Mozilla Thunderbird jedan je od najpouzdanijih e-mail klijenata na tržištu koji je dostupan na raznim platformama koje se koriste ne samo kao klijent e-pošte, već i kao RSS feed i još mnogo toga. I najbolji dio? To je projekt otvorenog koda.

Međutim, iako je ovaj klijent e-pošte često ažuriran i kodiran, korisnici imaju niz problema sa softverom. Jedno od tih pitanja je kritično i povezano je s iznenadnim padovima nakon pokretanja. U tu svrhu pripremili smo jednostavan, ali koristan način rješavanja koji bi vam trebao pomoći da se riješite.

Kako riješiti problem "Mozilla Thunderbird se neće otvoriti" u sustavu Windows

Thunderbird je solidan klijent e-pošte, ali mnogi su korisnici prijavili da se Thunderbird neće otvoriti na računalu. Ovo može biti problem, a kada govorimo o Thunderbirdu, evo nekih sličnih problema o kojima su izvještavali korisnici:

• Thunderbird ne reagira - Mnogi korisnici su izvijestili da Thunderbird uopće ne reagira. To se može dogoditi zbog vašeg Thunderbird profila, ali to možete popraviti brisanjem datoteke parent.lock.
• Thunderbird neće pokrenuti nedostajući profil, Windows 7, 10, u sigurnom načinu rada - ovi problemi Thunderbird-a mogu se pojaviti na bilo kojoj verziji sustava Windows, ali čak i ako ne koristite Windows 10, trebali biste znati da se većina naših rješenja može primijeniti i na Windows 8.1 i 7.
• Thunderbird se neće pokrenuti već - Ako primate ovu poruku o pogrešci, otvorite upravitelj zadataka i zatvorite sve Thunderbirdine instance. Nakon toga pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju.
• Thunderbird se neće pokrenuti - Mnogi korisnici su izvijestili da se Thunderbird uopće neće pokrenuti na svom računalu. To može biti problem, ali možete ga riješiti jednostavnim pokretanjem Thunderbird-a u sigurnom načinu rada.
• Thunderbird se neće pokrenuti nakon pada - Ponekad pad može oštetiti vaš Thunderbird profil i da biste to riješili, pokušajte ponovo instalirati aplikaciju.

1. rješenje - brisanje nadređene datoteke.lock

Prema korisnicima, ponekad se vaš korisnički profil Thunderbird može pokvariti, a to može dovesti do ovog problema. Najjednostavniji način rješavanja ovog problema je brisanje datoteke ' parent.lock ' koja se nalazi u direktoriju profila. To možete učiniti slijedeći ove upute:

1. Zatvori Mozilla Thunderbird.
2. Desnom tipkom miša kliknite alatnu traku i otvorite upravitelja zadataka.

   

3. U Procesima pronađite i ubijte sve procese povezane sa Thunderbird-om.
4. Sada pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili naredbu Run.
5. U naredni redak upišite % appdata% i pritisnite Enter.

   

6. Otvorite mapu profila Thunderbird.
7. Pronađite i izbrišite parent.lock datoteku. Možda ćete trebati administrativno dopuštenje za to.
8. Ponovo pokrenite Thunderbird. Sada bi trebao funkcionirati bez ikakvih problema.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Thunderbird je spor u sustavu Windows 10

2. rješenje - pokrenite Thunderbird u sigurnom načinu rada

Ako se Mozilla Thunderbird ne otvori na računalu, problem može biti vaša konfiguracija ili dodaci trećih strana. Thunderbird podržava širok spektar dodataka koji vam omogućuju poboljšanje njegove funkcionalnosti, ali ponekad određeni dodaci mogu ometati vaš sustav i spriječiti vas da pokrenete Thunderbird.

Međutim, možda biste mogli riješiti ovaj problem pokretanjem Thunderbird-a u sigurnom načinu rada. Kao i Windows, Thunderbird ima vlastiti sigurni način rada koji vam omogućuje pokretanje aplikacije sa zadanim postavkama i dodacima. Da biste pokrenuli Thunderbird u sigurnom načinu rada, morate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite Windows + R da biste otvorili naredbu Run.
2. Upišite thunderbird-siguran način i pritisnite Enter.

   

Ako želite lakši način za pokretanje Thunderbird-a u sigurnom načinu rada, jednostavno pronađite Thunderbird prečicu, pritisnite i držite tipku Shift i pokrenite aplikaciju.

Nakon toga pojavit će se novi prozor. Samo kliknite Nastavi u sigurnom načinu rada da biste pokrenuli Thunderbird. Ako se problem ne pojavi, to znači da dodaci ili alatne trake uzrokuju problem. Da biste trajno riješili problem, ponovite postupak ponovo, ali ovaj put označite Onemogući sve dodatke i Resetirajte alatne trake i kontrole. Sada kliknite gumb Uredi promjene i ponovno pokreni.

Nakon toga Thunderbird će biti vraćen na zadane postavke i nadamo se da će problem biti trajno riješen.

3. rješenje - ponovno instalirajte Thunderbird

Prema korisnicima, Thunderbird se ponekad neće otvoriti ako je vaša instalacija oštećena. To može biti veliki problem, ali jedan od najjednostavnijih načina za rješavanje problema je ponovno instaliranje Thunderbirda. Postoji nekoliko načina za to, a to možete učiniti izravno iz aplikacije Postavke.

Vrijedno je spomenuti da Thunderbird, kao i mnoge druge aplikacije, ponekad može ostaviti određene datoteke i unose u registru, čak i nakon što ga deinstalirate. To može predstavljati problem i moglo bi se ponovno pojaviti nakon što ponovno instalirate aplikaciju. Da biste uklonili ove datoteke, izbrišite sadržaj sljedećih direktorija:

• Programske datoteke \ Mozilla Thunderbird
• Windows \ Temp

Da biste u potpunosti uklonili Thunderbird, savjetuje se ručno pronalaženje i brisanje ovih datoteka i unosa u registar. Međutim, ovo može biti mučan zadatak, čak i za naprednije korisnike, tako da bi moglo biti bolje koristiti softver za deinstalaciju.

U slučaju da niste upoznati, program za deinstalaciju može automatski ukloniti odabranu aplikaciju, zajedno sa svim datotekama i unosima registra, osiguravajući da je aplikacija u potpunosti uklonjena. Ako tražite dobru i jednostavnu deinstalaciju, preporučujemo vam da isprobate Revo Uninstaller.

Jednom kada uklonite Thunderbird pomoću ove aplikacije, instalirajte ga ponovo i provjerite je li problem riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Kako riješiti probleme Mozilla Thunderbird-a na Windows 10

4. rješenje - Pokrenite Windows u sigurnom načinu rada

Prema riječima korisnika, Thunderbird se neće otvoriti ako ga treća aplikacija ometa. Da biste provjerili jesu li aplikacije trećih strana problem, savjetujemo da pokrenete Windows u sigurnom načinu rada i pokušate ponovo pokrenuti Thunderbird.

Da biste pokrenuli Windows u sigurnom načinu rada, jednostavno morate učiniti sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.

   

3. U lijevom oknu odaberite Oporavak. U desnom oknu kliknite Ponovo pokreni sada u odjeljku Napredno pokretanje.

   

4. Sada odaberite Otkrivanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja> Ponovo pokreni.
5. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, prikazat će vam se popis opcija. Pritisnite F5 ili 5 za odabir sigurnog načina rada s mrežom.

Jednom kada pokrenete Windows u sigurnom načinu rada, pokušajte ponovo pokrenuti Thunderbird. Ako je problem i dalje prisutan, pokrenite Thunderbird u sigurnom načinu rada i provjerite pomaže li to.

5. rješenje - ponovno pokrenite i resetirajte svoj modem

Nekoliko korisnika izvijestilo je da je problem riješilo Thunderbirdom jednostavno ponovnim pokretanjem modema. To je prilično jednostavno, a da biste to učinili, samo morate pritisnuti gumb za napajanje na modemu, pričekati nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključiti.

Nakon što se vaš modem ponovno pokrene, provjerite postoji li problem i dalje. Ako se problem nastavi, trebate resetirati modem. Da biste to učinili, samo morate pritisnuti i zadržati skriveni gumb za resetiranje nekoliko sekundi. Za više informacija o resetiranju modema predlažemo da provjerite njegov priručnik s uputama.

Ako je problem riješen nakon resetiranja modema, imajte na umu da ćete možda morati ponovo postaviti bežičnu vezu i ostale postavke.

• PROČITAJTE TREBA: Problemi prijavljeni kod Thunderbird-a na Windows 8.1, 10

6. rješenje - pokušajte koristiti prijenosnu verziju

Ako se Mozilla Thunderbird uopće neće otvoriti na računalu, problem bi mogao biti povezan s njegovom instalacijom. Kao zaobilazno rješenje, korisnici predlažu da preuzmu i pokrenu prijenosnu verziju Thunderbirda. Ova verzija ne zahtijeva instalaciju i neće dodati nikakve podatke u registar, tako da na bilo koji način neće utjecati na prethodnu Thunderbird instalaciju.

Nakon što preuzmete Prijenosnu verziju, pokrenite je i provjerite rješava li ovaj problem. Ako se problem ne pojavi, možda ćete morati prebaciti se na Prijenosnu verziju dok ne riješite problem.

7. rješenje - razmislite o prelasku na drugog klijenta e-pošte

Ako prethodna rješenja nisu riješila problem s Thunderbirdom, možda je ovo dobro vrijeme da razmislite o prelasku na drugog klijenta e-pošte. Na raspolaganju je mnogo sjajnih klijenata za e-poštu, ali ako želite onog koji je sličan Thunderbird-u, preporučujemo vam da isprobate eM Client (besplatno preuzimanje).

Aplikacija ima jednostavno i poznato sučelje, a ako želite saznati više o njoj, napravili smo pregled eM klijenta, stoga budite sigurni da provjerite za više informacija.

Ako vam se ne sviđa prebacivanje na drugog klijenta e-pošte, uvijek možete koristiti verziju webmaila za pristup svojim e-porukama.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u travnju 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.