U članku klijenta za e-poštu veb pošte i stolne računala spomenuli smo da upotreba klijenata za desktop e-pošte ima svoje prednosti. Kada govorimo o klijentima za desktop e-poštu, jedan od najpopularnijih klijenata za e-poštu za Windows 10 je Thunderbird, ali prema korisnicima, Thunderbird ima svoj udio problema u sustavu Windows 10, a danas ćemo riješiti neke od tih problema.

Problemi Thunderbird-a na Windows 10

Problemi s Thunderbirdom mogu vas spriječiti u primanju novih poruka e-pošte, a kada govorimo o Thunderbirdu, ovo su neki uobičajeni problemi koje prijavljuju korisnici:

• Problemi s Mozilla Thunderbird kod slanja e-poruka - Do ovog problema može doći ako vaš račun e-pošte nije pravilno konfiguriran. Da biste to popravili, provjerite jesu li podaci za prijavu točni.
• Mozilla Thunderbird vrlo sporo - Mnogi su korisnici prijavili ovaj problem, ali već smo detaljno opisali ovaj problem u našem članku o programu Thunderbird is sporo, pa svakako potražite više rješenja.
• Mozilla Thunderbird neće preuzeti e-poštu - Taj se problem ponekad može pojaviti zbog vašeg antivirusa, a za otklanjanje problema možda ćete morati isključiti ili ukloniti svoj antivirusni softver.
• Mozilla Thunderbird nastavlja se smrzavati, ne reagira, sudara, visi - Ovo je nekoliko različitih problema koji se mogu pojaviti kod Thunderbird-a, ali trebali biste ih moći riješiti pomoću naših rješenja.

1. rješenje - Provjerite svoj antivirus

Prema korisnicima, problemi sa Thunderbird-om ponekad se mogu pojaviti zbog vašeg antivirusa. Antivirusni alati ponekad mogu ometati vaš sustav i blokirati određene aplikacije, tako da ispravite ovaj problem, provjerite je li Thunderbird blokiran od strane vašeg antivirusa ili firewall-a.

Ako to ne pomaže, vaš sljedeći korak bi bio da onemogućite određene antivirusne značajke ili čak potpuno onemogućite svoj antivirus. U nekim slučajevima možda ćete čak morati deinstalirati svoj antivirus. Čak i ako deinstalirate svoj antivirus, trebao bi vas zaštititi Windows Defender, tako da vaše računalo neće biti ugroženo.

Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, možda biste trebali razmotriti prelazak na drugo antivirusno rješenje. Bitdefender pruža veliku zaštitu i neće ometati druge aplikacije. Također ima stalan pristup svjetskoj bazi potpisa, tako da ćete biti sigurni čak i od najnovijih cyber napada. Dolazi po posebnoj cijeni i uključuje dobru korisničku podršku, tako da svakako treba isprobati.

• Preuzmite Bitdefender Antivirus 2019 (35% popusta)

2. rješenje - ažurirajte Thunderbird

Često se problemi s Thunderbird-om na Windowsu 10 mogu pojaviti zbog zastarjele verzije programa Thunderbird. Kako biste riješili većinu problema sa Thunderbird-om, uvijek je dobro koristiti najnoviju verziju programa Thunderbird u sustavu Windows 10 kako biste izbjegli moguće probleme s nekompatibilnošću.

3. rješenje - pokrenite Thunderbird iz sigurnog načina

Prema korisnicima, Thunderbird visi na računalu sa sustavom Windows 10 dok pokušava izvršiti određenu radnju, a to može uzrokovati bilo koja treća aplikacija. Kako bi riješili ovaj problem, neki korisnici predlažu pokretanje Thunderbird-a iz sigurnog načina. Da biste to učinili slijedite ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. To možete učiniti pomoću prečaca Windows Key + I.
2. Sada idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Odaberite Oporavak iz lijevog okna. Na desnom oknu odaberite gumb Pokreni sada.

   

4. Sada će se prikazati popis opcija. Dođite do Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja. Kliknite gumb Ponovo pokreni.
5. Sada biste trebali vidjeti popis opcija. Pritisnite odgovarajuću tipku na tipkovnici za odabir verzije sigurnog načina koju želite koristiti.

Nakon ulaska u siguran način pokrenite Thunderbird. Ako Thunderbird normalno radi u sigurnom načinu rada, problem je najvjerojatnije uzrokovan aplikacijom treće strane koja je instalirana na vaše računalo. Da biste riješili Thunderbird, morat ćete pronaći problematičnu aplikaciju na računalu i onemogućiti / deinstalirati. to.

• PROČITAJTE TREBA: Riješite: Problem s curenjem Mozilla Firefox u sustavu Windows

4. rješenje - onemogućite dodatke za Thunderbird

Ponekad probleme s Thunderbirdom mogu uzrokovati dodaci trećih strana koje ste instalirali. Najlakši način provjere uzrokuje li neki dodatak probleme s Thunderbird-om pokretanje Thunderbird Safe Mode. Da biste to učinili, napravite sljedeće:

1. Pritisnite i zadržite Shift na tipkovnici i pokrenite Thunderbird.
2. Trebali biste vidjeti prozor sigurnog načina Thunderbird-a. Označite Onemogući sve dodatke i kliknite Nastavi u sigurnom načinu.

   

3. Neobavezno: ako prethodna metoda ne funkcionira za vas, uvijek možete ući u siguran način tako da pokrenete Thunderbird normalno i kliknete ikonu Izbornika u gornjem desnom kutu i odaberete Pomoć> Ponovo pokreni s dodacima Disabled.

   

Ako ste riješili Thunderbird probleme ulaskom na sigurni način, vaš je problem najvjerojatnije uzrokovan Thunderbird-ovim ekstenzijama, a da biste riješili problem, morat ćete onemogućiti / ukloniti problematična proširenja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pokrenite Thunderbird.
2. Kliknite gumb Izbornik u gornjem desnom kutu i odaberite Dodaci.
3. Sada odaberite karticu Proširenja slijeva.
4. Trebali biste vidjeti popis dostupnih proširenja. Kliknite Onemogući pored svakog proširenja kako biste ga onemogućili.
5. Sada omogućite proširenja jedno po jedno dok ne pronađete ono koje vam stvara probleme.

5. rješenje - pokrenite CCleaner

Korisnici su izvijestili da su uspješno riješili probleme s Thunderbird-om na Windowsu 10 nakon pokretanja CCleaner-a. Ovo je trenutno najkorišteniji alat za čišćenje diska. Lagan je i jednostavan za upotrebu, tako da nećete imati problema tijekom upotrebe. Imajte na umu da CCleaner ponekad može ukloniti važne datoteke s vašeg računala, zato je pažljivo koristite.

• Preuzmite CCleaner besplatno izdanje
• Preuzmite CCleaner Professional Edition

6. rješenje - provjerite je li vaš račun e-pošte pravilno konfiguriran

Jedan od uobičajenih problema Thunderbirda je nemogućnost primanja e-pošte. To se može dogoditi iz različitih razloga, ali najvjerojatnije je pogrešno konfiguriranje vašeg računa e-pošte u Thunderbirdu. Međutim, to možete lako popraviti na sljedeći način:

1. Idite na Alati> Postavke računa. Alternativno možete otići na gumb izbornika Aplikacije i odabrati Opcije> Postavke računa.
2. Odaberite Postavke poslužitelja u lijevom oknu. U desnom oknu provjerite jesu li podaci za prijavu točni.

Ako se ovaj problem počeo pojavljivati ​​nedavno, davatelj usluga e-pošte može promijeniti konfiguraciju e-pošte, stoga provjerite njihovu stranicu za podršku i dvaput provjerite je li vaš klijent e-pošte pravilno konfiguriran.

7. rješenje - obnovite globalnu bazu podataka

Ako Thunderbird polako pretražuje e-poštu, problem može biti vaša globalna baza podataka. Ova datoteka pohranjuje sve vrste podataka, ali ako je datoteka oštećena, možda ćete imati problema sa Thunderbird-om.

Međutim, problem možete riješiti jednostavnom obnovom Globalne baze podataka. To je relativno jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite % appdata%. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Sada idite na T hunderbirdProfiles. Otvorite svoj direktorij profila. U ovom imeniku ispred mora biti slučajni niz, praćen imenom vašeg profila.
3. Sada pronađite datoteku global-messages-db.sqlite i izbrišite je.

Nakon toga pokrenite Thunderbird. Aplikacija će započeti s izgradnjom baze podataka i problem bi trebao biti riješen.

8. rješenje - ponovno instalirajte Thunderbird

Ponekad se mogu pojaviti problemi sa Thunderbirdom ako je vaša instalacija Thunderbird oštećena. To se u većini slučajeva može popraviti jednostavnom ponovnom instalacijom Thunderbirda, pa biste možda trebali pokušati. Postoji nekoliko načina za deinstaliranje aplikacije, a iako je uklanjanje Thunderbird-a iz aplikacije Postavke najjednostavnija metoda, trebali biste znati da ta metoda nije uvijek učinkovita.

Ponekad aplikacije mogu ostaviti određene datoteke ili unose u registru iza sebe, čak i nakon što ih deinstalirate. To može biti problem jer te datoteke mogu uzrokovati probleme u budućnosti, pa ih savjetujemo uklanjanju. To može biti mučan zadatak, pa je za to bolje koristiti namjenski alat kao što je Revo Uninstaller. Uklonit će softver i sve njegove ostatke, tako da neće ometati vaš sustav i uzrokovati pogreške.

• Nabavite sada Revo Unistaller Pro

Revo Uninstaller je softver za deinstaliranje i može deinstalirati bilo koji program za vas, ali će također ukloniti sve datoteke i unose u registru povezane s tom aplikacijom. Jednom kada uklonite Thunderbird ovim alatom, instalirajte ga ponovo i problem bi trebao biti potpuno riješen.

9. rješenje - pokušajte koristiti web poštu ili nekog drugog klijenta e-pošte

Ako imate probleme s Thunderbird-om na računalu, problem može uzrokovati i sam klijent e-pošte. Međutim, možete riješiti problem jednostavno upotrebom web pošte. Mnogi pružatelji usluga e-pošte nude pristup web-pošti, tako da ćete možda pokušati koristiti web-poštu kao privremeno rješenje.

Ako web pošta funkcionira, problem je definitivno povezan s vašim računalom ili klijentom e-pošte.

Ako želite, uvijek možete pokušati prebaciti se na drugi klijent e-pošte i provjeriti rješava li taj problem. Ugrađena aplikacija za poštu u sustavu Windows 10 nudi pristojne značajke, ali ako želite pravi klijent e-pošte, možda biste trebali razmotriti korištenje e- klijenta. Ovaj alat ima besplatnu verziju koja vam omogućuje da uključite dva računa e-pošte. Međutim, za više računa platit ćete licencu koja će uključivati ​​dodatne račune i dodatne potrebne značajke.

• Preuzmite sada eM Client Premium Edition

Probleme s Thunderbird-om na Windows 10 najčešće uzrokuju aplikacija treće strane ili proširenje Thunderbird-a. Većina problema sa Thunderbird-om možete lako riješiti slijedeći naša rješenja. Napravili smo i usporedbu između Thunderbird-a i OE Classic-a, tako da ako ne možete riješiti probleme s Thunderbird-om, možda biste željeli prebaciti na OE Classic.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u svibnju 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

• PROČITAJTE TREBA: Ovako ćete svoja Chrome proširenja prenijeti na Edge