Nekoliko korisnika Gmaila ustanovilo je da ne mogu preuzimati datoteke priložene na svoje e-poruke u sustavu Windows 10. Dokumente zaustavljaju nakon što se odluče za spremanje na HDD.

Dakle, ako je to poznati scenarij, na taj ćete način možete popraviti Gmail priloge koji se ne preuzimaju.

Što mogu učiniti ako Gmail prilozi ne preuzmu ili spreme u sustavu Windows 10?

1. Provjerite da li Gmail podržava vaš preglednik
2. Ažurirajte preglednik
3. Poništite odabir opcije Ne spremi šifrirane stranice u postavku diska
4. Isključite postavke Gmail laboratorija
5. Isključite antivirusni softver
6. Očistite predmemoriju preglednika

1. Provjerite da li Gmail podržava vaš preglednik

Prvo provjerite otvarate li Gmail e-poštu u jednom od svojih podržanih preglednika. Gmail radi u preglednicima Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer i Edge, koji su njegovi podržani preglednici.

Kao takvi, Vivaldi, Maxthon i Opera ne spadaju u preglednike koje podržava Gmail. Također imajte na umu da Gmail zahtijeva JavaScript i kolačiće uključene u preglednicima.

2. Ažurirajte preglednik

Nadalje, pobrinite se da je vaš preglednik najnovija verzija. Google Chrome možete ažurirati pritiskom na gumb Prilagodi Google Chrome i odabirom Pomoć > O Google Chromeu.

Preglednik će se automatski ažurirati ako nije najnovija verzija. Također možete osigurati da je svaki preglednik najnovija verzija tako što preuzmete instalacijski program sa svoje web stranice i zatim ponovo instalirate softver.

3. Poništite postavku "Ne spremi šifrirane stranice na disk"

• Neki korisnici Gmaila imaju fiksne Gmail privitke e-pošte koji se ne preuzimaju poništavanjem odabira Ne spremite šifrirane stranice na disk disk. To možete učiniti u sustavu Windows 10 pritiskom na tipku trake Cortana i u polje za pretraživanje unesite ključnu riječ "internetske mogućnosti".
• Odaberite da biste otvorili prozor Internet mogućnosti prikazan izravno u nastavku.

• Zatim kliknite karticu Napredno na snimci izravno ispod.

• Sada poništite odabir opcije Ne spremi šifrirane stranice na disk ako je odabran.

4. Isključite postavke Gmail laboratorija

Gmail uključuje razne eksperimentalne postavke u Gmail laboratorijima. Međutim, to su samo eksperimentalne postavke koje ne mogu uvijek raditi. Ako ste odabrali mnogo postavki Gmail laboratorija, isključivanje tih opcija moglo bi popraviti Gmail privitke.

Brzi način isključivanja tih opcija je dodavanje "labs = 0" na kraj Gmail-ovog URL-a. No te mogućnosti možete ručno prilagoditi na sljedeći način.

• Pritisnite gumb Postavke u Gmailu i odaberite Postavke iz svog izbornika kako biste otvorili karticu Općenito u nastavku.

• Kliknite karticu Labs (Laboratoriji) da biste otvorili opcije Gmail laboratorija na snimci izravno ispod.

• Sada možete poništiti odabir tih opcija odabirom gumba Onemogući za svaku od njih.
• Pritisnite gumb Spremi promjene za potvrdu novih postavki.

Jeste li znali da vaš antivirus može blokirati e-poštu? Pogledajte ovaj vodič kako biste saznali više i brzo ga riješili.

To obično možete učiniti tako da desnom tipkom miša kliknete ikone programske trake antivirusnih programa i odaberete mogućnost onesposobljavanja ili izlaska iz njihovih kontekstnih izbornika. Alternativno, antivirusni paket možete ukloniti i iz pokretanja sustava Windows na sljedeći način.

• Desnom tipkom miša kliknite alatnu traku i odaberite kontekstni izbornik Upravitelj zadataka.
• Odaberite karticu Pokretanje prikazano na donjem snimku.

• Sada odaberite antivirusni program i pritisnite njegov gumb Onemogući.
• Tada možete ponovno pokrenuti Windows.
• Nakon toga otvorite Gmail e-poštu i preuzmite privitak.

6. Očistite predmemoriju preglednika

Čišćenje predmemorije preglednika često može biti učinkovito rješenje za razne web probleme i oslobađa prostor na tvrdom disku. Kako očistite predmemoriju razlikuje se od preglednika do preglednika. Međutim, Chromeov predmemoriju možete očistiti na sljedeći način.

• Pritisnite gumb Prilagodi Google Chrome u gornjem desnom kutu preglednika kako biste otvorili njegov izbornik.
• Odaberite Postavke da biste otvorili karticu u nastavku.

• Kliknite Napredno da biste proširili karticu Postavke.
• Odaberite opciju Izbriši podatke pregledavanja kako biste otvorili prozor u snimku izravno ispod.

• Označite potvrdni okvir Spremljene slike i datoteke, a zatim pritisnite gumb Izbriši podatke.
• Ponovno pokrenite Chrome nakon čišćenja predmemorije.

Ako također želite izbrisati podatke o automatskom popunjavanju u pregledniku Google Chrome, pogledajte ovaj posvećeni vodič koji će vam pomoći da to učinite.

Ovo je nekoliko rezolucija koje bi mogle popraviti Gmail privitke koji se ne preuzimaju. Alternativno, možete spremiti dokumente prikačene za e-poruke na Google disku i potom ih preuzeti s tamo.

Ovaj nevjerojatan članak također nudi daljnje savjete o tome kako popraviti datoteke koje se ne pridružuju porukama e-pošte u Gmailu, stoga svakako provjerite.

Ako imate neke druge prijedloge ili pitanja, ostavite ih u odjeljku s komentarima u nastavku i sigurno ćemo ih potražiti.