Greška u programu Outlook 0x80042108 događa se prilikom provjere ili slanja e-poruka u MS Outlooku. Kada Outlook korisnici pokušaju otvoriti e-poštu, softver povremeno vraća poruku o pogrešci u kojoj stoji " Prijavljena greška (0x80042108): Outlook se ne može povezati s vašim dolaznim (POP3) poslužiteljem e-pošte. "Prema tome, oni ne mogu slati ili primati SMTP e-poštu.

Poruka o pogrešci naglašava da poslužitelj pošte (POP3) ne radi ispravno. Pogreška 0x80042108 može biti rezultat oštećenih PST datoteka, antivirusnog softvera ili vatrozida treće strane, konfiguracijskih postavki Outlooka ili nepotpune instalacije MS Officea. Evo nekoliko mogućih ispravki pogreške 0x80042108 u programu Outlook.

Kako popraviti pogrešku 0x80042108 u bilo kojem trenutku

Provjerite internetsku vezu

Prvo provjerite radi li vaša internetska veza. Naravno, ne možete slati ili primati e-poštu kada je veza s mrežom prekinuta. Ako je vaša internetska veza prekinuta, pokušajte resetirati usmjerivač. Alternativno, alat za rješavanje problema s Internet vezom u sustavu Windows također može pomoći u popravljanju web veze. To možete otvoriti unosom 'Rješavanje problema' u okvir za pretraživanje Cortane, kliknite Rješavanje problema, a zatim odaberite alat za rješavanje problema s Internet vezom.

Za više informacija o tome što učiniti ako internetska veza ne radi, slijedite navedene korake za rješavanje problema.

Pokrenite Outlook u sigurnom načinu rada

Outlook ima vlastiti siguran način koji softver pokreće bez dodataka i dodatnih datoteka za prilagođavanje. Otvorite Outlook u sigurnom načinu rada kada se s aplikacijom nešto dogodi. Da biste otvorili Outlook u sigurnom načinu rada, pritisnite tipku Win + R internetsku tipku i unesite "Outlook / safe" u tekstni okvir Run. Outlook će se otvoriti u sigurnom načinu rada kada pritisnete U redu.

Ako imate problema s otvaranjem Outlooka, ovaj vodič za rješavanje problema pomoći će vam da riješite problem.

Isključite svoj antivirusni softver

Mnoge antivirusne alate treće strane, poput Nortona, imaju integrirane skenere e-pošte i vatrozidove koji mogu narušiti vezu s Outlookovim poslužiteljem. Prema tome, pogreška 0x80042108 mogla bi biti posljedica vašeg antivirusnog softvera. Možete privremeno onemogućiti većinu antivirusnog softvera klikom desne tipke miša na ikone programske trake i odabirom postavke onemogućenog kontekstnog izbornika. Odaberite da biste privremeno deaktivirali antivirusni program prije otvaranja Outlooka.

Isključite Windows vatrozid

• Windows vatrozid može također ometati Outlookovu vezu s poslužiteljem. Vatrozid možete isključiti pritiskom na tipku Cortana i u okvir za pretraživanje unesite 'vatrozid'.
• Kliknite Windows vatrozid za otvaranje kartice upravljačke ploče koja je prikazana izravno u nastavku.

• Kliknite Uključivanje ili isključivanje Vatrozida za Windows da biste otvorili daljnje postavke.
• Odaberite obje opcije Isključi Windows zaštitni zid i kliknite U redu da biste isključili vatrozid.

• Ako se time riješi pogreška 0x80042108, kliknite Dopusti aplikaciju ili značajku na kartici Vatrozid sustava Windows da biste otvorili prozor prikazan dolje.

• Pritisnite gumb Promjena postavki.
• Pomičite se po popisu aplikacija dok ne dođete do Outlooka. Označite obje potvrdne okvire programa Outlook ako nisu odabrane i pritisnite OK da biste primijenili nove postavke.
• Uključite vatrozid Windows-a.

Provjerite je li Windows Update Service uključen

• Još jedna stvar koju treba provjeriti je da je Windows Update uključen. Da biste provjerili konfiguraciju sustava Windows Update, upišite "uslugu" u okvir za pretraživanje u Cortani.
• Odaberite Usluge da biste otvorili prozor prikazan u nastavku.

• Pomaknite se prema dolje do usluge Windows Update. Dvaput kliknite Windows Update da biste otvorili prozor u snimku izravno ispod.

• Odaberite Automatski iz padajućeg izbornika Vrsta pokretanja.
• Pritisnite gumbe Apply > OK za zatvaranje prozora.
• Ponovo pokrenite Windows, a zatim otvorite Outlook aplikaciju.

Popravite PST datoteku pomoću alata za popravak pristigle pošte

Pogreška 0x80042108 često je posljedica oštećene datoteke PST (tablice osobne pohrane). Stoga Outlook ima alat za popravak pristigle pošte koji popravlja oštećene PST datoteke. Na taj način možete popraviti PST datoteku pomoću alata za popravak pristigle pošte.

• Prvo zatvorite Outlook prije nego što otvorite Alat za popravak pristigle pošte.
• Zatim u okvir za pretraživanje u Cortani unesite 'scanpst.exe'; i pritisnite tipku Enter.
• Alat za popravak pristigle pošte mogao bi automatski pokrenuti postupak popravka. Ako se to ne dogodi, pritisnite gumb Pregledaj i odaberite PST datoteku za skeniranje.
• Pritisnite tipku Start za pokretanje skeniranja.
• Ako je potreban popravak PST datoteke, otvara se novi prozor koji navodi kao takav. Pritisnite gumb za popravak u tom prozoru.

Popravite Outlook Error 0x80042108 sa Stellar Phoenix Outlook PST popravak

Postoje i softverski programi treće strane koji popravljaju oštećene PST datoteke. Stellar Phoenix Outlook PST popravak (besplatno preuzimanje) je jedan program s kojim možete popraviti PST datoteku i vratiti njezin sadržaj. Ovo nije besplatni softver, ali možete isprobati probnu verziju. Kompletan paket prodaje se na £ 69 na web stranici izdavača. Ovako možete popraviti PST pomoću Stellar Phoenix.

• Prvo pritisnite gumb Select Outlook File (Datoteka za odabir Outlooka) u prozoru Select Outlook File File. Odaberite Outlook PST datoteku za skeniranje.
• Također možete odabrati opciju Find Outlook File da biste otvorili alat za pretraživanje Find PST File. Odaberite pogon za pretraživanje klikom na Pretraživanje, na padajućem izborniku Vrsta datoteke odaberite Outlook Data File (PST) i pritisnite gumb Start.
• Zatim pritisnite gumb Start u prozoru Select Outlook Data File da biste popravili PST datoteku.
• Nakon toga na prozoru Stellar Phoenix kliknite Spremi oporavljenu datoteku da biste vratili sve oporavljene datoteke e-pošte.

Ponovo instalirajte Outlook

Ponovna instalacija Outlooka dobit će mu svježu konfiguraciju. Također može riješiti probleme s izvornom instalacijom Outlooka. Deinstalirajte aplikaciju s uslužnim programom treće strane koji će izbrisati i unose u registar koji su preostali. Možete deinstalirati Outlook pomoću naprednog deinstaliranja PRO na sljedeći način.

• Najprije pritisnite gumb Preuzmi odmah na ovoj web stranici.
• Otvorite instalacijski program Advanced Uninstaller PRO da biste dodali softver u sustav Windows 10/8/7.
• Otvorite prozor Advanced Uninstaller PRO na snimci ispod.

• Kliknite Opći alati > Deinstaliranje programa da biste otvorili prozor izravno ispod.

• Na popisu softvera odaberite Outlook.
• Kliknite Nakon deinstalacije, skenirajte disk i registar da biste ostavili program u prozoru Potvrdi deinstaliranje.

• Pritisnite gumb Deinstaliraj i kliknite Da za daljnju potvrdu.
• Nakon toga možete ponovno instalirati Outlook (ili čak čitav paket MS Office-a).

Te će rezolucije vjerojatno popraviti pogrešku 0x80042108 tako da možete otvoriti i poslati e-poštu s Outlookom. Brisanje privremenih datoteka, antivirusno skeniranje i alat za vraćanje sustava u sustavu Windows također bi mogli pomoći u rješavanju problema. Probleme s Outlookom možete ispraviti i sa Microsoftovim softverom za podršku i oporavak.

Također, možete isprobati najbolje klijente i aplikacije sustava Windows 10 s našeg popisa.