Vrlo je vjerojatno da vaša web kamera neće raditi nakon nadogradnje na Windows 10 Technical Preview. Srećom, ovo je pitanje malo i moglo bi se riješiti u nekoliko jednostavnih koraka. Kupite instalaciju pravog upravljačkog programa.

Windows 10 Technical Preview neko je vrijeme prisutan na testerskim računalima, a korisnici stalno pružaju povratne informacije kako bi pomogli Microsoftu da napravi što bolji i stabilan operativni sustav. Naravno, s obzirom da je Windows 10 još uvijek u fazi razvoja i testiranja, ne možemo očekivati ​​da će se ponašati kao u potpunosti gotov operativni sustav. U sustavu Windows 10 još uvijek nema puno upravljačkih programa i značajki koje su potrebne za svakodnevnu upotrebu računala.

Mnogi korisnici često koriste svoju web kameru, ali ponekad se mogu pojaviti određeni problemi s web kamerom. Govoreći o problemima s web kamerama, korisnici su prijavili sljedeće probleme:

• Ne možemo pronaći vašu kameru W indows 10 - Ovo je relativno čest problem sa sustavom Windows 10. Ako Windows ne može pronaći vašu kameru, pokušajte je ponovo povezati ili ponovo instalirati upravljačke programe.
• Web kamera nije u Upravitelju uređaja - ako vaša web kamera nije navedena u Upravitelju uređaja, moguće je da je onemogućena. Mnoga prijenosna računala podržavaju tipkovnički prečac koji vam omogućuje onemogućavanje web kamere, pa svakako potražite.
• Integrirana web kamera ne radi - Ovo je još jedan problem koji mnogi korisnici imaju sa svojom web kamerom. Ako web kamera ne radi, obavezno ažurirajte upravljačke programe na najnoviju verziju i provjerite pomaže li to.
• Web kamera naopako - Nekoliko korisnika je prijavilo da je njihova web kamera okrenuta naglavačke. Ovo je manji problem, a sličan problem pokrenuli smo i u našem Skype fotoaparatu naopako, zato ga svakako provjerite.
• Web kamera koju koristi druga aplikacija - Ponekad biste mogli dobiti ovu poruku na računalu. Ako imate ovaj problem, nemojte onemogućiti sve programe za pokretanje i provjerite pomaže li to.
• Web kamera ne radi, otkriva se, prepoznaje, uključuje se, prikazuje se - Mogu se pojaviti razni problemi s web kamerama, ali većinu njih trebali biste moći riješiti pomoću jednog od naših rješenja.

1. rješenje - Provjerite svoje antivirusne postavke

Ako imate problema s web kamerom u sustavu Windows 10, problem bi mogao uzrokovati vaš antivirusni softver. Mnogi antivirusni alati blokiraju vašu web kameru kako ne bi hakeri mogli špijunirati vas. Blokiranje web-kamere korisna je značajka, no može uzrokovati probleme s vašom kamerom.

Da biste riješili ovaj problem, savjetuje se da provjerite antivirusnu konfiguraciju i onemogućite značajku zaštite web kamera. Ako to ne pomaže ili ako ne možete pronaći ovu postavku, možete pokušati u potpunosti onemogućiti svoj antivirus.

• PROČITAJTE TREBA: Kako riješiti probleme s crnim zaslonom web kamere u sustavu Windows 10, 8.1 ili 7

Ponekad da biste riješili taj problem, morate u potpunosti ukloniti svoj antivirusni softver. Budući da korištenje računala bez antivirusa nije sigurno, trebali biste razmotriti prelazak na neko drugo antivirusno rješenje. Ako tražite novi sigurnosni softver, možda biste trebali isprobati BullGuard ili Bitdefender. Obje aplikacije nude sjajne značajke, stoga ih dobro razmislite.

2. rješenje - provjerite je li aplikacijama dopušteno korištenje vaše web kamere

Do problema s web kamerom može doći ako aplikacijama nije dopušteno korištenje vaše web kamere. Windows 10 dodao je značajku privatnosti koja vam omogućuje da odaberete koji programi mogu pristupiti vašoj web kameri. Da biste riješili taj problem, morate provjeriti postavke privatnosti na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. To možete brzo pritisnuti tipkom Windows Key + I prečac.
2. Kada se otvori aplikacija Postavke, idite na odjeljak Privatnost.

   

3. U lijevom oknu odaberite Kamera. Sad provjerite je li omogućeno da aplikacije omogućuju opciju hardvera moje kamere. Ako se problem pojavljuje samo s određenom aplikacijom, provjerite Odaberite aplikacije koje mogu koristiti vašu kameru i provjerite je li kamera omogućena za tu aplikaciju.

   

Nakon što promijenite ovu postavku, vaše bi aplikacije mogle bez problema pristupiti vašoj web kameri.

3. rješenje - Ažurirajte upravljačke programe

Ponekad probleme s web kamerom mogu uzrokovati zastarjeli ili nestali upravljački programi. Ako imate ovaj problem, savjetujemo vam da pokušate ažurirati upravljačke programe. To možete učiniti na nekoliko različitih načina. Najlakši način je korištenje automatskog ažuriranja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. Sada s popisa odaberite Upravitelj uređaja.

   

2. Kad se otvori Upravitelj uređaja, pronađite web kameru na popisu i odaberite Ažuriraj upravljački program.

   

3. Sada odaberite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa.

   

Windows će sada automatski pretraživati ​​i preuzeti odgovarajući upravljački program za vaše računalo. U nekim ćete slučajevima možda morati ručno instalirati upravljački program.

Windows 10 dolazi sa skupom zadanih upravljačkih programa i možete ih instalirati na sljedeći način:

1. Ponovite korak 1 i 2 odozgo.
2. Sad odaberite Pregledaj moje računalo radi upravljačkog softvera.

   

3. Odaberite Dopusti da izaberem s popisa dostupnih upravljačkih programa na mom računalu.

   

4. Odaberite marku svoje web kamere i modela i slijedite upute na zaslonu da biste instalirali upravljački program.

Ako to ne uspije, možda biste trebali pokušati krenuti prema starijem vozaču. To je prilično jednostavno i to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite Upravitelj uređaja, pronađite web kameru i dvaput je kliknite.
2. Kada se otvori prozor Svojstva, pomaknite se do kartice Upravljački program. Sada odaberite opciju Povratni pogon.

   

Ako ova opcija nije dostupna, nećete biti u mogućnosti vratiti se starijim upravljačkim programima.

Iako su ove metode jednostavne za korištenje, najbolji način ažuriranja upravljačkog programa web-kamere je preuzimanje ručnog upravljačkog programa ručno. Jednostavno posjetite web stranicu proizvođača i preuzmite najnoviji upravljački program za svoj model.

Automatski ažurirajte upravljačke programe (preporučuje se alat treće strane)

Ručno preuzimanje upravljačkih programa može dovesti do nepotrebnog rizika vašeg sustava: instaliranje pogrešnog upravljačkog programa. To može dovesti do ozbiljnih kvara. Sigurniji i lakši način za ažuriranje upravljačkih programa na Windows računalu je pomoću automatskog alata kao što je TweakBit Driver Updater.

Upravljački program za ažuriranje automatski prepoznaje svaki uređaj na vašem računalu i poklapa ga s najnovijim verzijama upravljačkog programa iz opsežne internetske baze podataka. Vozači se tada mogu ažurirati u paketima ili jedan po jedan, bez da korisnik zahtijeva donošenje bilo kakvih složenih odluka u tom procesu. Evo kako to funkcionira:

1. 1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
   2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.

      

   3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

      Napomena: Neke je upravljačke programe potrebno instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

Izjava o odricanju odgovornosti: neke značajke ovog alata nisu besplatne.

• PROČITAJTE TREBA: Toshiba web kamera ne radi u sustavu Windows 10, 8, 7? Popravite ga u 7 koraka

4. rješenje - provjerite je li vaša web kamera omogućena

Mnoga prijenosna računala omogućuju vam da omogućite ili onemogućite web kameru pomoću tipkovnog prečaca. Da biste provjerili podržava li vaše prijenosno računalo ovu značajku, potražite ključ na kojem je slika web kamere. Da biste onemogućili ili omogućili svoju web kameru, jednostavno pritisnite tipku Fn i tu tipku zajedno.

Na nekim prijenosnim računalima taj je prečac na tipkovnici Fn + F6, ali može se razlikovati na vašem prijenosnom računalu. Da biste vidjeli podržava li vaše prijenosno računalo ovu značajku i kako pravilno omogućiti ili onemogućiti web kameru, provjerite upute za uporabu prijenosnog računala.

5. rješenje - onemogućite sve USB čvorišta

Prema korisnicima, ponekad vaš USB hub uređaj može uzrokovati probleme s web-kamerama. Međutim, ovaj problem možete lako riješiti tako da onemogućite sve USB čvorišta. To je prilično jednostavno i to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite Upravitelj uređaja i proširite odjeljak Kontrole univerzalne serijske sabirnice.
2. Sada pronađite USB Root Hub, kliknite ga desnim klikom i na izborniku odaberite Onemogući.

   

3. Sada će se prikazati dijaloški okvir za potvrdu. Kliknite Da da biste onemogućili uređaj.

   

4. Ponovite posljednja dva koraka za sve dostupne USB čvorišta. Imajte na umu da onemogućavanjem USB čvorišta uzrokujete da drugi USB uređaji, uključujući miš i tipkovnicu, privremeno prestanu s radom.
5. Nakon što ste onemogućili sve USB koncentratore, ponovo pokrenite svoje računalo.
6. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, vratite se u upravitelj uređaja i omogućite sve USB čvorišta.

Nakon toga vaša web kamera trebala bi ponovo početi raditi.

• PROČITAJTE TREBA: Kako riješiti probleme vezane uz web kameru na Windows 10

6. rješenje - instalirajte zadani upravljački program

Drugi način da se riješi ovaj problem je instalirati zadani upravljački program. To je prilično jednostavno i to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite upravitelj uređaja.
2. Na popisu pronađite svoju web kameru, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliranje uređaja.

   

3. Kad se pojavi dijaloški okvir za potvrdu, označite Izbriši upravljački program za ovaj uređaj ako je dostupan. Sada kliknite gumb Deinstaliraj.

   

4. Nakon deinstalacije upravljačkog programa kliknite ikonu Skeniraj promjene hardvera.

   

5. Windows će sada instalirati zadani upravljački program. Ako iz nekog razloga zadani upravljački program nije instaliran, ponovno pokrenite svoje računalo i provjerite rješava li to problem.

Nakon instaliranja zadanog upravljačkog programa problem treba riješiti i vaša će web kamera ponovo početi raditi.

7. rješenje - Preimenujte SoftwareDistribution i catroot2 direktorije

Prema korisnicima, probleme s web-kamerama možete riješiti jednostavnim preimenovanjem direktorija SoftwareDistribution i catroot2. Ovo je relativno jednostavno i to možete učiniti ako pokrenete nekoliko naredbi:

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator. To možete učiniti pritiskom na Windows Key + X i odabirom naredbenog retka (Administrator) na izborniku. Ako naredbeni redak nije dostupan, možete koristiti i PowerShell (Administrator).

   

2. Kada se naredbeni redak pokrene, unesite sljedeće naredbe:
   • net stop wuauserv
   • neto stop cryptSvc
   • neto zaustavni bitovi
   • neto stop msiserver
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 catroot2.old
   • neto start wuauserv
   • neto start cryptSvc
   • neto početni bitovi
   • neto startni msiserver

Nakon što pokrenete ove naredbe, provjerite radi li web kamera ponovo.

Ako se i dalje suočite s problemom s web-kamerom, osim provjere ažuriranja i instaliranja potrebnih upravljačkih programa, potražite odjeljak s komentarima, potrudit ćemo se da vam pomognemo u daljnjem rješavanju vašeg problema.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u travnju 2015. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

PROČITAJTE TREBA:

• Kako postaviti web kameru kao pozadinu Windows Desktop
• 3 najbolja softvera za zaštitu web kamera
• Web kamera Logitech Brio ne uspijeva nakon ažuriranja Creators-a
• Sada možete koristiti Kinect kao web kameru u sustavu Windows 10
• Kako pristupiti postavkama web kamere u sustavu Windows 8, 8.1