Usluzi Power BI može se pristupiti i iz web aplikacije, kao i sa računarom Power BI klijenta. Međutim, neki korisnici izvijestili su o Power BI-u da je došlo do pogreške prilikom pokušaja pristupa usluzi s web klijenta. To je uobičajen problem i može se pojaviti zbog nekoliko razloga, uključujući oštećenu predmemoriju preglednika i više kao što je prijavljeno na forumima Power BI zajednice.

Kada otvorim https://app.powerbi.com/, imam sljedeću pogrešku:

Pojavio se problem.

Pokušajte ponovno kasnije.

TEHNIČKI DETALJI

Došlo je do nepoznate pogreške. Ako se ta pogreška nastavi, prilikom zahtjeva za pomoć unesite sljedeće informacije.

Datum i vrijeme: 2018-05-08 01: 24: 13Z

ID aktivnosti: 7fca0722-72d2-44d9-8c36-63b713dbad8a

Ako vas muči sličan Power BI, došlo je do pogreške koja je nastala, evo kako riješiti problem uz minimalan napor.

Kako popraviti Power BI poruku o pogrešci?

1. Očistite predmemoriju preglednika

Započnite s brisanjem predmemorije preglednika da biste riješili problem s uslugom Power BI.

Za Google Chrome

1. Pokrenite preglednik i kliknite na Izbornik.
2. Kliknite na Postavke.
3. Kliknite gumb Napredno.
4. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Privatnost i sigurnost.
5. Kliknite Izbriši podatke pregledavanja.

   

6. Odaberite vremensku opciju e, a zatim odaberite opcije " Kolačići i ostali podaci web mjesta" i " Spremljene slike i datoteke".
7. Kliknite gumb Izbriši podatke.

   

8. Zatvorite i ponovno pokrenite preglednik Chrome. Pokušajte pristupiti usluzi Power BI i provjerite je li greška riješena.

2. Provjerite VPN softver

1. Ako koristite VPN na radnoj površini, provjerite je li spojen kada dođe do pogreške Power BI.
2. Ponekad, Power BI usluga može odbiti povezivanje s uslugom zbog nagle promjene regije korisnika.
3. Onemogućite VPN klijent i pokušajte pristupiti usluzi Power BI i provjeriti je li greška riješena.
4. Možda ćete morati ponovno očistiti podatke pregledavanja i kolačiće nakon što onemogućite VPN da bi pristupili usluzi Power BI.

Novo u Power BI-u? Sve što treba znati o Power BI-u je upravo ovdje!

3. Ostala rješenja koja treba isprobati

1. Pokušajte pristupiti usluzi Power BI pomoću načina anonimnog pregledavanja u svom pregledniku. Ako se pogreška ne dogodi u anonimnom načinu, to bi mogao biti jedan od dodataka koji stvaraju problem.

   

2. Pokrenite Chrome (ili preglednik koji koristite), kliknite na Izbornik> Proširenja. Pokušajte isključiti najnovije instalirano proširenje. Ponovo pokrenite preglednik i provjerite je li pogreška riješena. Ako problem i dalje postoji, pokušajte isključiti druga proširenja jedno za drugim dok problem ne bude riješen.
3. Neki su korisnici izvijestili da se problem Power BI pogreške dogodio da se riješi automatski nakon jednog dana. Dakle, provjerite je li problem privremen ili na kraju Power BI-a kontaktirajte podršku.

Alternativno, možete pokušati koristiti neki drugi preglednik, kao što je UR Browser. Ovaj preglednik koristi isti motor kao i Chrome, ali ni na koji način nije povezan s Googleom, pa neće slati vaše podatke Googleu.

Uz to, ovaj preglednik ima moćnu zaštitu i zaštitu privatnosti. Ako vam treba dodatna sigurnost, rado ćete znati da je na raspolaganju ugrađeni VPN, kao i zaštita od zlonamjernog softvera i krađe identiteta.

Preporuka urednika UR Browser

• Brzo učitavanje stranica
• Privatnost na razini VPN-a
• Poboljšana sigurnost
• Ugrađeni skener virusa

Preuzmite sada UR Browser

Slijedeći korake trebali biste biti u mogućnosti popraviti Power BI, došlo je do pogreške s vašim Power BI uslugom. Javite nam što ste radili da popravite pogrešku u komentarima u nastavku.