Kolekcija slagalica Microsoft Jigsaw jedna je od najpopularnijih i najbolje ocijenjenih igara u Microsoftovoj trgovini. Međutim, korisnici imaju problema s prijavom nakon prethodnog velikog ažuriranja sustava Windows 10. Čini se da je u prijavi zastoj zaustavljen i korisnici su se susreli s tamnim ili smeđim zaslonom i na kraju se zaglavili tamo. Ako se Microsoft Jigsaw ne prijavi za vas, provjerite ove korake.

Zašto se ne mogu prijaviti u Microsoft Jigsaw u sustavu Windows 10?

1. Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom

1. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite Postavke.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.
3. Na lijevom oknu odaberite Rješavanje problema.
4. Kliknite alat za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store da biste ga proširili.
5. Kliknite Pokreni ovaj alat za rješavanje problema i slijedite daljnja uputstva.

   

2. Ponovno postavite aplikaciju

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke.
2. Odaberite Aplikacije.
3. Pod aplikacijama i značajkama usredotočite se na desno okno.
4. Na traci za pretraživanje dolje potražite Jigsaw.
5. Proširite Microsoft Jigsaw i otvorite Napredne mogućnosti.

   

6. Kliknite Vrati i ponovno pokrenite računalo nakon toga.

3. Ponovno instalirajte Microsoftovu ubodnu pilu

1. Otvorite Postavke> Aplikacije> Microsoft Jigsaw i deinstalirajte je.
2. Provjerite jeste li potpisani s Microsoftovim računom kojim ste igrali igru. Također idite na Postavke> Sustav> Pohrana> Promijenite gdje se sprema novi sadržaj i osigurajte da su aplikacije instalirane na sistemskoj particiji.

   

3. Otvorite Microsoft Store.
4. Preuzmite i instalirajte Microsoft Jigsaw ponovo.

4. Provjerite Xbox račun na koji se prijavljujete

1. Uz to, trebali biste osigurati da i vaš Windows 10 i Xbox Companion App dijele isti Microsoftov račun.
2. Otvorite Postavke> Računi i prijavite se s Microsoftovim računom kojim ste se ranije prijavili u Microsoft Jigsaw.
3. Na traci sustava Windows potražite Xbox Console i otvorite Xbox Console Companion.
4. Prijavite se svojim računom i pomaknite se do dna.
5. Otvorite postavke (ikona slična zupčaniku).
6. Onemogući opciju automatske prijave.

   

7. Otvorite Microsoft Jigsaw i potražite poboljšanja.

S tim biste trebali biti u mogućnosti uspješno pjevati u Microsoft Jigsaw. S druge strane, ako vas i dalje muči greška, možete poništiti ažuriranje na prethodnu verziju sustava Windows 10. Saznajte kako to učiniti ovdje.