - ovo se polje nalazi u lijevom oknu glavnog prozora.
4. Pronađite unos File Shield (trebao bi biti prvi) i kliknite Prilagodi.
5. Zatim odaberite karticu Izuzeci i pregledajte iTunes izvršnu datoteku.
6. Na kraju kliknite Dodaj i spremite sve.
7. Ponovo pokrenite računalo i provjerite iTunes funkcionalnost.

6. Avast

1. Na računalu trebate pokrenuti Avast.
2. Pristupite općim postavkama.
3. S lijevog okna kliknite na karticu Općenito.
4. Pomaknite se u glavnom oknu prema dolje dok ne nađete polje Izuzeci.
5. Tu ćete dodati izvršnu datoteku iTunes unutar odjeljka „Staze datoteka“.
6. Sada će Avast biti isključen iz budućih skeniranja antivirusa, tako da bi se trebao uspješno pokrenuti bez drugih problema.

7. Windows Defender

Ako koristite zadano Microsoftovo sigurnosno rješenje, tada morate slijediti:

1. Otvorite Windows Defender: kliknite ikonu Windows Search (njegova Cortana ikona) i u polje za pretraživanje unesite Windows Defender.
2. Na antivirusnom korisničkom sučelju odaberite polje zaštite od virusa i prijetnji.
3. Zatim idite prema postavkama za zaštitu od virusa i prijetnji.
4. Odaberite Dodavanje ili uklanjanje izuzeća.
5. Pokupite Dodavanje izuzeća i slijedite upute na zaslonu za uključivanje iTunes aplikacija na popis za izuzeće.

Uz to, dopustite iTunes pristup iz ugrađenog vatrozida:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu pokretanja Windows.
2. S popisa koji se prikazuje kliknite na upravljačku ploču.
3. Na upravljačkoj ploči prebacite se na kategoriju, a zatim kliknite Sustav i sigurnost.
4. Na lijevom oknu odaberite Windows vatrozid.
5. Kliknite Dozvoli aplikaciju ili značajku putem veze Windows vatrozid.
6. Pokupite Promjene postavki i slijedite druge upute na zaslonu za dodavanje iTunesa na vašem popisu za isključenje vatrozida.

Zaključci

Dakle, na ovaj način možete dodati firewall za iTunes za nekoliko antivirusnih programa koji se svakodnevno koriste u sustavu Windows 10. ja

Ako se vaš uređaj izvodi na drugoj sigurnosnoj platformi, pokušajte pronaći slične postavke kako biste ponovo omogućili iTunes funkcionalnost.

Ako ne možete uspjeti ispraviti ovu sigurnosnu neispravnost, pokušajte detaljno opisati svoj problem tijekom dolje dostupnog polja za komentare. Na temelju tih detalja, pokušaćemo pronaći savršena rješenja za vas. Uživajte i budite bliski za daljnje vodiče i savjete i trikove za Windows 10.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u prosincu 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.