Ako vaša internetska veza više ne funkcionira ispravno nakon instaliranja najnovijih sigurnosnih ažuriranja sustava Windows 7, niste jedini. Mnogi korisnici koji su preuzeli KB4088875, KB4088878 izvijestili su da njihova internetska veza nije uspjela ubrzo nakon instaliranja ovih ažuriranja.

Evo kako jedan korisnik opisuje ovaj problem:

Nakon što smo pustili ažuriranje KB4088875 na računala kojima upravljamo imali smo 4 računala koja smo do sada pronašli bez mrežne veze. Ako izvršite povratni postupak, ta računala rade ispravno, ali smatrao sam čudnim da to ne samo što je uzrokovalo da se prozori ne povezu na mrežu, već i uzrokuje da naš Intel vPro nije dostupan na mreži.

Drugi su korisnici potvrdili da ova dva zakrpa uzrokuju gubitak računala statičkog IP-a i svaki pokušaj obnavljanja mrežnih postavki nije uspio.

mrežna postavka promijenjena je iz statičkog ip u DHCP nakon instaliranja zakrpa kb4088875 i kb4088878

Popravite izdanja interneta KB4088875, KB4088878

Pa, ako se vaše računalo ne može povezati s Internetom, pokušajte pokrenuti ugrađeni alat za rješavanje problema s Internetom. Možda će vam ovaj brzi zajam pomoći da riješite problem tako da ne morate izvršavati povratni postupak. Idite na Start> upišite "upravljačku ploču" i pokrenite alat.

Dođite do mreže i interneta i kliknite na Centar za mrežu i dijeljenje.

U novom prozoru kliknite na Rješavanje problema kako biste dijagnosticirali i popravili mrežne probleme i riješili problem.

Za sada nitko ne zna točno zašto ta dva ažuriranja prekidaju internetsku vezu korisnika i uzrokuju ove statičke probleme s IP-om. Ako internetski alat za rješavanje problema nije uspio popraviti vezu, pokušajte izbrisati odgovarajuća ažuriranja ili vratite OS na prethodnu verziju.

Iako se čini da je to prilično rasprostranjeno pitanje, Microsoft tek treba izdati komentare po tom pitanju.

Jeste li se sreli sa sličnim problemima nakon ažuriranja računala sa sustavom Windows 7? Javite nam u komentarima u nastavku.