Usluga korisničkih profila (ProfSvc) je Microsoftova usluga zadužena za utovar i istovar korisničkog profila.

Ponekad ProfSvc može biti onemogućen ili blokiran.

Posljedica toga je da korisnici neće imati mogućnost prijave na svoje korisničke profile, aplikacije mogu imati problema s pristupom podacima korisnika, a neka komponenta instalirana za primanje obavijesti o događajima u profilu ih zapravo neće primiti. Neki su korisnici povezali problem s instalacijom sustava Windows 10.

, objasnit ćemo vam kako da se riješite ovog problema u nekoliko jednostavnih koraka kako biste svoj korisnički profil doveli u normalno stanje uporabe.

Zadani scenarij i njegove posljedice

U sustavu Windows 10, usluga korisničkih profila pokreće se kao lokalni sustav kada se operativni sustav pokrene. Može biti korisno zapamtiti da se ProfSvc izvodi s različitim uslugama u zajedničkom procesu svchost.exe.

U slučaju neuspjeha u postupku pokretanja, detalji se bilježe u Dnevnik događaja. U tom će slučaju Windows 10 obavijestiti korisnika da se ProfSvc usluga nije pokrenula zbog određenih pogrešaka ili događaja.

U tom slučaju vaše aplikacije, upravitelj korisnika i upravitelj računa PC-a (shpamsvc) možda neće raditi ispravno i provjeravanje autentičnosti može biti odbijeno.

Mogući uzroci problema s ProfSvc

Uzroci zaustavljenog, onemogućenog ili pogrešno radećeg ProfSvc mogu biti povezani sa:

• Windows 10 ne može ispravno učitati ProfSvc
• Djelovanje virusa ili zlonamjernog softvera
• Oštećene ili nedostajuće datoteke

Imati ćemo na umu ta tri scenarija. Razumijevanje zašto se ovaj problem pojavljuje omogućava nam da ga otklonimo. Taj se scenarij može dogoditi u bilo kojem trenutku: tijekom faze pokretanja sustava, kada se aktivira određeni program ili kada korisnici pokušavaju koristiti određenu funkciju programa.

Kako riješiti probleme sa povezivanjem ProfSvc

Prva i najprirodnija radnja je riješiti problem vraćanjem lozinke računa. Ako se problem ne može riješiti ovim pristupom, računalo će prikazati sljedeće upozorenje o pogrešci: " Windows se nije mogao povezati s uslugom ProfSvc ".

Prije nego što se udubite u više ispravki, provjerite jesu li aplikacije, upravitelj korisnika, zajednički upravitelj računa na računalu (shpamsvc) i prirodna provjera identiteta dobro konfigurirani i provjerite rade li ispravno.

1. rješenje - vratite izvornu ProfSvc uslugu iz sustava Windows 10

1. Kliknite na Start
2. Unesite naredbeni redak kao administrator

   

3. U naredbeni prozor upišite sljedeće naredbe:
   • sc config ProfSvc start = auto
   • sc start ProfSvc
4. pritisni enter
5. Zatvorite naredbeni prozor
6. Ponovo pokrenite računalo i provjerite nastaje li problem.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite korumpirani Chromeov profil u sustavu Windows 10

Napomena: ProfSvc usluga koristi datoteku profsvc.dll koja se nalazi u mapi% WinDir% \ system32. Ako je datoteka promijenjena, oštećena ili izbrisana, možete vratiti izvornu verziju s instalacijskog medija Windows 10.

Ako taj postupak nije uspio, možete isprobati rješenje 2 navedeno u nastavku.

2. rješenje - stvorite novi korisnički račun

Prva namjera koju biste mogli imati je omogućiti profil. U tu svrhu se morate prijaviti u korisnički profil i promijeniti ProfSvc uslugu na Uključeno. Zatim otvorite profil da biste ga ponovno aktivirali.

Ako opcija prijave na vlastiti račun u sigurnom načinu nije moguća, vjerovatno je da je vaš ProfSvc oštećen. U ovom slučaju rješenje je omogućiti ugrađenog administratora. To možete učiniti slijedeći korake u nastavku:

1. Kliknite gumb za uključivanje na zaslonu za prijavu i pritisnite Shift + Restart za prijelaz u siguran način rada
2. Sada ste u izborniku za podizanje sustava za oporavak. Idite na Rješavanje problema
3. Kliknite na Napredne mogućnosti i odaberite Postavke pokretanja.

   

4. Sada se može vidjeti popis na kojem s naredbenim redom možete odabrati siguran način rada.

   

5. Upišite: neto administrator / aktivan korisnik: da i pritisnite Enter.
6. Prijavite se u ugrađeni korisnički profil administratora
7. Izradite novi korisnički profil s povlasticama administratora.
8. Sada je moguće izbrisati oštećeni korisnički račun iz ugrađenog administratora.
9. Zaključajte zaslon, pritiskom na tipku Windows + L i prijavite se na administratorski račun.
10. Provjerite postoji li problem i dalje
11. Sada možete onemogućiti ugrađeni administratorski račun upisivanjem: neto administrator / aktivni korisnik: ne u naredbeni redak (Administrator).

Prvih 12 koraka trebao bi vam omogućiti da budete spremni za stvaranje novog korisničkog računa. Sada možete slijediti ove završne korake za rješenje problema.

Kreirajte novi korisnički račun:

1. Kliknite Start i upišite naredbeni redak (Administrator).
2. Unesite neto korisnika NewAccount lozinku / dodajte i kliknite Enter.
3. Upišite neto administratorima lokalne grupe NewAccount / add i kliknite Enter.
4. Odjavite se iz sustava i prijavite se na novi korisnički račun.

Slijedom ovih koraka omogućili ste ugrađenog administratora i stvorili novi korisnički profil. Prenesite sve podatke korumpiranog korisnika na novo kreirani korisnički profil i provjerite je li problem riješen.

Slijedom jednog od ova dva gore navedena rješenja trebalo bi vam pomoći da riješite svoj problem. Ako imate prijedloge, javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.