Milijuni korisnika oslanjaju se na Dropbox kako bi mogli pohraniti, pristupiti i dijeliti svoje dokumente. Ova usluga pohrane u oblaku omogućava korisnicima da na svojim računalima stvore namjensku mapu, koja će se zatim sinkronizirati kako bi mogli pristupiti istom sadržaju bez obzira na uređaj koji koriste.

Dropbox je složena usluga, a ponekad je pod utjecajem raznih tehničkih problema. Jedna od najčešćih pogrešaka uzrokuje da se Dropbox odmah zatvori kada ga korisnici pokrenu. Mapa Dropbox nestaje sa zaslona i sprječava sinkronizaciju datoteka.

Ako imate pad sustava Dropbox, slijedite korake navedene u nastavku kako biste riješili taj problem. Ali prije toga, evo još nekih potencijalnih pitanja:

• Dropbox se stalno ruši - Ako se Dropbox sruši, obično će vam poslati poruku o pogrešci. Dakle, upotrijebite tu poruku da odredite kako riješiti problem.
• Dropbox nastavlja indeksiranje - Često se događa i da Dropbox zaglavi indeksiranje. Ako vas to muči, primijenite rješenja iz ovog članka.
• Dropbox se ne povezuje - Ako imate problema s povezivanjem Dropboxa s internetom, provjerite je li sve u redu s internetskom vezom. Ako je sve u redu, prijeđite na rješenja navedena u nastavku.
• Dropbox se ne sinkronizira - Isto se odnosi i na probleme s sinkronizacijom s Dropboxom.

Aplikacija Dropbox zatvara se čim se otvori

Sadržaj:

1. Deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte Dropbox
2. Ažurirajte operacijski sustav Windows
3. Instalirajte Dropbox s računa administratora
4. Pokušajte instalirati Dropbox iz Windows Store-a
5. Provjerite svoj vatrozid i dodajte Dropbox na popis izuzetaka
6. Onemogućite svoj antivirus
7. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama
8. Deinstalirajte najnovije ažuriranje

Popravak: Dropbox se i dalje zatvara u sustavu Windows 10

1. rješenje - deinstalirajte i zatim ponovno instalirajte Dropbox

1. Idite na Programi i značajke > Odaberite Dropbox
2. Kliknite Deinstaliraj > ponovno pokrenite računalo
3. Izbrišite mapu metapodataka Dropbox:
   1. Otvorite Windows File Explorer
   2. Unesite traku% LOCALAPPDATA% u adresnu traku
   3. Iz rezultata obrišite mapu "Dropbox"
   4. Ako ne možete pronaći mapu Dropbox u% LOCALAPPDATA%, umjesto toga idite na% APPDATA% i tamo obrišite mapu Dropbox.
4. Idite na web mjesto Dropbox-a da biste ponovo instalirali aplikaciju.
5. Primijenite sve postavke Selektivne sinkronizacije koje su vrijedile prije ponovne instalacije> pričekajte da Dropbox ponovno dexeksira vaše datoteke.

2. rješenje - ažuriranje operacijskog sustava Windows

Iako trenutno stanje vašeg operativnog sustava vjerojatno nema nikakve veze s Dropboxom, sa ažuriranjima za Windows nikad ne znate. Prije nego što pristupite drugim rješenjima, provjerite je li vaš operativni sustav ažuriran. Ne samo zbog Dropboxa, već se zbog sigurnosti i kompatibilnosti preporučuje ažuriranje sustava Windows.

3. rješenje - instalirajte Dropbox s računa administratora

Provjerite je li Windows račun na koji imate instaliran Dropbox račun administratora. Neki korisnici također prijavljuju da Dropbox nakon što dodaju lozinku na svoj Windows račun, prestaje rušiti. Očigledno, pad sustava Dropbox također može biti uzrokovan problemima s dozvolama.

4. rješenje - pokušajte instalirati Dropbox iz Windows Store-a

Vjerojatno volite redovnu, win32 verziju Dropboxa, ali tu je i UWP verzija i to prilično dobra. Uz to, UWP aplikacije (trebale bi) bolje funkcioniraju u sustavu Windows 10, tako da zaista nemate što izgubiti.

Jednostavno prijeđite na Microsoft Store, preuzmite i instalirajte UWP verziju Dropboxa i provjerite imate li više sreće s ovom aplikacijom.

5. rješenje - Provjerite svoj vatrozid i dodajte Dropbox na popis izuzetaka

Budući da Dropbox nije višestrani program, postoji šansa da ga Windows Firewall blokira. Ako je to slučaj, zapravo ne trebate potpuno isključiti vatrozid da bi Dropbox djelovao. Možete je samo dodati na popis izuzetaka. Evo kako:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte vatrozid i otvorite Windows Defender vatrozid.
2. Idite na Dopusti aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defender.
3. Pomičite se prema popisu aplikacija i pronađite Dropbox.
4. Obavezno provjerite i privatno i javno.
5. Spremite promjene i ponovno pokrenite računalo.

6. rješenje - onemogućite svoj antivirus / Dodajte Dropbox na popis izuzetaka

Ista stvar odnosi se na vaše antivirusno rješenje. Ako se Dropbox i dalje zatvara, možda ga vaš antivirus jednostavno blokira. Da biste to spriječili, idite na antivirusne postavke i dodajte Dropbox na popis iznimki.

7. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijama

Ako imate problema s UWP verzijom aplikacije, pokrenite ugrađeni alat za rješavanje problema kako biste potencijalno riješili probleme. Evo kako pokrenuti aplikacijski program za rješavanje problema sa sustavom Windows 10:

1. Idite na Postavke.
2. Dođite do Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema.
3. Kliknite Windows Store Apps i odaberite Pokreni alat za rješavanje problema.
4. Pričekajte da alat za rješavanje problema završi postupak.
5. Ponovo pokrenite svoje računalo.

8. rješenje - deinstalirajte najnovije ažuriranje

Kao što smo gore rekli, s ažuriranjima za Windows nikad ne znate. Dakle, također je moguće da ažuriranje sustava Windows poremeti vaš sustav i pokvari neke aplikacije ili programe. Ako instalacija najnovijih ažuriranja nije dovršila posao (ili je čak pogoršala problem), prebacimo filozofiju i deinstaliramo najnovije ažuriranje sustava Windows. Evo kako:

1. Idite na Postavke > Ažuriranja i sigurnost > Ažuriranje sustava Windows
2. Idite na Povijest ažuriranja > Deinstaliraj ažuriranja.
3. Sada pronađite najnovije ažuriranje instalirano na vašem računalu (možete sortirati ažuriranja po datumu), kliknite desnom tipkom miša i idite na Deinstaliranje.
4. Ponovo pokrenite računalo

Ovih osam rješenja trebalo bi vam pomoći u otklanjanju dosadnih rušenja Dropboxa. Ako ste naišli na druga rješenja da biste riješili ovaj problem, navedite korake za rješavanje problema u odjeljku za komentare u nastavku.