Microsoft Lumia 950 i 950XL su ovdje, a korisnici su s ova dva premium uređaja Microsofta više nego zadovoljni. No, što bi bio potpuno novi uređaj bez barem jednog prijavljenog problema?

Ovog je puta jedan korisnik Microsoftovih foruma zajednice izvijestio da se njegova nova Lumia 950 ponovno pokreće tijekom poziva. To je doista ozbiljno pitanje i to treba riješiti odmah. No, iako je riječ o ozbiljnom problemu, Microsoft je o tome šutio jer nitko od zaposlenika tvrtke nije kontaktirao s korisnicima na ovom forumu.

No, u Microsoftovoj obrani, ovaj problem nisu uzrokovali oni ili buba u Lumia 950. To je jednostavno tehnički problem i za to imamo rješenje.

Što učiniti ako Lumia 950 ponovno počne s pozivima

Taj je problem uzrokovan pogrešnim postavkama davatelja usluga. Naime, kada kupite svoj Lumia 950 (ili bilo koji drugi telefon), postoji šansa da je vaš dobavljač već instalirao postavke za određenog pružatelja usluga. No ako ste korisnik drugog davatelja usluga, mogu se pojaviti neke pogreške. U slučaju Lumia 950, telefon se ponovno pokreće tijekom poziva.

Sve što trebate učiniti da biste riješili problem je da resetirate telefon. Kad izvršite tvrdo resetiranje, sve će se postavke resetirati i vaš telefon će prilagoditi nove postavke vašeg trenutnog davatelja usluga.

Da biste izvršili tvrdi reset na telefonu Lumia 950, napravite sljedeće:

1. Idite na Postavke i idite na odjeljak O njima
2. Pronađite Poništavanje telefona i dodirnite ga

   

3. Odgovor Da
4. Pričekajte da se postupak završi

Nakon što resetirate telefon, uključit će se vaše nove postavke davatelja usluga i tijekom poziva ne biste trebali imati problema. Budući da je uređaj prilično nov, vjerojatno nemate puno sadržaja za izgubiti, ali za svaki slučaj možete se uputiti u Settigs> Sigurnosna kopija> Još opcija> Izrada sigurnosne kopije sada da biste napravili sigurnosnu kopiju svog postojećeg osoblja.