Internet Explorer (IE) može u određenim nezgodnim vremenima prikazati crni zaslon umjesto određene web stranice koju korisnik traži. Kao da, u jednom trenutku, web preglednik dobro funkcionira, a korisnik surfa internetom, a sljedećeg trenutka, dok pokušate otvoriti drugu web stranicu, prikazuje se crni ekran.

Kad se to dogodi, na određenoj web stranici ne možete učiniti puno. To je beskrajno iritantan problem. Slični su se problemi suočili i s preglednikom Firefox, Google Chrome i drugim preglednicima.

Kao Microsoftov proizvod Internet Explorer je zadani preglednik za Windows računala. Sigurno je pretpostaviti da je ovaj problem s crnim zaslonom zahvatio dosta korisnika Windows računala. Postoji nekoliko rješenja koja možete koristiti za rješavanje ovog problema, o kojima ćemo raspravljati u nastavku.

Mogući uzroci problema s crnim ekranom u programu Internet Explorer mogu biti u tome što web stranica može imati značajku ili značajke koje uzrokuju renderiranje sukoba s grafičkom procesorskom jedinicom (GPU).

Dodaci i proširenja softvera treće strane koje ste dodali u Internet Explorer također mogu uzrokovati isti sukob prikazivanja. To bi uzrokovalo grešku Internet Explorera (IE), a samim tim i prikaz crnog zaslona, ​​među čitavim nizom drugih problema.

Da, dizajnirani su za ubrzavanje prikazivanja web stranica i poboljšavanje značajki softverskih aplikacija. Ali jedinica za grafičku obradu (GPU) i neki softverski dodaci pri rukovanju određenim značajkama web stranica mogu uzrokovati prikaz crnog zaslona u programu Internet Explorer (IE).

Kako riješiti problem s crnim ekranom u programu Internet Explorer

1. Provjerite postoje li ažuriranja za Windows
2. Isključite hardversko ubrzanje u sustavu Windows
3. Deinstalirajte ili uklonite dodatke i proširenja koje ste nedavno dodali u svoj IE preglednik

1. rješenje - Provjerite postoje li ažuriranja za Windows u tijeku

Prije nego što nešto promijenite u postavkama sustava Windows i Internet Explorer, možda ćete morati provjeriti postoje li na vašem računalu ažuriranja sustava Windows, koja nisu izvršena. Možda vaše računalo nije postavljeno za automatsko ažuriranje i zakrpe. Microsoft je pokušao riješiti taj problem postavivši kućna računala Windows 10 da automatski primaju ažuriranja, ali korisnici koji koriste starije verzije i dalje imaju mogućnost isključivanja automatskih ažuriranja.

Neuspjeh u ažuriranju vašeg operativnog sustava ponekad može uzrokovati probleme s nekompatibilnošću s novim značajkama. Flaster za isti problem s kojim se susrećete možda je čak izdan. Stoga je dobra ideja uvijek provjeriti ima li dostupnih ažuriranja. Ovisno o verziji sustava Windows koju pokrećete, sve što trebate je samo tipkati ček za ažuriranja na traci za Windows.

Ovdje je moje računalo postavljeno na automatsko primanje ažuriranja. Tako da znam da je moje računalo ažurirano i mogu sigurno nastaviti s ovom sljedećom ispravkom.

2. rješenje - Isključite ubrzanje hardvera u sustavu Windows

Grafička procesorska jedinica (GPU) je specijalizirani procesor u klasi hardverskih ubrzivača, koji ubrzava manipulaciju i stvaranje slika za izlaz na jedinicu zaslona, ​​poput računalnog ekrana. Ovo želi poboljšati korisničko iskustvo na računalu, što je u ovom slučaju iskustvo pretraživanja weba

Grafička procesorska jedinica prikazuje slike učinkovitije i brže nego što je to moguće u softveru koji radi na općenitijoj centralnoj procesorskoj jedinici (CPU). Internet Explorer koristi mogućnosti grafičke procesorske jedinice za brzi prikaz slika.

Ponekad jedinica za obradu grafike, koja se obično naziva grafička kartica, možda nije dovoljno moćna da obrađuje određenu značajku ili značajke na traženoj web stranici, što rezultira sukobom i greškom u Internet Exploreru.

Srećom, upotreba grafičke procesorske jedinice za brzo prikazivanje slika nije obvezna. Korisnik može prebacivati ​​između softverskog prikazivanja i GPU-a; na taj način uključuje i isključuje renderiranje hardverskog akceleratora.

Jedan od najboljih načina popravljanja crnog zaslona Internet Explorera jest jednostavno isključivanje GPU značajke prikazivanja na sljedeći način:

1. Kliknite gumb Windows Start.
2. Kliknite Upravljačka ploča. Ovo otvara upravljačku ploču operacijskog sustava Windows i omogućuje vam promjenu postavki sustava Windows i prilagođavanje funkcionalnosti vašeg računala.
3. Kliknite Internetske mogućnosti da biste otvorili internetske značajke. To vam omogućuje konfiguriranje postavki internetskog prikaza i veze.

   

4. Kliknite karticu Napredno. Otvara se mapa Postavke.
5. U odjeljku Ubrzana grafika uključite značajku Upotreba softverskog prikazivanja umjesto GPU-a prikazom potvrdite njegov okvir. Uključivanjem ove značajke automatski ćete isključiti prikaz grafičke obrade.

   

6. Kliknite U redu.
7. Ponovo pokrenite računalo da bi promjene nastupile na snazi. Zapamtite da se zahtjev za korištenje softverskog prikazivanja umjesto GPU-a prikazuje u operacijskom sustavu Windows, a ne u Internet Explorer-u (IE). Internet Explorer koristi postavke internetskog prikaza i veze u operacijskom sustavu Windows.
8. Pokrenite Internet Explorer i provjerite postoji li problem i dalje.

Ako se problem s crnim zaslonom još uvijek pojavljuje, pokušajte ovo sljedeće ispravljanje.

3. rješenje - deinstaliranje ili uklanjanje dodataka i proširenja koje ste nedavno dodali u svoj IE preglednik

Dodaci, dodaci ili proširenja preglednika dijelovi su softvera koji poboljšavaju ili mijenjaju sučelje i ponašanje web preglednika. Osobito dodaci ne mogu se samostalno pokretati, ali Internet Explorer (IE) i drugi preglednici koriste se za interakciju s web sadržajem poput videozapisa i igara.

Dodaci ponekad mogu uzrokovati probleme s performansama u programu Internet Explorer (IE), zbog čega se preglednik pokreće polako ili ruši, kao što je problem s crnim zaslonom Internet Explorera. Možda manje poželjno, dodaci također mogu predstavljati rizik ili sigurnost kompatibilnosti. Instalirajte samo dodatke koji su korisni za vaše pregledavanje. Provjerite jesu li pouzdani programeri koji imaju dobre kritike.

Možete isključiti određene dodatke da biste ubrzali brzinu pregledavanja ili, kao u ovom slučaju, riješili probleme s kojima se možete suočiti s Internet Explorerom. Na vašem Windows računalu postoji prilično veliki broj dodataka koji su unaprijed instalirani i OS vam omogućuje načine upravljanja njima za Internet Explorer. Dodaci su podijeljeni po vrsti, kao što su;

• Alatne trake i proširenja,
• Davatelji pretraživanja,
• akceleratori,
• Zaštita od praćenja, ili
• Isprava pravopisa.

Možete pogledati instalirane Add-Ons za Internet Explorer tako što otvorite mapu Alati u svom pregledniku i odaberete mapu Upravljanje dodacima. Iz njih odaberite one koje ste nedavno instalirali i onemogućite ih jednu po jednu, provjeravajući da li se problem i dalje pojavljuje nakon svakog dodavanja koji onemogućite.

Da biste to provjerili, možda ćete trebati otvoriti točne stranice na kojima ste naišli na ovaj problem, jer se čini da se ovaj problem uglavnom događa na određenim stranicama i web lokacijama. Da biste ih onemogućili, slijedite sljedeće korake;

1. Pokrenite Internet Explorer (IE).
2. Odaberite Alati.

   

3. Odaberite Upravljanje dodacima.
4. U padajućem izborniku Prikaži prikaži sve dodatke.
5. Odaberite potrebni dodatak.

   

6. Odaberite Onemogući.
7. Odaberite Zatvori.

Oprezna je praksa ograničiti broj dodataka koji koristite. Također će pomoći neko povremeno vođenje domaćinstva brisanjem dodataka koje više ne koristite s računala.

Ovi bi popravci trebali pomoći riješiti problem s crnim zaslonom u pregledniku Internet Explorer. Ako se problem nastavi i nakon iscrpljivanja ispravki koje smo ovdje raspravljali, posljednja mogućnost koja vam je potrebna jest podići kartu za podršku kod Microsofta. S drugim preglednicima jednostavno možete deinstalirati preglednik i instalirati novu verziju ispočetka. No, budući da je zadani preglednik Windows OS, ova je opcija možda malo varljiva.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.