Možete igrati sve vrste igara na mreži s Xbox One, ali ponekad se problemi mogu pojaviti tijekom vaših sesija za više igrača. Korisnici su izvijestili da je poruka o diskonekciji od pogreške na poslužitelju na njihovom Xbox One, a danas ćemo vam pokazati kako riješiti ovaj problem.

Xbox One "Disconnected from server" greška, kako to popraviti?

Popravak - Xbox One error "Disconnected from server"

1. rješenje - pokrenite uslužni program za testiranje brzine na svom Xboxu

Mnogo je različitih čimbenika koji mogu utjecati na vašu internetsku vezu, stoga prije nego što počnete rješavati problem preporučuje se pokretanje uslužnog programa za testiranje brzine Xboxa. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Izbornik na Xbox One kontroleru.
2. Odaberite Postavke> Mreža.
3. Sada odaberite detaljnu mrežnu statistiku.
4. Podaci o mreži sada će se pojaviti na zaslonu.

Svakako provjerite brzinu preuzimanja, brzinu prijenosa i ping. Za uživanje u mrežnom sadržaju na Xbox Oneu potrebna vam je najmanje 3Mbps brzina preuzimanja i manje od 150ms ping. Ako vaša mrežna veza ne ispunjava ove zahtjeve, može doći do problema s mrežnom konfiguracijom ili s davateljem internetskih usluga. Obavezno testirajte vezu pomoću usluga treće strane i na različitim uređajima. Ako vaša internetska veza ne ispunjava uvjete, možda biste se trebali obratiti svom davatelju internetskih usluga i zatražiti da riješe problem.

2. rješenje - zamijenite mrežni kabel

Ponekad vam se može isključiti pogreška poslužitelja ako postoji problem s mrežnim kabelom. Da biste provjerili je li vaš problem problem, morat ćete pronaći drugi Ethernet kabel i pomoću njega povezati svoj modem s Xbox One. Nakon toga testirajte Xbox Live vezu slijedeći ove korake:

1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
3. Odaberite Mreža> Mrežne postavke.
4. Na desnoj strani odaberite Opciju testiranja mrežne veze.

Ako nema problema s mrežnom vezom, provjerite je li pogreška riješena.

• PROČITAJTE JOŠ: Atari igre iz stare škole dolaze na Xbox One

3. rješenje - pokušajte spojiti svoj Xbox One s drugim priključkom

Ako se prekidate s poslužitelja, mogao bi postojati problem s mrežnim uređajem i njegovim priključcima. Ako je to slučaj, možda biste htjeli svoj Xbox One spojiti na neki drugi priključak mrežnog uređaja. Uz to, isključite sve ostale uređaje iz njihovih priključaka i pokušajte spojiti Xbox One na jedan od njihovih priključaka. Nakon toga testirajte mrežnu vezu na vašem Xbox One.

Također možete pokušati koristiti mrežni priključak koji se spaja na vaše računalo. Jednostavno odspojite mrežni kabel s računala i spojite ga na Xbox One. Nakon toga testirajte mrežnu vezu i provjerite je li greška riješena.

4. rješenje - ponovno pokrenite svoju konzolu i mrežni uređaj

Ponekad određene mrežne postavke mogu ometati vašu vezu i uzrokovati pojavljivanje ove i mnogih drugih pogrešaka. Jedan od načina za rješavanje ovog problema je ponovno pokretanje mrežnog uređaja i vašeg Xbox One slijedeći ove korake:

1. Pritisnite gumb za napajanje na vašem modemu ili usmjerivaču da biste ga isključili.
2. Na vašem Xboxu pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
3. Odaberite Postavke.
4. Odaberite Ponovo pokreni konzolu i odaberite Da za potvrdu. Također možete ponovo pokrenuti konzolu pomoću gumba za uključivanje.
5. Pričekajte minutu ili dvije i uključite svoj modem ili usmjerivač pritiskom na gumb napajanja.

Nakon toga testirajte vezu i provjerite je li problem riješen.

5. rješenje - Promjena postavki vatrozida vašeg modema

Vatrozid je ključna komponenta svakog modema jer vas štiti od zlonamjernih korisnika. Ponekad vaša konfiguracija vatrozida može dovesti do svih vrsta pogrešaka ako nije pravilno konfigurirana, pa ćete je morati ručno promijeniti. Promjena zaštitnog zida vašeg modema napredan je postupak, stoga vam toplo preporučujemo da provjerite upute za uporabu prije nego što nastavite.

• PROČITAJTE JOŠ: Xbox 360 naslova Blue Dragon i Limbo sada su dostupni na Xbox One

6. rješenje - Koristite značajku DMZ

Značajka DMZ omogućuje vašim uređajima neograničen pristup internetu, a ako se često prekidate s poslužitelja, možda biste trebali pokušati upotrijebiti ovu opciju. Prije nego što omogućite DMZ, trebate dodijeliti statičku IP adresu vašem Xbox One. To možete učiniti promjenom DHCP postavki rutera. Pored toga, prije omogućavanja DMZ-a onemogućite sve mogućnosti UPnP i prosljeđivanja priključaka. Da biste vidjeli kako omogućiti DMZ, toplo preporučujemo da provjerite upute za usmjerivač radi detaljnih uputa.

7. rješenje - spojite Xbox One izravno na svoj modem

Ponekad se mogu javiti problemi s mrežnom vezom ako koristite Xter jedan usmjerivač ili gateway. Može se dogoditi da postoji problem s usmjerivačem ili gatewayom ili da je vaša mrežna konfiguracija pogrešna. Da biste izbjegli sve ove probleme, jednostavno spojite Xbox One izravno na vaš modem pomoću Ethernet kabela i provjerite pojavljuje li se problem.

8. rješenje - Odspojite treće slušalice

Korištenje bežičnih slušalica izvrstan je način uživanja u vašoj omiljenoj igri, ali ponekad mogu biti problema s bežičnim slušalicama i bežičnom vezom. Bežične slušalice koriste istu frekvenciju kao bežični usmjerivači, pa ponekad mogu biti smetnje. Ako koristite bežične slušalice, isključite ih i provjerite uklanja li to problem.

9. rješenje - Provjerite jačinu bežičnog signala

Na vaš bežični signal mogu utjecati smetnje i uzrokovati da se prekinete s poslužiteljem. Da biste riješili problem s bežičnim smetnjama, pomaknite Xbox One bliže usmjerniku. Uz to, pokušajte zaštititi usmjerivač od drugih bežičnih uređaja koji mogu uzrokovati smetnje u bežičnom signalu. Imajte na umu da objekti mogu utjecati i na bežični signal, pa ako je moguće pokušajte zadržati vidljivost između konzole i usmjerivača.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: "Vaša mreža je iza NAT-a ograničenog X" One

10. rješenje - proslijedite svoje portove

Da biste mogli koristiti Xbox Live i igrali online igre na svom Xbox One, određene su portove potrebno proslijediti. Za prosljeđivanje vaših portova trebate pristupiti stranici s konfiguracijom usmjerivača i proslijediti sljedeće portove:

• TPC: 80, 443, 27015, 51000, 55000 do 55999, 56000 do 56999
• UDP: 33000 do 33499

Postoje i portovi za Xbox Live koji je potrebno proslijediti:

• TCP: 53, 80, 3074
• UDP: 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500

Za detaljne upute o tome kako proslijediti priključke na usmjerivaču, toplo preporučujemo da provjerite upute za uporabu rutera.

11. rješenje - koristite Googleov DNS

Ponekad se može pojaviti ova greška ako postoji problem s DNS-om. Korisnici su izvijestili da su Fiksno spojenu poruku o pogrešci ispravljali jednostavno pomoću Googleovog DNS-a na svom Xbox One. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite gumb Izbornik na vašem kontroleru i odaberite Postavke.
2. Odaberite Mreža> Napredne postavke.
3. Odaberite DNS Settings> Manual.
4. Sada unesite 8.8.8.8 kao primarni DNS i 8.8.4.4 kao sekundarni DNS. OpenDNS možete koristiti i tako da unesete 208.67.222.222 kao primarni DNS i 208.67.220.220 kao sekundarni DNS.
5. Pritisnite gumb B za spremanje promjena. Ako vidite da je Sve dobro poruka, to znači da se DNS uspješno promijenio.

Nakon što promijenite DNS, provjerite je li problem riješen.

12. rješenje - Pričekajte dok se pogreška ne riješi

Ponekad ovaj problem mogu biti uzrokovani problemima na strani poslužitelja, a ako je to slučaj, možete pričekati samo dok administrator ne riješi problem.

Prekinuta veza s serverom Xbox One pogreška spriječit će vas da igrate svoje omiljene igre putem interneta, ali trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem pomoću jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Xbox One "Nešto je pošlo po zlu" pogreška
• Popravak: "Pogreška u nabrajanju sadržaja" na Xbox One
• Popravak: "Vaša mreža stoji iza NAT-a ograničenog porta" Xbox One
• Popravak: Xbox error PBR9002
• Popravak: "Predugo za početak" Xbox Jedna pogreška