Epson je jedan od najpoznatijih proizvođača skenera i pisača u svijetu, a njegove periferne uređaje koriste milijuni korisnika. No, neki od tih korisnika izvijestili su da ne mogu pokrenuti Epsonove skenere nakon nadogradnje sustava Windows 10, pa ćemo im pokazati nekoliko rješenja za taj problem.

Evo kako riješiti probleme skenera Epson u sustavu Windows 10

1. rješenje - konfigurirajte skener za svoju vezu

Prvo što ćemo pokušati je konfigurirati svoju vezu sa skenerom. Evo što točno trebate učiniti:

1. Otvorite izbornik Start, Sve aplikacije, Epson, a potom Postavke skenera Epson
2. Potvrdite okvir Network, a zatim idite na Add

   
3. Sada odaberite IP adresu svog uređaja i kliknite U redu

   

   Ako ste konfigurirali mrežu i još uvijek ne možete pokrenuti Epson skener, pokušajte sa sljedećim rješenjima.

2. rješenje - osigurajte da se WIA usluga pokreće

Ako je usluga Windows Image Acquisition (WIA) onemogućena, ne možete pokrenuti nijedan skener na računalu pa ćemo provjeriti je li omogućen i omogućiti ga ako nije. Evo što točno trebate učiniti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte services.msc i otvorite Usluge
2. Pronađite uslugu Windows Image Acquisition Service, kliknite je desnom tipkom miša i idite na Properties
3. Podesite vrstu pokretanja na Automatski i kliknite na Pokreni

   

4. Kliknite U redu za spremanje promjena

3. rješenje - preuzmite najnoviji upravitelj događaja skeniranja

Epson Scan Event Manager program je program koji pokreće vaš skener, a ako imate stariju verziju ovog softvera, velika je vjerojatnost da nije kompatibilan sa sustavom Windows 10. Dakle, posjetite web mjesto Epson i potražite najnovije verzija Scan Event Manager za vaš skener.

Budući da govorimo o kompatibilnosti, ako koristite skener koji je stariji od 10 godina, on uopće nije kompatibilan s Windowsovim 10, stoga biste trebali razmotriti nabavku novog skenera.

Pročitajte i: Popravka: Nije moguće slati ili primati Bluetooth podatke između prijenosnog i pametnog telefona