Windows Live Mail omogućuje korisnicima pohranjivanje kontakata i svih ostalih detalja u klijenta. To pomaže u lakšoj sinkronizaciji knjiga kontakata između uređaja. No, neki su korisnici izvijestili da su njihovi kontakti nestali iz programa Windows Live Mail ili aplikacije Mail, iako su vidljivi na računu e-pošte na webu.

O problemima je prijavljeno od strane korisnika u više slučajeva na mreži.

"Bok,

Otvorio mi je danas Windows račun za živu poštu kao normalno. Sve kako bi trebalo biti, ali sav moj kontakt je nestao. Imate li kakvih ideja?"

Saznajte kako dohvatiti kontakte slijedeći korake u nastavku.

Kako mogu popraviti nestanak kontakata u programu Windows Live Mail?

1. Zaustavite se prijavu na Windows Live Account

1. Pokrenite aplikaciju Windows Mail na računalu.
2. Pričekajte da aplikacija Windows Mail dohvati e-poštu na čekanju sa poslužitelja.
3. Kad je sinkronizacija dovršena, kliknite na Datoteka.
4. Odaberite Opcije, a zatim kliknite Pošta.
5. U dijaloškom okviru Opcije kliknite karticu Povezivanje.
6. U grupi " Spajanje na Windows Live Services " kliknite gumb Zaustavi prijavu.

   

7. Kliknite U redu ili Da za potvrdu akcije.
8. Kliknite Primjeni> U redu za spremanje promjena.
9. Zatvorite aplikaciju Windows Live Mail i isključite sustav.
10. Pričekajte nekoliko minuta, a zatim ponovno pokrenite računalo i otvorite aplikaciju Live Mail. Provjerite kontakt da biste vidjeli je li pogreška riješena.

2. Oporavak izbrisanih kontakata

1. Zatvorite Windows Live Mail ako se pokreće.
2. Preuzmite LiveContactView ovdje na svoje računalo i instalirajte ga. To je lagan uslužni program koji vam omogućuje pregled detalja o svim kontaktima u programu Windows Live Messenger.
3. Sada morate pronaći *.edb datoteke iz mapa AppData.
4. Otvorite File Explorer i pomaknite se na sljedeće mjesto

   C: -> Korisnici -> tashreef -> AppData -> Local -> Microsoft

5. Sada potražite .edb datoteke u mapi Microsoft.

   

6. Sada otvorite Live Contacts View. Program bi trebao prikazati sve.edb datoteke.
7. Ako se.edb datoteka ne prikaže, povucite i ispustite svaku.edb datoteku u radni prostor Live Contact View.
8. Nakon što se sve datoteke premjeste u prikaz kontakata uživo, odaberite sve datoteke pritiskom na Ctrl + A.
9. Kliknite na Datoteka> Spremi odaberite stavke> Spremi kao.
10. Odaberite " Tekstualna datoteka razgraničena zarezom " za Spremi kao vrstu. Obavezno dodijelite datoteci ime i kliknite Spremi.
11. Sada morate otvoriti spremljenu CSV datoteku i izvršiti mapiranje.
12. Nakon što je preslikavanje obavljeno, otvorite Live Mail i idite na Uvoz> Naredba odvojena datoteka i uvezite datoteku. Također, napravite mapiranje prema vašim željama.

Napomena: Ova metoda je korisna samo ako su kontakti nestali s vašeg klijenta uživo i kao računa s web adrese e-pošte.