Prilikom ažuriranja uređaja sa sustavom Windows Phone 8 na noviju verziju, kao što je Windows Phone 8.1 ili još noviju, možda će vam se javiti tona koda grešaka koji vam neće dopustiti da dovršite instalaciju.

Ako prilikom ažuriranja sustava Windows Phone vidite poruku poput 801881cd, 80188265 ili 801881d0, očito imate problem. Moguće je riješiti nekim osnovnim rješavanjem problema kako biste se riješili ovih neugodnih ažuriranja. Microsoft je službeno pružio ispravke i mi ćemo ih sastaviti kako biste dobili pomoć za svoje probleme.

Kako riješiti probleme s ažuriranjem sustava Windows Phone 8

Popravite kod pogreške 801881cd

Ova se pogreška pojavljuje kada nemate dovoljno prostora za pohranu na telefonu da biste instalirali ažuriranje. Pa evo kako to riješiti:

Uklonite neke medijske datoteke (videozapise, glazbu i fotografije) ili aplikacije da biste stvorili mjesta za ažuriranje. Možete se povezati s računalom i tamo premjestiti svoje medijske datoteke i uvijek možete ponovo instalirati aplikacije iz Trgovine. Imajte na umu da će brisanje aplikacije, čak i privremeno, izbrisati podatke aplikacije, poput spremljenog napretka u igri.

Popravite kôd pogreške 80004004

Opcija deinstalacije ove pogreške je zasivljena i čini se da je neugodno. Što možete učiniti da to popravite?

• Ponovno instalirajte aplikacije kako biste umanjili "gubitke"
• Poništite telefon - pritisnite gumb Start Menu na telefonu i odaberite Settings; pomaknite se prema dolje dok ne ugledate opciju Reset i izvršite tvrdo resetiranje

Detaljnije informacije možete pronaći u našem namjenskom popravku pogreške 80004004.

Ispravite kodove pogreške 80188264, 80188265

Taj se problem pojavljuje kada niste pristali preuzeti ažuriranje preko mobilne veze. Evo rješenja:

Najbolje je učiniti povezivanje s Wi-Fi-jem, tako da možete preuzeti bez brige o mogućim troškovima mobilnih podataka. Ako se ne možete povezati s Wi-Fi-jem i želite ažurirati pomoću mobilnih podataka, dodirnite Preuzmi kad se od vas zatraži da preuzmete mobilne podatke.

Popravite kod pogreške 801882cb

Ova posebna pogreška uzrokovana je problemima s povezivanjem na mrežu. Evo nekih mogućih zaobilaženja:

Provjerite ima li telefon dobro vezu s Internetom. Najbolje je učiniti povezivanje s Wi-Fi-jem, tako da možete preuzeti bez brige o mogućim troškovima mobilnih podataka. Ako se ne možete povezati s Wi-Fi-jem i želite ažurirati pomoću mobilnih podataka, dodirnite Preuzmi kad se od vas zatraži da preuzmete mobilne podatke.

Ispravite kodove pogreške 801881d0, 8018822a, 80072f30, 80072ee7, 80072ee2,

80072efd, 80072f76, 80072efe

Sve se to pojavljuje jer je tijekom ažuriranja došlo do privremenog problema s poslužiteljem ili internetskom vezom. Evo rješenja:

Provjerite jeste li povezani s Internetom i pokušajte ponovo. Najbolje je da se povežete s Wi-Fi-jem kako biste izbjegli moguće naplatu mobilnih podataka.

Ispravite kodove pogreške 80188d1, 80188d2

Došlo je do pogreške prilikom instaliranja ažuriranja i to je uzrokovalo problem. Popraviti:

Ponovo pokrenite telefon i pokušajte ponovo preuzeti ažuriranje.

To su uglavnom uobičajeni popravci, ali ovo su službena rješenja od Microsofta. Također, tvrtka predlaže obratiti pažnju i na sljedeće stvari:

• Snaga napajanja - Ako vam je baterija skoro prazna, morat ćete se morati priključiti i pričekati prije nego što dovršite instaliranje ažuriranja.
• Provjerite sami - ne morate čekati da vam kažemo da postoji ažuriranje: na popisu aplikacija samo idite na ikonu Postavke postavki> Ažuriranje telefona, a zatim dodirnite Provjeri ažuriranja.
• Pričekajte malo - mnoge pogreške su privremene. Ako pokušate ponovo, postoji velika vjerojatnost da se greška neće ponoviti.
• Ponovo pokrenite telefon - ako se vaš telefon zamrzne tijekom ažuriranja, možete ga ponovo pokrenuti kako biste vratili svoje ažuriranje na pravi put.
• Napravite način - Ako je prostor za pohranu vašeg telefona maksiran aplikacijama i svim medijima, uklonite neke datoteke bez kojih možete.

Pročitajte i: Kako deinstalirati Windows 10 Mobile Anniversary Update

Napomena urednika : Ovaj je post izvorno objavljen u rujnu 2014. i od tada je obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.