Problemi s instalacijom prilično su česti ne samo za glavna ažuriranja sustava Windows 10, već i za redovna. Definitivno najveći neugodni problem s kojim biste mogli naići prilikom instaliranja ažuriranja jest BSOD, što je točno bio slučaj i s nekim Windows 10 korisnicima.

Sudeći po broju pritužbi, čini se da problem s BSOD-ovima muči puno korisnika koji su pokušali ažurirati svoje sustave na Obljetničko ažuriranje. Iako je problem prilično ozbiljan i vrlo neugodan, Microsoft o njemu još uvijek nije ništa rekao, pa će korisnici morati sami pronaći rješenje.

Ako ste naišli na BSOD dok ste pokušavali instalirati Anniversary Update, pripremili smo nekoliko rješenja koja bi vam zapravo mogla biti od pomoći, pa ih pogledajte u nastavku.

Kako se nositi s BSOD-om dok pokušavate instalirati Windows 10 Anniversary Update

1. rješenje - isključite antivirusni program / preuzmite zakrpu

Znamo da je ovo univerzalno, osnovno rješenje za većinu problema sa sustavom Windows 10, što zapravo i nije tako korisno. Međutim, to je zasad jedino potvrđeno rješenje problema s BSOD-ovima tijekom ažuriranja. Jedan od najpopularnijih antivirusnih programa tamo, Avast Antivirus zapravo uzrokuje BSOD-ove za one koji pokušavaju instalirati Anniversary Update.

No za razliku od Microsofta, Avast je zapravo priznao problem, ponajviše zbog velikog broja pritužbi na svojim forumima, pa je objavio problem za ispravljanje ovog problema. Dakle, ono što trebate učiniti je deinstalirati Avast Antivirus (ako ga ne možete normalno deinstalirati, preuzmite Avastclear), ažurirajte računalo na verziju 1607 i ponovo instalirajte Avast, ali obavezno preuzmite najnoviji, ažurirana verzija.

Čak i ako ne upotrebljavate Avast, ali i dalje primate BSOD-ove dok pokušavate ažurirati računalo, učinite isto s trenutnim antivirusnim softverom. No ako deinstalacija vašeg antivirusa nije riješila problem, pogledajte neka od rješenja u nastavku.

2. rješenje - pokrenite SFC skener

SFC skener je vlastiti dijagnostički alat za Windows 10 koji se obično preporučuje kada se korisnici suoče sa raznim sistemskim problemima, pa bi i u ovom slučaju mogao biti koristan. Da biste pokrenuli SFC skener, napravite sljedeće:

1. Unesite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
2. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start Menu (Izbornik Start) i odaberite Command Prompt (Administrator)
   • SFC / scannow

     

3. Pričekajte da se postupak završi (može potrajati neko vrijeme jer će skenirati cijeli sustav zbog pogrešaka)
4. Ponovo pokrenite računalo

Međutim, moramo reći da ovaj alat nije uvijek koristan i postoji šansa da uopće neće riješiti vaš problem. Ali neće nauditi ako ga pokrenete i mogli biste biti iznenađeni ishodom.

3. rješenje - deinstalirajte drugi problematičan softver

Ovo je rješenje slično rješenju 1, ali umjesto da deinstalirate samo svoj antivirusni program, traži vas da pronađete i deinstalirate druge programe koji zapravo mogu uzrokovati problem. Ne možemo vam sigurno reći koji su to programi, jer to ovisi o tome što ste instalirali na svoje računalo, ali praksa nam je pokazala da su ti programi obično Asusov softver, Daemon Tools, Alcohol i još mnogo toga.

Dakle, duboko skenirajte popis instaliranih programa, utvrdite koji bi mogao uzrokovati problem i deinstalirajte ga. Nakon toga, pokušajte instalirati Anniversary Update, a ako i dalje ne uspije, pokušajte s nekim od rješenja u nastavku.

4. rješenje - onemogućite Bluetooth uređaje

U prethodnim verzijama sustava Windows 10 Bluetooth uređaji su korisnicima obično ovaj problem uzrokovali. To bi moglo biti slučaj i sa Anniversary Update-om. Da biste saznali kako postupati s BSOD-ovima u sustavu Windows 10 uzrokovanim Bluetooth uređajima, pročitajte naš članak o "Nabavka automatskog povećanja zaključavanja s povišenim IRQL-om".

5. rješenje - Ažurirajte upravljačke programe

Iako vozači vjerojatno nisu uzrok ovog problema, neće naštetiti ako provjerite jesu li svi vaši upravljački programi ažurirani. Zapravo, problem se može pojaviti samo ako neki od vaših upravljačkih programa nisu kompatibilni s Anniversary Update-om i sprječavaju ga da se instalira.

Dakle, idite na Upravitelj uređaja, provjerite jesu li svi vaši upravljački programi ažurirani i ažurirajte sve upravljačke programe koji ih trebaju. Također preporučujemo ovaj treći alat (100% siguran i testiran od nas) za automatsko preuzimanje svih zastarjelih upravljačkih programa na vaše računalo.

6. rješenje - Ručno instalirajte ažuriranje godišnjice

Ako vam nijedno od gore spomenutih rješenja nije pomoglo da se nosite s BSOD-ovima tijekom postupka instaliranja Windows 10 Anniversary Update, možda je najbolje rješenje izvršiti čistu instalaciju ili instalirati ažuriranje ručno.

Microsoft je objavio ISO datoteke istog dana kada je započeo s uvođenjem godišnjice ažuriranja, tako da nećete imati problema s stvaranjem medija za pokretanje pomoću Anniversary Update. Ako niste sigurni kako ručno instalirati Anniversary Update na svoje računalo, imamo članak koji bi mogao biti od pomoći.

To bi trebalo biti sve, kao što smo rekli na početku članka, većinu problema na BSOD-u uzrokuje Avast antivirus, korisnicima koji imaju instaliran ovaj softver. Međutim, čak i ako na računalu nemate instaliran Avast, problem može riješiti druga rješenja, sve ovisno o situaciji i uzroku problema.

Ako imate bilo kakve komentare, pitanja ili prijedloge, javite nam u komentarima u nastavku.