Toshiba prijenosna računala su vrlo pouzdani uređaji, ali ipak, njihovi korisnici nisu bez problema. Jedno često prijavljeno pitanje odnosi se na web kameru koja ne radi uvijek na Windows 10, 8 ili čak 7. Postoji toliko razloga zbog kojih se to može dogoditi, pa ćemo pokriti sve kutove pristupa kako bismo vam pomogli. Ako trebate popraviti Toshiba web kameru, provjerite korake u nastavku.

Kako riješiti probleme s kamerom Toshiba prijenosnih računala

1. Provjerite vozače
2. Pretraživanje zlonamjernog softvera
3. Pokrenite alat za rješavanje problema s Windowsom
4. Koristite OEM softver kamere
5. Provjerite BIOS
6. Podešavanje registra
7. Provjerite hardver

1. rješenje - Provjera upravljačkih programa

Prvo stvari. U 90% prijavljenih problema problem je bio povezan sa vozačem. Kao što možda znate, vozači su bitan dio Windows-ove ljuske, pa prema tome, bez odgovarajućih upravljačkih programa, nećete moći pokrenuti niti jedan hardver. To uključuje ugrađenu kameru.

Dakle, za sve namjere i svrhe, prvo morate provjeriti svoje vozače prije nego što pređemo na dodatne korake. Kada su u pitanju upravljački programi web kamera Toshiba, većinu njih najčešće nudi Windows Update. Sada bi to moglo funkcionirati za neke korisnike, dok za druge generički pokretač neće biti dovoljan.

Da biste se tome pozabavili, slijedite korake u nastavku:

1. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite Upravitelj uređaja.
2. Dođite do uređaja za snimanje.

   

3. Desnom tipkom miša kliknite svoju web kameru i odaberite Ažuriraj upravljački program.
4. Ponovo pokrenite računalo i potražite promjene.

Ako vam to nije bilo dovoljno, idite na službenu stranicu Toshibe i od tamo preuzmite prave upravljačke programe.

1. Dođite do službene stranice Toshibine tvrtke klikom na ovu vezu.
2. Otvorite odjeljak Upravljački programi i softver.
3. U traku za traženje upišite model svog uređaja i pritisnite Enter.

   

4. Na taj način trebali biste moći pronaći ispravne i ažurirane upravljačke programe za fotoaparate.
5. Preuzmite, instalirajte upravljačke programe i ponovno pokrenite svoje računalo.

Automatsko ažuriranje upravljačkih programa (predložen alat treće strane)

Također toplo preporučujemo Alat za ažuriranje upravljačkih programa Tweakbita, jer su ga odobrili Microsoft i Norton Antivirus i koristi naprednu tehnologiju ažuriranja. To će vam pomoći da ažurirate upravljačke programe kako biste izbjegli trajno oštećenje računala ručnim preuzimanjem pogrešnih verzija vozača. Slijedite ovaj jednostavan vodič u 3 koraka za sigurno ažuriranje upravljačkih programa:

1. 1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
   2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.

   3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

      Napomena: Neke je upravljačke programe potrebno instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

Izjava o odricanju odgovornosti: neke značajke ovog alata nisu besplatne.

• PROČITAJTE JOŠ: Površinski telefon mogao bi sadržavati 3D kameru, sugerira patent

2. rješenje - skeniranje zlonamjernog softvera

Neki su korisnici isprobali svako poznato rješenje, ali uspjeli su riješiti probleme s kamerom tek nakon što su se bavili virusima. Čini se da određeni zloćudni softver utječe na fotoaparate prijenosnih računala što ih čini neupotrebljivima. Naime, čini se da to automatski onemogućuje kameru i korisnicima ostaje crni ekran.

Sada, kako biste riješili to pitanje, trebat će vam ili antivirus treće strane ili najnoviji Windows Defender ili Microsoft Security Essentials.

Ako niste sigurni kako izvršiti dubinsko skeniranje sa sustavom Windows Defender (Windows 8 i 10) ili Microsoft Security Essentials (Windows 7), provjerite upute u nastavku.

Windows 8 i 10

1. Dvaput kliknite ikonu Windows Defender u području obavijesti da otvorite sigurnosni centar nadzorne ploče.
2. Otvorena zaštita od virusa i prijetnji.
3. Odaberite Napredno skeniranje.
4. Odaberite Windows Defender skeniranje izvan mreže.

   

Windows 7

1. Pokrenite Microsoft Security Essentials iz područja obavijesti.
2. Otvorite karticu Početna.
3. Odaberite potpuno skeniranje.

   

4. Započnite skeniranje.

3. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema s Windowsom

To se možda čini kao vrlo općenito rješenje, ali kad ste u nedoumici - isprobajte svaku datu mogućnost. Windows izvorni alati za rješavanje problema mnogo su se promijenili u posljednjim nekoliko iteracija sustava, ali ostali su korisni za rješavanje i ispravljanje manjih problema. Ako ništa drugo, mogu vam dati bolji uvid u uzrok problema.

Dakle, očito je da postupak varira od različitih verzija sustava, pa ćemo vam pokazati kako ga pokrenuti na Windowsima 10, 8 i 7.

Windows 10

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.
3. Na lijevom oknu odaberite Rješavanje problema.
4. Pokrenite alat za rješavanje hardvera i uređaja.

   

Windows 8

1. Otvoreni akcijski centar.
2. Odaberite Rješavanje problema.
3. Odaberite alat za rješavanje problema s hardverom i pokrenite ga.

Windows 7

1. Otvorite Start.
2. Odaberite Upravljačku ploču.
3. Otvorite Rješavanje problema.
4. Odaberite Hardver i zvuk.
5. Pokrenite alat za rješavanje problema.

4. rješenje - koristite OEM-ov softver za kamere

Povremeno nije važno jesu li upravljački programi vaših kamera pravilno instalirani. Sve se svodi na pojedinačni program koji je odgovoran za kameru. U sustavu Windows 10 nakon što instalirate sustav, zadana aplikacija Camera preuzet će uređaj kamere. Kao što smo već rekli u jednom od prethodnih članaka, ova se aplikacija povremeno može loše ponašati.

U tu svrhu savjetujemo vam da isprobate originalni OEM softver ili neku drugu aplikaciju treće kamere i potražite promjene.

Samo pazite da ne preuzimate nepouzdane aplikacije i trebali biste biti dobri. Detaljno objašnjenje najprikladnijih aplikacija za posao možete pronaći.

• PROČITAJTE JOŠ: 6 najboljih 360 ° USB kamera koje neće slomiti banku

5. rješenje - provjerite BIOS

Svi znamo da su postavke UEFI i BIOS na prijenosnim računalima prilično ograničene. Međutim, neki su korisnici izvijestili da njihova prijenosna računala Toshiba imaju mogućnost omogućavanja ili onemogućavanja ugrađene kamere u postavkama BIOS-a. Ne možemo sa sigurnošću reći koji modeli imaju ovu opciju, ali neće vas koštati ništa i sami provjerite.

Ako imate tu mogućnost, postoji vjerojatnost da je to pogrešno dovelo do onemogućavanja vaše web kamere. Da biste to učinili, slijedite upute u nastavku:

1. Ponovo pokrenite računalo i tijekom dizanja nekoliko puta pritisnite gumb Izbriši.
2. Nakon što ste u izborniku Postavke za pokretanje, odaberite karticu Napredno. Može se razlikovati na raznim prijenosnim računalima Toshibe.
3. Odaberite Konfiguracija sustava.
4. Odaberite Web kamera i obavezno je omogućite.
5. Spremite promjene i izađite iz postavki BIOS- a.

6. rješenje - Uređivanje registra

Zbog razlika u standardu kodiranja, web-kamere dostupne na starijim uređajima počinju se loše ponašati u sustavu Windows 10. Ako prijenosno računalo Toshiba spada u ovu kategoriju, možda ćete se morati obratiti suptilnom triku registratora kako biste mogli koristiti fotoaparat prije nego što se problem pojavio.

Ovo bi moglo biti iznenađenje, ali postoji ulazak u registar koji problem ispravlja u potpunosti. Međutim, postupajte oprezno. Ne želimo žuriti poteze dok smo u uređivaču registra.

Stoga, kako biste izbjegli dodatne probleme i riješili problem s kamerom, pažljivo slijedite dolje navedene upute:

1. Na traci za pretraživanje upišite regedit.
2. Desnom tipkom miša kliknite uređivač registra i pokrenite ga kao administrator.
3. Kliknite na Datoteka, odaberite Izvezi i sigurnosno kopiju registra. Ovo je sigurnosna mjera u slučaju da nešto pođe po zlu.

   

4. Slijedite ovaj put:
   • Za 32-bitni sustav: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

     Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platforma

   • Za 64-bitni sustav: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

     WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platforma

5. Kliknite desnom tipkom miša u desnom prozoru i odaberite Novo> DWORD (32) Vrijednost.
6. Preimenujte ovu vrijednost i imenovajte je EnableFrameServerMode.

   

7. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite Izmjenu ove novostvorene vrijednosti registra.
8. Postavite njegovu vrijednost na 0 (nulu) i spremite promjene.
9. Ponovo pokrenite svoje računalo.

7. rješenje - Provjerite hardver

Konačno, ako vam nije pomogao nijedan od prethodnih načina rješavanja softvera, postoji vjerojatnost da hardver ne radi ispravno. U ovom odjelu možete raditi i neke stvari, ali savjetujemo vam da svoje računalo ponesete na popravak.

Ako ste neiskusni, uvijek je bolje prepustiti profesionalcima da se brinu o vašem prijenosnom računalu. A kao što smo svjesni, zamjena senzora kamere nije previše skupa. S druge strane, ako ste iskusan korisnik, možete pokušati googling za rješavanje problema s hardverom i sami izvršiti manje popravke.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u listopadu 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.