Veliki broj korisnika naišao je nažalost Žao nam je što trenutno ne možemo doći do vašeg računa . Čini se da se ova pogreška događa u gotovo svim Office 365 aplikacijama, a može uzrokovati veliki stres.

To, naravno, može uzrokovati komplikacije na vašem radnom mjestu, spriječiti vas da završite taj projekt za školu itd.

Zbog činjenice da razumijemo koliko vam je važno da možete pristupiti svojim podacima u Excelu kad god vam zatreba, pokazat ćemo vam kako da riješite ovaj problem.

Kako mogu popraviti Žao nam je što trenutno ne možemo doći do vašeg računa Excel error?

1. Odjavite se i ponovno se prijavite

1. Iako se ovo može činiti glupo popravak, neki korisnici su izvijestili da im je to pomoglo. Kako je to vrlo jednostavan korak, preporučuje se da vidite kako vaše računalo reagira na to.
2. Ovo rješenje funkcionira jer šalje paket informacija Microsoftovim poslužiteljima, na taj način osvježavajući prijenos podataka između poslužitelja.
3. Da biste slijedili ovu metodu, jednostavno otvorite Microsoft Excel, odjavite se s računa Office 365 i prijavite se kao i obično. U slučaju da vam ova metoda ne pomaže, pokušajte sljedeću metodu.

2. Pokrenite i DISM i SFC naredbe u programu PowerShell

Za naredbu DISM:

1. Pritisnite tipke Win + X na tipkovnici -> odaberite PowerShell (Administrator).
2. Unutar prozora PowerShell -> upišite: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Pritisnite Enter i pričekajte da se postupak dovrši (postupak može potrajati nekoliko minuta i oko 30 minuta za završetak).
4. Nakon što je ovaj postupak dovršen, pokrenite i sljedeću naredbu.

Za naredbu SFC:

1. Pritisnite tipke Win + X -> s popisa odaberite PowerShell (Administrator).
2. Upišite ovu naredbu u PowerShell -> sfc / scannow -> pritisnite Enter.
3. Pričekajte da se postupak dovrši -> upišite Exit -> pritisnite Enter.

3. Provjerite svoj Windows vatrozid i antivirusni softver

1. Ako koristite Avast antivirus, pokušajte ga zaustaviti ili privremeno zatvorite antivirusnu zaštitu (bez obzira je li Avast ili neki drugi program), a zatim pokušajte prijaviti se na svoj račun u Microsoft Excel-u.
2. Ova bi metoda trebala riješiti vaš problem. U slučaju da se nakon ovog koraka možete normalno prijaviti u Excel, možete birati između dvije mogućnosti:

• potpuno deinstalirajte Avast antivirus i promijenite ga drugim antivirusom.
• ažurirajte svoj Avast antivirus na najnoviju verziju (programeri na Avastu su radili na ispravljanju ovog problema).

U današnjem vodiču istražili smo najbolji način rješavanja problema prilikom pokušaja prijave na svoj Microsoft Excel račun u sustavu Windows 10.

Javite nam ako vam je ovaj vodič pomogao komentarom u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Moj pisač ne može ispisati Excel datoteke
• Microsoft donosi dinamičke nizove svim Excel 365 korisnicima
• Kako ispraviti pogrešku u Excelu: postoji problem s ovom formulom