Popravak web kamere ako prikazuje samo crni ekran nakon što ste ažurirali operativni sustav na Windows 10 može se izvršiti vrlo brzo slijedeći vodič koji imate u nastavku.

Ali morat ćete biti svjesni da ako imate bilo kakve kvarove hardvera na web kameri, to neće biti odgovarajući pristup pitanju.

Web kamera prikazuje samo crni ekran otkad ste ažurirali na Windows 10, jer imate zastarjeli upravljački program za web kameru (koji je radio samo na vašem prethodnom operativnom sustavu) ili ćete možda morati pokrenuti Windows alat za rješavanje problema da biste riješili bilo kakav problem registra s upravljačkim programima.

Unatoč tome, naučit ćete kako riješiti problem u samo nekoliko minuta provodeći postupke objavljene.

Kako se mogu nositi s problemima crnog zaslona moje web kamere?

1. Ažurirajte upravljački program web kamere
2. Preuzmite najnoviji upravljački program od proizvođača web kamera
3. Ažurirajte aplikaciju za snimanje
4. Deinstalirajte upravljački program vaše web kamere
5. Dodajte dodatni izvor svjetla
6. Izvadite bateriju prijenosnog računala
7. Promijenite postavke izloženosti
8. Provjerite je li vaša kamera kompatibilna s vašim računalom
9. Odspojite ostale USB uređaje i spojite kameru na drugi priključak

Postoje mnogi problemi s vašom web-kamerom koji se mogu pojaviti u sustavu Windows 10, a mi ćemo vam pokazati kako riješiti sljedeće probleme:

• A4Tech, Logitech web kamera prikazuje crni ekran - Gotovo svaka web kamera može imati ovaj problem, a mnogi su korisnici prijavili ovaj problem s A4Tech i Logitech web kamerama.
• Web kamera prikazuje crni ekran bez zvuka - Malo je korisnika koji su prijavili da njihova web kamera prikazuje crni ekran dok ne otkriva nijedan zvuk. To je obično uzrokovano lošim vozačem, a može se lako popraviti.
• Web kamera prikazuje bijeli, zeleni i sivi ekran - Nekoliko je korisnika prijavilo da njihova kamera prikazuje bijeli, zeleni ili ponekad sivi ekran. To je inačica ovog problema, ali to biste trebali moći popraviti korištenjem rješenja iz ovog članka.
• Web kamera ne pokazuje aktivnost, nema slike - Prema korisnicima, njihova web kamera ne pokazuje aktivnost niti sliku. To može biti problem s vozačem ili hardverom.
• Web kamera prikazuje zrcalnu sliku, obrnutu sliku, sliku naopako - Nekoliko korisnika prijavilo je da njihova web kamera prikazuje obrnutu ili zrcalnu sliku. To je obično uzrokovano lošim upravljačkim programom ili postavkama vaše web kamere.
• Web kamera ne radi, nije otkrivena - malo je korisnika prijavilo da njihova kamera uopće ne radi. Ako vaša web kamera nije otkrivena, budite sigurni da je spojite na drugi ulaz i ažurirajte upravljačke programe.

1. rješenje - ažurirajte upravljački program vaše web kamere

Ako vaša web kamera prikazuje crni ekran, problem ćete možda moći riješiti ažuriranjem upravljačkih programa. To možete lako učiniti izravno s Upravitelja uređaja slijedeći ove korake:

1. U tamo postavljeni okvir za pretraživanje morate napisati Upravitelj uređaja. Nakon završetka pretraživanja lijevim klikom ili dodirnite ikonu upravitelja uređaja.

   

2. Ako vas prikaže prozor kontrole korisničkog računa, morat ćete lijevim klikom ili dodirnuti gumb Da da biste omogućili promjene u ovom prozoru.
3. Na lijevoj bočnoj ploči morat ćete proširiti grupu uređaja za obradu slika. Pronađite kameru, kliknite je desnim klikom i odaberite Ažuriraj upravljački program.

   

4. Kliknite Pregledaj moje računalo za upravljački program.

   

5. Lijevi klik na Dopusti da izaberem s popisa pogonitelja uređaja na mom računalu.

   

6. Kliknite lijevi gumb ili dodirnite USB video uređaj.
7. Kliknite lijevim klikom ili dodirnite gumb Dalje koji imate u donjoj strani prozora.
8. Od ovog trenutka trebate slijediti upute na zaslonu i dovršiti ažuriranje upravljačkog programa vaše web kamere u sustavu Windows 10.
9. Nakon dovršetka ažuriranja trebate ponovno pokrenuti svoj Windows 10 uređaj.

Nakon ažuriranja upravljačkog programa, provjerite je li problem riješen.

Ne možete pronaći svoju web kameru u Upravitelju uređaja? Pogledajte ovaj vodič kako biste pronašli ispravno rješenje.

2. rješenje - preuzmite najnoviji upravljački program od proizvođača web-kamera

Ako ažuriranje upravljačkog programa iz Upravitelja uređaja ne pomaže, možda ćete ga morati preuzeti i instalirati ručno. To možete učiniti slijedeći ove jednostavne korake:

1. Idite na web mjesto proizvođača i potražite upravljački program za svoju web kameru kompatibilan s verzijom sustava Windows koju ste instalirali.
2. Ako je dostupna nova verzija upravljačkih programa za Windows 10, morat ćete deinstalirati trenutne upravljačke programe koje koristite i instalirati nove upravljačke programe s web stranice.

U većini slučajeva preuzimanje problema izravno s proizvođača trebao bi riješiti problem, stoga pokušajte.

Također toplo preporučujemo TweakBitov program za ažuriranje upravljačkih programa (koji su odobrili Microsoft i Norton) da automatski preuzme sve zastarjele upravljačke programe na vaše računalo.

Ovaj će alat zaštititi vaš sustav jer možete ručno preuzeti i instalirati pogrešnu verziju upravljačkog programa.

3. rješenje - ažurirajte aplikaciju za snimanje

Ako web kamera prikazuje crni ekran kad god ga pokušate koristiti, uzrok može biti vaša aplikacija za snimanje. Da biste riješili problem, morate učiniti sljedeće:

1. Deinstalirajte aplikaciju iz koje pokušavate koristiti web kameru u sustavu Windows 10.
2. Idite u Microsoft Store i potražite najnoviju verziju aplikacije kompatibilne sa sustavom Windows 10.
3. Preuzmite i instalirajte najnoviju aplikaciju.
4. Ponovno pokrenite svoj Windows 10 uređaj nakon što je instalacija dovršena.
5. Pokušajte i provjerite radi li vaša web kamera ispravno.

4. rješenje - deinstalirajte upravljački program web kamere

Ako vaša web kamera nakon uključivanja prikaže crni ekran, problem može biti vaš vozač. Da biste riješili problem, morate deinstalirati upravljački program na sljedeći način:

1. Otvorite upravitelj uređaja.
2. Pronađite svoju web kameru, kliknite je desnom tipkom miša i na izborniku odaberite Deinstaliranje uređaja.

   

3. Sada će se prikazati dijalog za potvrdu. Kliknite na Deinstaliraj za nastavak.

   

4. Sada kliknite ikonu Skeniraj promjene hardvera i pričekajte dok Windows instalira potrebne upravljačke programe.

   

Nakon ponovne instalacije upravljačkih programa provjerite da li problem i dalje postoji. Imajte na umu da Windows 10 ponekad može automatski ažurirati upravljačke programe u pozadini, što uzrokuje ponovno pojavljivanje ovog problema.

Ako se to dogodi, morat ćete ponoviti taj postupak i još jednom deinstalirati upravljački program. Da biste spriječili automatsko ažuriranje upravljačkog programa web stranice, provjerite naš vodič o tome kako spriječiti ažuriranje pojedinih upravljačkih programa.

5. rješenje - Dodajte dodatni izvor svjetla

Prema korisnicima, problem možete riješiti ponekad dodavanjem dodatnog izvora svjetlosti.

Ako vaša web kamera prikazuje crni ekran, jednostavno upotrijebite svjetiljku ili bilo koji drugi izvor svjetla i usmjerite ga prema kameri. Nakon toga vaša web kamera trebala bi ponovo početi raditi.

Imajte na umu da je to sirovo rješenje, ali ako ovo rješenje djeluje za vas, morate ga ponavljati kad god želite upotrebljavati svoju web kameru.

6. rješenje - Uklonite bateriju prijenosnog računala

Ako vaša web kamera ima crni ekran, ovaj problem ćete možda moći riješiti jednostavnim isključivanjem prijenosnog računala i uklanjanjem baterije. Odspojite prijenosno računalo iz utičnice i izvadite bateriju.

Sada pritisnite i držite gumb za napajanje 30 sekundi ili više. Možda ćete morati ponoviti ovaj postupak nekoliko puta da bi ovo rješenje djelovalo.

Nakon toga stavite bateriju natrag u laptop i normalno je pokrenite. Sada bi vaša web kamera trebala početi ponovno raditi. Ako problem i dalje postoji, možda ćete morati izvaditi bateriju i ponoviti cijeli postupak ponovo.

7. rješenje - Promijenite postavke izloženosti

Ako web kamera prikazuje crni ekran kad god ga uključite, možda ćete morati promijeniti postavke fotoaparata.

Da biste to učinili, otvorite aplikaciju za snimanje i potražite video postavke ili odjeljak za poboljšanje videozapisa. Sada pronađite Exposure i postavite ga na Automatic.

Ova je opcija dostupna u Skypeu, a možete je promijeniti na sljedeći način:

1. Otvorite Skype i idite na Alati> Opcije.

   

2. Sada idite na Postavke videa i kliknite na postavke web kamere.

   

3. Otvorite karticu Kontrola kamere i potvrdite okvir Automatski pored Izloženost.

Imajte na umu da je svaki program za snimanje različit, tako da možda nemate dostupnu opciju ekspozicije. Ovo nije univerzalno rješenje i morat ćete ga ponoviti za svaku aplikaciju za snimanje videozapisa koju želite koristiti.

8. rješenje - provjerite je li kamera kompatibilna s vašim računalom

Ako vaša web kamera prikazuje crni ekran, problem može biti problem kompatibilnosti. Neke starije web-kamere možda nisu u potpunosti kompatibilne sa sustavom Windows 10, a to može uzrokovati pojavljivanje ovog problema.

Da biste provjerili je li kompatibilnost problem, savjetujemo vam da isprobate svoju web kameru na nekom drugom Windows 10 računalu i provjerite pojavljuje li se problem.

Ako se problem očituje na drugom računalu, fotoaparat možda nije u potpunosti kompatibilan sa sustavom Windows 10, a vaše je jedino rješenje zamjena.

Rješenje 9 - Odspojite ostale USB uređaje i spojite kameru na drugi priključak

Ako koristite USB kameru, trebali biste znati da ponekad i drugi USB uređaji mogu uzrokovati smetnje. To se može dogoditi ako koristite USB koncentrator.

Da biste riješili problem, savjetuje se da isključite nepotrebne USB uređaje i provjerite radi li vaša web kamera.

Ako problem i dalje postoji, a vaša web kamera prikazuje crni zaslon, možda biste ga pokušali povezati s drugim priključkom. Pokušajte spojiti fotoaparat na svaki dostupni port i provjerite rješava li to problem.

Gore navedena rješenja su sve što je potrebno da biste pronašli i popravili svoju web kameru ako samo prikazuje crni ekran od ažuriranja na Windows 10.

Molimo, objavite dolje u odjeljku s komentarima na stranici ako ste naišli na bilo koji drugi problem s vašom web kamerom, a popravci objavljeni gore ne rade za vas.

PROČITAJTE TREBA:

• 9 najboljih softvera za web kameru za korisnike sustava Windows 10
• Potpuno ispravljanje: Problemi s web kamerom u sustavu Windows 10
• Pristupite postavkama web kamere u sustavu Windows 10

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u studenom 2014. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.