Nakon što su instalirali Windows 10 Anniversary Update, mnogi su se korisnici počeli susresti s raznim problemima i požalili su se na Microsoftovim forumima, gdje su zatražili pomoć. Korisnik po imenu Aindriu80 koji je instalirao AU 2. kolovoza na svoj laptop primijetio je da se uređaj usporava i dobio je redovite smrzavanja koja su trajala deset sekundi. Njegova najveća briga povezana je s mišem i tipkovnicom, koji su vrlo zaostali i želio je znati ima li rješenja za njegov problem.

Aindriu80 je rekao da posjeduje Dell XPS 15 prijenosno računalo s 16 GB dual-Channel DDR4 2133Mhz (8GBx2), NVIDIA® GeForce® GTX 960M s 2GB GDDR5 i 512GB PCIe SSD-om. Kao i svaki drugi korisnik Windows 10, i on je želio instalirati novi Windows 10 Anniversary Update i uživati ​​u njegovim novim značajkama i poboljšanjima, ali umjesto toga, njegovo se prijenosno računalo sada osjeća kao petogodišnji stroj. "Moj miš i tipkovnica su vrlo uspavani.

Moram pomicati miš neko vrijeme prije nego što reagira i kad se to dogodi kao da pokušavam pokrenuti ogromnu grafičku igru. Skoro mogu dovršiti riječ na tipkovnici prije nego što se pojavi na ekranu. Osjeća se kao da Windows 10 Anniversary Update nije bio osmišljen za pokretanje na mom prijenosnom računalu. "Pitao je dečke iz Microsofta postoji li način da se zaustave pad sustava i da se poboljša brzina tipkovnice i miša.

Njegov je problem pripao Vashi, Microsoftovom inženjeru za podršku, koji mu je ponudio dva rješenja. Prva metoda uključuje pokretanje alata za rješavanje problema s održavanjem sustava:

• pritiskom na tipku Windows + R za otvaranje naredbe za pokretanje;
• tipkate kontrolu i pritisnite enter da otvorite upravljačku ploču;
• upišite rješavanje problema u okvir za pretraživanje na upravljačkoj ploči da biste ga otvorili;
• zatim kliknite "Prikaži sve" na lijevoj ploči.

Ako ova metoda ne uspije, postoji drugo rješenje: staviti sustav u Clean Boot, kako bi se utvrdilo uzrokuju li problemi trećih strana ili pokretački programi.

Drugi tip po imenu NGWin riješio se ovog problema jednostavnim vraćanjem AU pomoću Windows oporavka i rekao je da se sada sve vraća u normalu. Vjeruje da je krivac Windows AU / nespojivi Nvidia upravljački program.