Surface Pro 4 nevjerojatan je uređaj, ali unatoč kvaliteti uređaja, korisnici su prijavili neke neobične probleme s njim.

Prema korisnicima, pokazivač miša skače na Surface Pro 4, a ovaj problem vaš uređaj može učiniti nevjerojatno teškim za upotrebu, pa ćemo vidjeti kako riješiti ovaj problem.

Kako mogu popraviti skokove miša na Surface Pro 4?

Surface Pro 4 je odličan uređaj, ali mnogi su korisnici prijavili probleme s mišem. Kada govorimo o problemima, evo nekoliko najčešćih problema koje su korisnici prijavili:

• Skočni, dodirni podmetači Surface Pro 4, fantomski klikovi, problemi s mišem dok - Ako imate problema s mišem, poput fantomskih klikova, problem ćete možda moći riješiti jednostavnom promjenom postavki dodirne ploče.
• Kursor ne radi na Surface Pro 4 - Ako kursor ne radi na vašem Surface Pro 4 uređaju, problem može uzrokovati bežični miš. Jednostavno zamijenite bežični miš žičnim i provjerite pojavljuje li se problem.
• Surface Pro 3 skakanje mišem - ovaj se problem može pojaviti i na Surface Pro 3 uređajima. Čak i ako nemate Surface Pro 4, trebali biste biti u mogućnosti primijeniti većinu naših rješenja na Surface Pro 3.
• Skoči kursor Surface Book - Nekoliko vlasnika Surface Book skočilo je da njihov pokazivač skače sam. To se najvjerojatnije događa zbog vaše touchpad-a, pa nemojte onemogućiti ili pokriti dok upišete.
• Pomicanje kursora miša Surface Pro 4 - Neki su korisnici izvijestili da se njihov kursor kreće sam na Surface Pro 4. To može predstavljati problem, ali trebali biste ga moći riješiti jednim od naših rješenja.

1. rješenje - onemogućite pogonitelj zaslona osjetljivog na dodir

Prema korisnicima, ovaj problem uzrokuje pogonitelj zaslona osjetljivog na dodir, a nakon što ga onemogući, problem će biti riješen.

Imajte na umu da će se onemogućivanjem upravljačkog programa osjetljivog zaslona spriječiti korištenje zaslona osjetljivog na dodir, ali ako imate tipkovnicu i miš, trebali biste moći koristiti Surface Pro 4 bez ikakvih problema. Da biste onemogućili upravljački program, učinite sljedeće:

1. Pritisnite Windows Key + X da biste otvorili Korisnički izbornik napajanja i na popisu odaberite Upravitelj uređaja.

   

2. Kad se otvori Upravitelj uređaja, pronađite upravljački program zaslona, ​​desnom tipkom miša kliknite ga i na izborniku odaberite Onemogući.

   

3. Zatvorite Upravitelj uređaja.

Ovo je samo jednostavno rješenje, i iako ovo rješenje ne riješi u potpunosti, bar ćete moći koristiti svoj Surface Pro 4 s tipkovnicom i mišem.

2. rješenje - Promjena postavki napajanja

Korisnici su izvijestili da ovaj problem možete riješiti jednostavno jednostavno promjenom postavki napajanja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + S i unesite napajanje. Odaberite postavke napajanja i stanja mirovanja na izborniku.

   

2. Odaberite Dodatne postavke napajanja.

   

3. Pronađite trenutno odabrani plan napajanja i odaberite Promjena postavki plana.

   

4. Sada kliknite Promijeni napredne postavke napajanja.

   

5. Pronađi kad zatvorim poklopac i uključim opcije i postavim ih na „ Nemoj raditi ništa“.
6. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

3. rješenje - kalibriranje zaslona

Malo je korisnika koji su prijavili da možete riješiti problem kalibracijom zaslona osjetljivog na dodir. Da biste to učinili pokrenite Postavke tablet računala i kliknite gumb Kalibriraj.

Da biste dovršili umjeravanje, slijedite upute na ekranu. Nakon kalibriranja zaslona osjetljivog na dodir problem bi trebao biti riješen.

4. rješenje - Uklonite poklopac tipkovnice

Prema korisnicima, razlog za skok miša na Surface Pro 4 mogao bi biti pokrivač tipkovnice. Taj se problem može pojaviti iz nepoznatog razloga, ali možete ga lako riješiti nakon što odspojite poklopac tipkovnice.

Da biste zaobišli taj problem, možda želite nabaviti drugačiji poklopac tipkovnice ili Bluetooth tipkovnicu za svoj Surface Pro 4.

5. rješenje - Držite Surface Pro 4 otvoren dok koristite Surface Dock

Surface Dock omogućuje vam da povežete Surface na vanjski zaslon i na njega priključite različite periferne uređaje, ali čini se da se taj problem pojavljuje čak i kada koristite Surface Dock.

Korisnici su izvijestili da miš počinje skakati nakon zatvaranja i spajanja Surface Pro 4 na Surface Dock. Da biste riješili taj problem, nemojte zatvoriti Surface Pro 4 dok koristite Surface Dock.

Ako želite zatvoriti Surface Pro 4, obavezno stavite komad papira ili krpe između tipkovnice i zaslona osjetljivog na dodir kako biste spriječili slučajne skokove miša.

6. rješenje - Provjerite nije li olovka spojena na vaš uređaj

Malo je korisnika koji su izvijestili da se problem s mišem za skakanje pojavljuje ako je olovka pričvršćena na Type Cover, a prema njima možete izbjeći ovaj problem ako držite olovku nevezanu za Surface Pro 4.

Ovo bi moglo biti jednostavno rješenje, ali vrijedi pokušati.

7. rješenje - preuzmite najnovija ažuriranja

Ako pokazivač miša skače na Surface Pro 4, svakako preuzmite najnovija ažuriranja za njega. Ova ažuriranja popravljaju mnoge poteškoće s hardverom i softverom, a korisnici su izvijestili da je taj problem riješen nakon instalacije najnovijih ažuriranja.

Windows 10 prema zadanim postavkama automatski preuzima najnovija ažuriranja, ali ponekad vam može nedostajati ažuriranje ili dva zbog određenih grešaka. Međutim, ažuriranja uvijek možete provjeriti ručno.

To je vrlo jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dođite do odjeljka Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Sada kliknite gumb Provjeri ažuriranja.

   

Ako ne možete otvoriti aplikaciju Postavljanje, pogledajte ovaj članak kako biste riješili problem.

Ako su dostupna bilo kakva ažuriranja, ona će se automatski preuzeti u pozadini. Nakon preuzimanja ažuriranja one će se instalirati čim ponovno pokrenete računalo.

Imajte na umu da je ažuriranje upravljačkih programa napredan postupak. Ako niste oprezni, preuzimanjem pogrešne verzije upravljačkog programa možete nanijeti trajnu štetu vašem sustavu, zato budite oprezni.

Toplo preporučujemo TweakBit Driver Updater (odobren od Microsofta i Nortona) da automatski preuzme sve zastarjele upravljačke programe na vaše računalo.

Izjava o odricanju odgovornosti: neke značajke ovog alata nisu besplatne.

8. rješenje - Pazite da vaše ruke ne dodiruju dodirnu ploču

Ako vaš miš skoči na Surface Pro 4, problem bi mogao biti povezan s vašom touchpad-om. Ponekad možete slučajno dodirnuti dodirnu plohu dnom dlanova dok kucate, a to će uzrokovati da vaš miš skače.

Ovo je normalno ponašanje za sve touchpad-ove, tako da ćete ovaj problem možda imati i na ostalim prijenosnim računalima.

Da biste riješili ovaj problem, savjetuje se oprez dok kucate i pokušajte ne dodirnuti dodirnu ploču dlanovima. Ako je to teško učiniti, uvijek možete staviti list papira preko touchpad-a.

Nakon toga touchpad neće registrirati nijedan pokret, čak ni ako na njemu položite dlanove.

Ovo je samo zaobilazno rješenje, ali nekoliko je korisnika izvijestilo da ovo rješenje djeluje na njih pa slobodno isprobajte.

Ako želite isključiti touchpad u sustavu Windows 10, pogledajte ovaj korisni vodič i naučite kako to učiniti u trenu.

Rješenje 9 - Onemogućite touchpad

Ako vaš miš skoči na Surface Pro 4, problem će najvjerojatnije biti vaš touchpad. No ako koristite USB ili Bluetooth miš, možda biste htjeli onemogućiti touchpad.

Windows 10 omogućuje vam da automatski onemogućite touchpad kada je miš povezan, a tu značajku možete omogućiti na sljedeći način:

1. Otvorite aplikaciju Postavke. To možete brzo pritisnuti tipkom Windows Key + I prečac.
2. Sada idite na odjeljak Uređaji.

   

3. Odaberite dodirnu ploču s izbornika na lijevoj strani. U desnom oknu poništite odabir opcije Ostavite dodirnu podlogu kada je miš povezan.

Nakon toga, kad god spojite miš na svoj Surface Pro, touchpad će se automatski onemogućiti tako da nećete pomicati miša ako slučajno dodirnete dodirnu ploču dlanovima.

Ako ova opcija ne radi za vas, također možete potpuno onemogućiti dodirnu ploču s ovog zaslona. Jednostavno pronađite opciju Touchpad i postavite je na Off. Nakon toga, pitanje bi se trebalo riješiti.

Vrijedno je napomenuti da dodirnu ploču možete onemogućiti pomoću tipkovne prečice. Mnoga prijenosna računala podržavaju ovaj prečac, a da biste brzo onemogućili dodirnu ploču, samo pritisnite tipku Fn i tipku na kojoj je ikona dodirne ploče.

Nakon toga vaš će touchpad biti onemogućen i više nećete slučajno pomicati miš.

Ako vam je potrebno više informacija o tome kako onemogućiti touchpad kada je miš povezan u sustavu Windows 10, pogledajte ovaj vodič.

10. rješenje - Odspojite bežični miš

Mnogi korisnici vole koristiti bežične miševe na svom računalu, ali nekoliko korisnika prijavilo je da je bežični miš uzrokovao ovaj problem na Surface Pro 4. Ako miš nastavi skakati, jednostavno isključite bežični miš i provjerite rješava li ovaj problem.

Ako vaš bežični miš uzrokuje ovaj problem, umjesto toga možete razmotriti zamjenu žičnim mišem.

11. rješenje - držite svoj punjač dalje od Surface Pro

Korisnici su izvijestili da njihov miš skače na Surface Pro 4, ali do ovog problema dolazi samo ako se uređaj puni. Ako imate isti problem na Surface Pro 4, pokušajte pomaknuti Surface Pro što dalje od cigle za punjenje tijekom punjenja.

Nekoliko korisnika prijavilo je da je njihov punjač ometao Surface Pro i to uzrokovalo da miš počne skakati. Za otklanjanje problema, držite ciglu za punjenje dalje od uređaja tijekom punjenja i problem bi trebao nestati.

Ako nijedno od ovih rješenja ne funkcionira, možda biste trebali razmotriti zamjenu Surface Pro 4. Ako je vaš uređaj i dalje pokriven jamstvom, možda biste trebali kontaktirati lokalni Microsoft centar i zatražiti zamjenu.

Skok miša na Surface Pro 4 može učiniti vaš uređaj gotovo neupotrebljivim, ali nadamo se da ste uspjeli riješiti ovaj problem nakon korištenja jednog od naših rješenja.

Ako imate neke druge prijedloge ili pitanja, ne oklijevajte ih ostaviti u odjeljku s komentarima u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: Miš nastavlja i dalje kliknuti u sustavu Windows 10
• Spriječite da se miš probudi u sustavu Windows 10
• Popravak: Povlačenje lijeve tipke miša ne radi u sustavu Windows 10

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u kolovozu 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.