Mnogi su Outlookovi korisnici primijetili da se broj neželjene e-pošte drastično povećao. Unatoč svim postavkama za zaštitu od neželjene pošte, čini se da ništa ne može zaustaviti ove dosadne e-poruke od slijetanja u mapu pristigle pošte.

Dobra vijest je da takvo ponašanje nije uzrokovano napadima zlonamjernog softvera ili narušavanjem sigurnosti na Microsoftovim poslužiteljima Outlook, već Microsoftovim radnjama na smanjenju broja neželjene pošte koju primite. Koliko god se ovo moglo činiti kontradiktorno, Microsoftove akcije protiv neželjene pošte zapravo su pokrenule više neželjene pošte.

Tehnološki div upotrijebio je strategiju u dva koraka za ovu akciju. Prvo otkrivanje ispravljanja bilo je zapravo kratkotrajno ispravljanje i, nažalost, izazvalo pretjeranu neželjenu poštu kod nekih korisnika. Druga ispravka je dugoročna ispravka koja je također objavljena, ali na kraju nije riješila problem s neželjenom poštu.

Ovako je Microsoft opisao radnje na svojoj Office stranici:

1. Trenutni status: Uspješno smo implementirali kratkoročni ispravak, koji je smanjio količinu neželjene pošte koja je stigla u vašu poštu. Drugi, dugoročniji popravak, implementiran je u cijeloj našoj infrastrukturi i gotov je oko 80%.

Utjecaj korisnika: Neki će korisnici možda primati pretjeranu poštu neželjenu poštu.

2. Konačni status: Oba popravka implementirali smo u pogođenu infrastrukturu, što je ublažilo utjecaj.

Utjecaj korisnika: Neki su korisnici možda primali pretjeranu poštu neželjenu poštu.

Vrijeme početka: utorak, 31. svibnja 2016., u 19:00 UTC

Vrijeme završetka: srijeda, 1. lipnja 2016., u 11.52 UTC.

Microsoft tek treba objasniti što točno uzrokuje problem s neželjenom poštu, ali njegov posljednji status otkrio je da tvrtka nije baš sigurna hoće li drugo rješenje popraviti problem.

Korisnici su izuzetno nezadovoljni trenutnom situacijom, a njihove žalbe preplavile su Microsoftovu stranicu za podršku:

Primam non-stop neželjenu poštu od jutros. Dosad sam primio oko 50-60 i još uvijek dolaze. Čini mi se da ih ni ne blokiram jer piše "moje digitalno ime nije pronađeno." Pomoći bilo kome?

To se meni događa i od jutros! kao i svakih nekoliko minuta u poštanskoj pošti dobijam DRUGU neželjenu poštu. Nikad se prije nisam dogodio, pa sam ih samo odabrao i pomilovao - izbrišite, a zatim blokiram budućnost … ali od tada sam dobio još tri e-maila u zadnjih 10 minuta.

Ako razmišljate o promjeni platforme e-pošte zbog problema sa neželjenom sadržajem, možete pogledati naš članak o najboljim klijentima i aplikacijama za e-poštu Windows 10 koje treba koristiti.