Microsoft Outlook jedan je od glavnih relevantnih klijenata za desktop e-pošte koji se može sinkronizirati čak i s prilagođenom web-poštom. Međutim, neki Windows korisnici izvijestili su da Microsoft Outlook neće otvarati PDF privitke u svojim e-mailovima; čini se da je to opći problem. U međuvremenu, Izvještaj Windows sastavio je primjenjiva rješenja za ovaj prijeteći problem.

Riješite probleme s PDF privitkom u programu Outlook

1. Skenirajte PDF
2. Ponovo pokrenite Microsoft Outlook
3. Pokrenite Windows Update
4. Koristite PDF čitač softver
5. Zahtjev za ponovno slanje
6. Koristite pravu lozinku
7. Privremeno onemogućite antivirusnu zaštitu

1. rješenje: skeniranje PDF-a

Prije svega, morate skenirati PDF datoteku kako biste utvrdili je li sigurna za vaše Windows računalo. Neke PDF datoteke poslane na e-poštu sadrže viruse, malware ili čak špijunski softver koji predstavljaju neželjene prijetnje u vašem sustavu. Evo kako skenirati PDF datoteku:

1. Idite na Start> Upišite "Windows Defender", a zatim pritisnite "Enter"
2. Odaberite prilagođenu opciju skeniranja i odaberite mapu u kojoj se nalazi PDF datoteka.
3. Sada kliknite na skeniranje za nastavak.

Alternativno, možete desnom tipkom miša kliknuti na PDF datoteku i odabrati skeniranje sa …. (treći antivirus) za skeniranje PDF datoteke.

• ALI PROČITAJTE: Pretvorite PDF datoteke u Word dokumente s ovih 5 alata

2. rješenje: Ponovo pokrenite Microsoft Outlook

Microsoft Outlook može biti pretrpan kao u vrijeme kad ste željeli otvoriti datoteku; stoga možete razmotriti ponovno pokretanje programa Outlook i pokušati ponovo. Uz to, osigurajte da provjerite svoj internetski status kako biste u potpunosti preuzeli PDF privitke i pogledali ih u izborniku za pregled.

• ALI PROČITAJTE: U Outlooku se pojavila nepoznata pogreška: evo kako to riješiti

3. rješenje: Pokrenite Windows Update

Microsoft stalno objavljuje česte zakrpe koje sadrže ispravke i upravljačke programe za vaše Windows računalo. Stoga se pobrinite da na svom računalu imate najnoviju verziju OS-a. Tako bi se vaše računalo lišilo problema, ponajviše problema vezanih uz Microsoftove proizvode.

Evo kako pokrenuti Windows Update na računalu.

1. Idite na Start> Upišite "Windows Update" i pritisnite tipku "Enter".
2. U prozorima Windows Update kliknite gumb "Provjeri ažuriranja".

• Pročitajte i: Kako vratiti izbrisane / arhivirane Outlook poruke u sustavu Windows 10

4. rješenje: koristite PDF čitač softver

Pored toga, možda nećete moći izravno otvoriti PDF datoteku u programu Microsoft Outlook ako na uređaj nemate instaliran softver za čitanje PDF-ova. Jednostavan izlaz iz ovoga je preuzimanje i instaliranje bilo kojeg od najboljih softvera za čitanje PDF-a na tržištu i spremanje PDF datoteke izravno iz MS Outlook-a.

Nakon toga možete otvoriti PDF datoteku iz softvera za čitanje PDF-ova. No ako ova metoda ne riješi problem, možete prijeći na sljedeće rješenje.

5. rješenje: zahtjev za ponovnim slanjem

Ponekad je PDF datoteka možda oštećena ako je prenesena putem USB-a. Pored toga, program koji se koristio za stvaranje PDF datoteke nije stvorio PDF datoteku savršeno. Međutim, možete tražiti da vam pošiljalac pošalje ponovo datoteku PDF ili je zatražite u drugom obliku.

• ALI PROČITAJTE: 5 najboljih univerzalnih USB kabela za više punjenja za dodatnu mogućnost povezivanja

6. rješenje: koristite pravu lozinku

Neke se PDF datoteke šifriraju pomoću lozinki koje PDF-u štite od neželjenog pristupa. Na primjer, izvod banke, potvrde o plaćanju, osjetljive datoteke itd. Da biste otvorili ovaj skup datoteka, morate koristiti ispravnu lozinku koja je samo povjerljiva i može je znati samo odgovarajuća osoba.

Ako je vaša PDF datoteka šifrirana lozinkom, možda ćete trebati zatražiti lozinku kako biste otvorili PDF datoteku.

• PROČITAJTE TREBA: 9 najboljih antivirusnih programa s enkripcijom za zaštitu podataka

7. rješenje: privremeno onemogućite antivirusnu zaštitu

Ponekad antivirusni program može izbrisati ili karantirati određene datoteke, zakrpe ili DLL datoteke povezane s programima. Međutim, motori za antivirusno skeniranje mogu pogrešno protumačiti datoteke kojima se može vjerovati potencijalnim štetnim paketima.

Ipak provjerite jeste li potvrdili popis karantene jer tamo možete pronaći datoteku koja nedostaje iz ovog određenog programa, aplikacije ili igre. Potom je možete vratiti ili u suprotnom slijedite:

1. Pokrenite svoj antivirusni program i onemogućite antivirusnu zaštitu na nekoliko minuta.
2. Sada pokrenite Microsoft Outlook i pristupite PDF privitke.

Napomena: nakon toga otvorite PDF privitke; osigurajte da nakon toga omogućite antivirusnu zaštitu.

Podijelite s nama svoje iskustvo rješavanja problema programa Outlook s PDF privitkom. Slobodno komentirajte u odjeljku za komentare u nastavku, a mi ćemo vam se javiti.