Taj problem, međutim, nije ni u sustavu Windows 10 - on je u Alatku za nadogradnju, nešto što je Microsoft izgradio kako bi korisnicima omogućio jednostavnu nadogradnju na najnoviji i najveći operativni sustav s nekoliko klikova. Postoji nekoliko razloga zbog kojih možda nećete biti u mogućnosti nadograditi na Windows 10, a neki od njih ćemo pokriti rješenjem, ali znamo da ne postoji način da saznate točan problem ako nemate točan kôd pogreške.

Ne možete ažurirati Windows 10 na najnoviju verziju, što učiniti?

Ažuriranje sustava Windows 10 važno je, ali ponekad to možda niste mogli učiniti. Mogu se pojaviti različiti problemi s ažuriranjem, a što se tiče problema, evo nekoliko uobičajenih problema koje su korisnici prijavili:

• Windows 10 se ne ažurira - ako se Windows 10 ne ažurira, problem bi mogao biti vaš antivirus. Jednostavno ga isključite ili uklonite i problem bi trebao biti riješen.
• Nadogradite ponovno pokretanje sustava Windows 10, petlja za ponovno podizanje sustava - Ako se vaše računalo zaglavilo u petlji za ponovno pokretanje, moguće je da vozač ili softver uzrokuju ovaj problem. Međutim, trebali biste biti u mogućnosti riješiti problem s jednim od naših rješenja.
• Nadogradite na Windows 10 nedovoljno prostora - ponekad možda nemate dovoljno prostora da biste izvršili nadogradnju, to možete popraviti jednostavno pomoću čišćenja diska ili bilo kojeg drugog alata da biste oslobodili malo prostora.

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Dobar antivirus važan je ako želite zaštititi svoje računalo od mrežnih prijetnji, međutim, ponekad antivirus treće strane može ometati vaš sustav i može prouzrokovati razne probleme. Ako ne možete nadograditi Windows 10 na najnoviju verziju, problem bi mogao biti vaš antivirus.

Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog problema, a prvo što biste trebali učiniti je onemogućiti određene antivirusne značajke. Ako to ne uspije, možda ćete morati potpuno onemogućiti svoj antivirus. U najgorem slučaju, morat ćete potpuno deinstalirati svoj antivirusni softver.

Nakon što uklonite antivirusni program, provjerite je li problem još uvijek prisutan. Ako se problem ne pojavi, to znači da je iza ovog problema bio vaš antivirus. Kako biste izbjegli ovaj i slične probleme u budućnosti, možda biste trebali razmotriti prelazak na neki drugi antivirus.

Na tržištu postoji mnogo sjajnih antivirusnih alata, ali ako tražite pouzdan antivirus koji neće ometati Windows Update, svakako biste trebali isprobati Bitdefender. Ovaj sigurnosni alat ima najmoćniji mehanizam za skeniranje s velikom bazom podataka za ažuriranje, ali najvažnije, vrlo je kompatibilan s Windows OS-om.

• Preuzmite sada Bitdefender Antivirus 2019 po posebnoj cijeni od 35%

2. rješenje - Uključivanje DEP-a

Uključivanje pravila o izvršavanju podataka nešto je što morate učiniti od svog BIOS-a - za to ćete se morati pridržavati vodiča matične ploče ili jednostavno google upute za to. No, postoji i opcija za Windows u njemu - i možda ćete ga morati tamo zajedno s BIOS-om omogućiti i ovako to radite.

1. Otvorite izbornik Start i potražite "performanse", a gornji rezultat trebao bi biti "Prilagoditi izgled i performanse sustava Windows", kliknite na to.

   

2. Sada otvorite karticu za prevenciju izvršavanja podataka i kliknite na "Uključi DEP za sve programe i usluge osim onih koje odaberem".

   

3. Kliknite U redu i ponovno pokrenite računalo te pokušajte još jednom nadograditi svoj Windows.

3. rješenje - Očistite instalacijsku particiju

Prema korisnicima, ponekad ne možete nadograditi na najnoviju verziju sustava Windows 10 zbog nedostatka prostora na računalu. Da biste uspješno nadogradili, na pogonu sustava morate imati barem 20 GB.

Da biste osigurali dovoljno mjesta, preporučuje se ručno uklanjanje velikih datoteka. Međutim, stare i privremene datoteke mogu zauzeti puno prostora za pohranu, pa ih možda želite prvo ukloniti kako biste oslobodili malo prostora. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Otvorite prozor "Ovo računalo" ili "Moje računalo" - to biste trebali moći pronaći u izborniku Start, pa čak i na radnoj površini.

   

2. Kliknite desnom tipkom miša na C: Pogon i kliknite na "Svojstva", na kartici Općenito vidjet ćete opciju Čišćenje diska - kliknite na nju i pričekajte da obavi svoj posao.

   

3. Nakon otvaranja trebali biste vidjeti opciju koja kaže "Očistite sistemske datoteke" s ikonom štita pored nje. Kliknite na to i dajte joj administrativne povlastice.

   

4. Nakon što pričekate minutu za rescan, jednostavno prođite kroz popis datoteka koje ćete očistiti samo da biste bili sigurni da ne brišete ništa potrebno i konačno očistite disk.

   

Ovaj postupak bi trebao očistiti najmanje nekoliko GB off vašeg instalacijskog pogona Windows i možda vam dati upravo ono što vam je potrebno za postupak nadogradnje.

Alternativno, možete koristiti i Advanced System Care 11 za skeniranje vašeg pogonskog sustava te pronalaženje i uklanjanje starih i privremenih datoteka. Mnogi korisnici vole koristiti naprednu sistemsku njegu preko alata za čišćenje diska ili druge alate treće strane jer naprednim korisnicima nudi više mogućnosti, tako da biste možda trebali isprobati.

Ovaj alat nije samo lagan i ima intuitivno sučelje, već ima i širok spektar alata za optimizaciju koji su računalu potrebni. Ovo je jedan od najčešće korištenih alata za čišćenje i dostupan je za besplatno preuzimanje.

4. rješenje - koristite alat za rješavanje problema s Windows Update

Ako ne možete nadograditi Windows 10 na novu verziju, možda se problem odnosi na vaš sustav ili vaše postavke. No problem ćete možda moći riješiti jednostavnim korištenjem ugrađenog alata za rješavanje problema. Windows dolazi s različitim alatima za rješavanje problema i možete ih koristiti za automatsko popravljanje uobičajenih problema. Da biste pokrenuli alat za rješavanje problema s Windows Update, napravite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. Da biste to učinili, možete koristiti prečac Windows Key + I.
2. Kada se otvori aplikacija Postavke, pomaknite se na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Na lijevom oknu odaberite Rješavanje problema. S popisa odaberite Windows Update i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.

   

4. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili alat za rješavanje problema.

Nakon što je alat za rješavanje problema dovršen, problem treba riješiti i moći ćete bez problema instalirati nadogradnje.

5. rješenje - resetirajte komponente Windows Update

Drugi uzrok problema Windows Update mogu biti komponente Windows Update. Ponekad se neke usluge ne pokreću ili se neke datoteke mogu oštetiti, a to će vam onemogućiti ažuriranje sustava Windows 10.

Međutim, to možete popraviti jednostavnim resetiranjem komponenti Windows Update. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator. Da biste to učinili, samo pritisnite Windows Key + X i odaberite Command Prompt (Administrator). Također možete koristiti PowerShell (Administrator).

   

2. Kada se naredbeni redak pokrene, pokrenite sljedeće naredbe:

• net stop wuauserv
• neto stop cryptSvc
• neto zaustavni bitovi
• neto stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• neto start wuauserv
• neto start cryptSvc
• neto početni bitovi
• neto startni msiserver

Nakon što pokrenete ove naredbe, provjerite je li problem s Windows Updateom riješen. Ako ne želite ručno tipkati sve ove naredbe i izvršavati ih jednu po jednu, uvijek možete stvoriti skriptu za resetiranje sustava Windows Update i zapovijedi automatski pokrenuti.

6. rješenje - preuzmite ažuriranje iz Windows Update Kataloga

Ako ne možete nadograditi Windows 10 na najnoviju verziju, problem biste mogli zaobići jednostavnim preuzimanjem i instaliranjem najnovijih ažuriranja. Sva ažuriranja za Windows dostupna su za preuzimanje s Microsoftovog kataloga ažuriranja, tako da ih možete lako instalirati sami.

Prije nego što preuzmete ažuriranje, morate saznati kôd za nadogradnju. To je vrlo jednostavno za napraviti, a na računalu morate samo pogledati odjeljak Ažuriranje i sigurnost i tamo vidjeti kôd za nadogradnju. Kôd za ažuriranje započinje s KB-om, a slijedi niz brojeva. Nakon što pronađete kôd za nadogradnju, učinite sljedeće:

1. Posjetite web stranicu Microsoftovog kataloga ažuriranja i unesite kôd za nadogradnju u traku za pretraživanje.

   

2. Sada ćete vidjeti odgovarajuća ažuriranja. Pronađite ažuriranje koje ima istu arhitekturu kao i vaš operativni sustav i preuzmite ga.
3. Nakon preuzimanja ažuriranja, dvaput kliknite i slijedite upute na zaslonu.

Nakon instaliranja ažuriranja problem bi trebao biti potpuno riješen.

7. rješenje - izvršite nadogradnju na mjestu

Ako i dalje ne možete nadograditi Windows 10 na najnoviju verziju, možda biste pokušali izvršiti nadogradnju na mjestu. Taj će postupak ponovno instalirati Windows 10 i nadograditi ga na najnoviju verziju uz zadržavanje netaknutih datoteka. Da biste izvršili nadogradnju na mjestu, napravite sljedeće:

1. Preuzmite i pokrenite alat za stvaranje medija.
2. Odaberite Upgrade this PC now and click Next.
3. Odaberite Preuzimanje i instaliranje ažuriranja (preporučeno) i kliknite gumb Dalje. Sada ćete morati pričekati dok se ažuriranja preuzmu. To može potrajati neko vrijeme pa ćete morati biti strpljivi.
4. Slijedite upute na zaslonu. Nakon što dođete na zaslon Spreman za instalaciju, kliknite Promijeniti što treba zadržati.
5. Odaberite Zadrži osobne datoteke i aplikacije i kliknite gumb Dalje.
6. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postavljanje.

Nakon završetka postupka nadogradnje, problem bi trebao biti riješen i sve će ponovo početi raditi.

Različiti su razlozi zbog kojih proces nadogradnje ne može uspjeti - a obično ne možemo pronaći točan razlog za to, sve što možemo učiniti je dati neka rješenja i nadati se najboljem.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u svibnju 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.