Outlook je jedna od najstarijih aplikacija za e-poštu na tržištu s preko 400 milijuna aktivnih korisnika. I usprkos svojoj multifunkcionalnosti i velikoj raznolikosti, i dalje ima svojih mana. Jedan čest problem koji je privukao veliku pažnju je Outlook koji se iznenada zaglavio na zaslonu "Loading Profile" u sustavu Windows 10.

Razni korisnici tvrde da ne mogu prijeći početni zaslon za učitavanje. Možemo se složiti da je to kritična pogreška zbog koje je aplikacija u potpunosti neupotrebljiva. Zbog težine pogreške, nabrojali smo moguća rješenja u nastavku.

Ako vam je teško sa zamrzavanjem Outlooka, provjerite donji popis.

Kako riješiti Outlook zaglavljen na zaslonu "Učitavanje profila" u sustavu Windows 10

1. rješenje - privremeno onemogućite vezu

Neki oprezni korisnici primijetili su da je neobično Outlook ponašanje nekako povezano s mrežom. Naime, čini se da se Outlook pri pokretanju pokušavao povezati s određenom internetskom uslugom, ali nije uspio. To, prema tome, dovodi do zastoja i aplikacija se ne može pomicati pored zaslona učitavanja profila.

Da li je to neka vrsta pogreške ili oštećenja unutar Outlook datoteka, nitko ne zna. Ali u svakom slučaju, prvi korak za uklanjanje problema je onemogućiti vezu i pokrenuti Outlook.

Dakle, samo isključite LAN kabel ili isključite Wi-Fi i pokušajte ponovo pokrenuti Outlook. Imajte na umu da je ovo samo rješenje, a ne rješenje po sebi. Da biste problem riješili dobro, trebali biste provjeriti korake u nastavku.

• PROČITAJTE TREBA: 4 najbolja softvera za povišenje Wi-Fi signala za Windows 10, 7

2. rješenje - onemogućiti hardversko ubrzanje

Hardversko ubrzanje doista je korisno i poboljšava vizualni doživljaj unutar Office aplikacija, ali samo ako imate odgovarajuću konfiguraciju. Naprotiv, to može smanjiti performanse ili čak prouzročiti pad sustava i zamrzavanje na nepodržanim uređajima.

Ako ste zaglavili sa starim, integriranim GPU-om, Hardversko ubrzanje može učiniti više štete nego koristi. A, u najgorem slučaju, Outlook može učiniti potpuno neupotrebljivim i zaustaviti zaslon za učitavanje profila.

Dakle, možda biste ga trebali privremeno onemogućiti i potražiti promjene. Da biste to učinili, morat ćete pokrenuti Outlook u sigurnom načinu rada. Upute u nastavku trebaju vas voditi kroz cijeli postupak:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste pozvali naredbeni okvir Run.
2. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • Outlook / sigurno

     

3. Nakon pokretanja programa otvorite Datoteka na traci izbornika.
4. Odaberite Opcije.
5. Otvorite Napredno.
6. U odjeljku Zaslon potvrdite okvir "Onemogući ubrzanje grafičke hardvera".
7. Spremite promjene i ponovno pokrenite Outlook.

3. rješenje - instalirajte ažuriranja sustava Windows

Windows 10 govori o čestim ažuriranjima. Povremeno se mogu predstavljati kao smetnja, ali dugoročno pružaju korisnicima sigurnost i poboljšanja performansi. Budući da Office pripada Microsoftu, on prima ažuriranja putem značajke Windows Update. Imajući to u vidu, vjerojatno će se neka od dostupnih ili nadolazećih ažuriranja odnositi na probleme u programu Outlook. Uključuje i zamrzavanje "Učitavanje profila" kojem se danas obraćamo.

Dakle, preporučljivo je provjeriti i instalirati najnovija ažuriranja za Windows prije nego što pređemo na dodatne korake. Kao što vjerojatno znate, ažuriranja za Windows 10 automatski će se instalirati nakon radnog vremena. No, neće vas koštati da sami provjerite postoje li ažuriranja. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.
3. Kliknite Provjeri ažuriranja.

   

4. Instalirajte dostupna ažuriranja.

Uz to, možete nadograditi ažuriranja ručno. Koraci u nastavku obavijestit će vas kako:

1. Dođite do Microsoftovog kataloga ažuriranja koji se može naći na ovoj vezi.
2. Na traci za pretraživanje upišite Outlook.
3. Kretanje po popisu i pronađite najnovije ažuriranje. Obavezno odaberite odgovarajuću verziju s odgovarajućom arhitekturom sustava (32-bitne ili 64-bitne).
4. Preuzmite ažuriranje i instalirajte ga.

   

5. Ponovo pokrenite svoje računalo.

To bi vas trebalo osloboditi problema s zaustavljanjem umetanja "Zaslon profila".

4. rješenje - Pokrenite se kao administrator i promijenite način kompatibilnosti

Optimizacija je vjerojatno najveći problem aplikacija trećih proizvođača u sustavu Windows 10. Microsoft Office Suite donekle je pokriven nadogradnjama koje nudi Windows Update, ali povremeno, to neće biti dovoljno. U slučaju da imate stariju verziju Microsoftovog Outlooka, postoji šansa da će to biti slabije u sustavu Windows 10.

Srećom, možete prisiliti sustav da se prilagodi Outlooku pomoću načina kompatibilnosti. Pored toga, preporučuje se pokrenuti Outlook kao administrator i provjeriti poboljšanja. To bi vam trebalo pomoći u prevladavanju zaustavljanja zaslona profila.

Slijedite dolje navedene upute za ugađanje značajki kompatibilnosti programa Outlook:

1. Desnom tipkom miša kliknite Outlook prečac i otvorite Svojstva.
2. Otvorite karticu Kompatibilnost.
3. Označite okvir "Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za ".
4. Odaberite Windows 7 s padajućeg popisa.
5. Sada potvrdite okvir "Pokreni ovaj program kao administrator".
6. Kliknite U redu i pokušajte ponovo pokrenuti Outlook.

To bi trebalo biti dovoljno za vas. S druge strane, ako je problem trajan, nastavite s upisanim koracima.

5. rješenje - Pokrenite Alat za popravak pristigle pošte

Tablica za osobno pohranjivanje ili PST format je datoteke koja pohranjuje osobne datoteke povezane s Outlookom i sličnim Officeovim aplikacijama. U slučaju da se datoteka PST ošteti ili bude nepotpuna, nećete moći pokrenuti Outlook. Za razliku od sistemskih datoteka, ne morate koristiti provjeru sistemskih datoteka za skeniranje pogrešaka. Office dolazi s određenim alatom za popravak, a njegova je jedina svrha provjera i popravak PST (i OST) datoteka.

Ne možete istovremeno skenirati sve datoteke, pa ćete morati izolirati jednu pojedinačnu PST datoteku i krenuti od nje. Slijedite dolje navedene upute da biste pokrenuli Alat za popravak pristigle pošte:

1. Zatvorite Outlook i ubijte njegov proces u Upravitelju zadataka.
2. U okvir Windows Search upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • Scanpst.exe
3. Odaberite Pregled u okviru "Unesite naziv datoteke koju želite skenirati".
4. Odaberite datoteku PST (.pst proširenje) koju želite skenirati i kliknite Start.
5. Alat bi trebao skenirati, locirati i popraviti moguću korupciju unutar odabrane datoteke.

Ako vam ovo rješenje postane kratko poput ostalih prije, prijeđite na sljedeći korak na popisu.

6. rješenje - Popravak ureda

Ako popravak jedne datoteke nije dovoljan da biste započeli stvari, možda bismo trebali potražiti temeljitiji pristup. Uvijek možete u potpunosti instalirati cijeli Office paket i započeti od početka. Međutim, to ne trebate činiti ako možete popraviti instalaciju u nekoliko jednostavnih koraka.

Uz to, ne trebaju vam nikakvi instalacijski mediji da biste preuzeli integritet Officea i njegovih aplikacija. Samo pažljivo pratite upute u nastavku:

1. U traci za Windows pretraživanje upišite Control i otvorite Control Panel.
2. Odaberite prikaz kategorije.
3. Kliknite na Deinstaliranje programa.
4. Kliknite na Office i odaberite Change.
5. Slijedite upute za popravak instalacije sustava Office.

7. rješenje - Uklonite i stvorite novi Outlook profil

Outlook profil ima mnogo više od računa u aplikaciji za e-poštu. Također pohranjuje vaše postavke koje utječu na performanse i izgled Outlooka. Uz mnoštvo primjenjivih postavki, jedna od njih mogla bi pozvati na pogrešku ili s više pogrešaka. Dakle, ono što trebate učiniti je stvoriti alternativni profil programa Outlook i prebaciti na njega sve svoje račune.

Nakon toga, možete izbrisati problematični Outlook profil i držati se funkcionalnog. Ako niste sigurni kako to učiniti, obavezno slijedite dolje navedene korake:

1. Zatvorite Outlook i ubijte preostale procese u upravitelju zadataka.
2. Na traci za traženje upišite Control i otvorite Control Panel.
3. Odaberite Korisnički računi.
4. Otvori poštu.
5. Kliknite Prikaži profile.
6. Odaberite Dodaj.
7. Izradite potpuno novo ime profila i kliknite U redu.
8. U dijaloškom prozoru Prikaži profile omogućite upit za upotrebu profila.
9. Pokrenite Outlook i prebacite se na novostvoreni profil.

Možete izbrisati stari profil ili ga zadržati - to je vaš izbor.

Za kraj se nadamo da je ovo bilo korisno štivo. Ne zaboravite podijeliti svoje iskustvo s Outlookom i povezanim pitanjima. Radujemo se što ćemo vas kontaktirati u odjeljku za komentare u nastavku.

Također, možete isprobati najbolje klijente i aplikacije sustava Windows 10 s našeg popisa.