Ažuriranja sustava Windows 10 povremeno su prilično problematične. Postoje deseci različitih pogrešaka vezanih za ažuriranje koje muče korisnike od prvog dana. Budući da su ažuriranja obavezna u sustavu Windows 10, vjerojatnost je da ćete naići na jednu od grešaka prije ili kasnije. Nakon što dođe do pogreške, većina će korisnika potražiti ugrađeni alat za rješavanje problema. No, čini se da postoji greška u samom Ažuriranju alata za rješavanje problema i to pod kôdom 0x803c0103.

Ako vas ova ili slične pogreške muče dok pokrećete Alat za ažuriranje problema, pokušajte riješiti korake u nastavku kako biste je riješili.

Kako popraviti pogrešku ažuriranja 0x803c0103

1. Pokrenite SFC i DISM
2. Poništite usluge ažuriranja
3. Upotrijebite alat za rješavanje problema koji se može preuzeti
4. Poništite ovo računalo

1. rješenje - pokrenite SFC i DISM

Krenimo s uobičajenim rješenjem kad god bilo koji sistemski aparat ne uspije isporučiti. Ako su neke bitne Windows datoteke oštećene, velike su šanse da će se neke ugrađene značajke pokvariti. To nije neuobičajeno za Windows Update za Windows 10 koji ima tendenciju da probije računala s lijeve i desne strane. Korisnici koji su iskusili pogrešku ažuriranja, a zatim pokušali pokrenuti alat za rješavanje problema, okusili su ovu prvu ruku.

Kad se nešto takvo dogodi, moramo provjeriti sustav na korupciju. Je li vas ovo posljednje neoptimizirano ažuriranje pripalo ili je već nešto drugo pri ruci - nije važno. Ono što je važno je da imate sve alate koji su vam potrebni kako biste to popravili. Prvi alat je alat za provjeru sistemskih datoteka koji skenira i rješava oštećenja sustava. Drugi preuzima isti zadatak na drugu razinu i zove se Deployment Servisiranje i upravljanje slikama ili DISM. Najbolje djeluju u kombinaciji.

Evo kako pokrenuti SFC i DISM na računalu:

1. U traku za Windows pretraživanje upišite cmd. Kliknite desnom tipkom miša na naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.
2. U naredbeni redak upišite sfc / scannow i pritisnite Enter.

   

3. Nakon što ste to učinili, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter nakon svake:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

     

4. Kada se postupak završi, ponovno pokrenite svoje računalo.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Sfc / scannow se zaustavlja na Windows 10

2. rješenje - resetiranje usluga ažuriranja

Ako izbjegnemo pretpostavku da se ažuriranje samo po sebi loše upravlja, ostat ćemo s nekim internim problemima koje biste trebali provjeriti. Naime, možda su datoteke ažuriranja pohranjene na vašem računalu oštećene ili se pridružene usluge neće pokrenuti po potrebi.

Ako je to slučaj, predlažemo resetiranje navedenih usluga i ponovno učitavanje datoteka za ažuriranje spremljenih u mapi SoftwareDistribution. Evo što trebate učiniti:

1. U traku za Windows pretraživanje upišite cmd.
2. Desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i pokrenite je kao administrator.
3. U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake:
   • • net stop wuauserv
     • neto zaustavni bitovi
     • neto stop cryptsvc
     • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
     • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
     • neto start wuauserv
     • neto početni bitovi
     • neto start cryptsvc
4. Nakon toga ponovno provjerite ima li ažuriranja.

• PROČITAJTE TREBA: ŠTIT: Došlo je do pogreške prilikom učitavanja alata za rješavanje problema

3. rješenje - upotrijebite alat za uklanjanje problema koji možete preuzeti

Ako ugrađeni Alat za uklanjanje pogrešaka za ažuriranje neće raditi, predlažemo da upotrijebite alternativu koju je preuzeo Microsoft. Ovaj bi alat teoretski trebao u potpunosti ispuniti ugrađeni alat za rješavanje problema. Ne zahtijeva instalaciju i možete je pokrenuti čim je preuzme. Trebao bi skenirati pogreške u vezi s ažuriranjem i ispraviti ih u skladu s tim.

Ako niste sigurni gdje ga nabaviti i kako pokrenuti, evo cjelovita objašnjenja:

1. Preuzmite alat za rješavanje problema s Windows Update ovdje.
2. Desnom tipkom miša kliknite alat i pokrenite ga kao administrator.

   

3. Slijedite upute i ponovno pokrenite računalo nakon primjene popravka.

4. rješenje - resetirajte ovo računalo

Konačno, ako vam nijedan prethodni korak nije pomogao da riješite postojeću pogrešku, predlažemo da resetirate svoje računalo na tvorničke vrijednosti. Sama sam to učinila više puta nakon insajderskog ažuriranja koje je u potpunosti uništilo moj sustav ili učinilo da neke ključne značajke budu nepristupačne.

Nakon resetiranja, sve je funkcioniralo u najboljem redu. I, što je najvažnije, morate zadržati svoje datoteke i postavke. Pogreške poput 0x803c0103 obično utječu na korisnike koji su nadogradili na Windows 7 / 8.1. Dakle, čista ponovna instalacija je još jedna opcija koju biste mogli razmotriti.

• PROČITAJTE JOŠ: Puno ispravljanje: Windows 10 Factory Reset Stuck

Evo kako vratiti računalo na tvorničke postavke:

1. Pritisnite tipku Windows + I da biste pozvali aplikaciju Postavke.
2. Otvorite odjeljak Ažuriranje i sigurnost.
3. Odaberite Oporavak iz lijevog okna.
4. U odjeljku " Poništi ovo računalo " kliknite Početak.

   

5. Čuvajte datoteke i započnite postupak obnove.

S tim rečenim možemo zaključiti ovaj članak. Nadamo se da vam je jedan od navedenih koraka pomogao da otklonite pogrešku u rješavanju problema 0x803c0103. U slučaju da imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, slobodno nam to obratite u odjeljku s komentarima u nastavku.