Najjednostavniji i najbrži način pomoću kojeg možete daljinsko upravljati drugim računalom pomoću TeamViewera. Softver je prilično praktičan za osobne i poslovne svrhe i može vam pomoći pametno upravljati različitim situacijama bez gubljenja vremena.

No, budući da uspostavlja vezu na daljinu putem Interneta, TeamViewer bi mogao biti blokiran određenim antivirusnim programima - u tom pogledu sigurnosna rješenja mogu primijeniti aplikaciju kao moguće kršenje sigurnosti pa će joj blokirati pristup i funkcionalnost samo kao mjera opreza.

Pa, ako se to dogodi i ako ne možete koristiti TeamViewer zbog svog antivirusnog softvera, ne brinite; lako možete ponovo omogućiti program postavljanjem pravila o iznimci unutar vatrozida. U nastavku ćemo vidjeti kako izvesti ovaj postupak za najpopularnije antivirusne programe koji se trenutno koriste na Windows 10 platformi.

Kako riješiti problem "antivirusni program blokira TeamViewer"

1. Bitdefender

1. Otvorite Bitdefender na računalu - kliknite ikonu Bitdefender koja se nalazi u programskoj traci.
2. Prebacite se na karticu Zaštita (kliknite na ikonu štita).
3. Zatim kliknite vezu View Modules.
4. U gornjem desnom kutu glavnog prozora kliknite na ikonu Postavke.
5. Sada se prebacite na karticu Izuzeci.
6. Odaberite unos " popis datoteka i mapa koji su isključeni iz skeniranja ".
7. Sada možete odabrati gumb Dodaj.
8. Pregledajte i pristupite mapi u kojoj se nalazi TeamViewer - provjerite jeste li odabrali i značajke skeniranja na zahtjev i na zahtjev.
9. Kliknite Dodaj i spremite svoje promjene.
10. Nakon toga odaberite Popis procesa isključenih iz skeniranja i pokupite.exe TeamViewer izvršnu datoteku i omogućite joj pristup.
11. Spremite promjene i na kraju ponovno pokrenite sustav Windows 10.
12. Sada biste trebali moći koristiti TeamViewer bez daljnjih problema.

2. Kaspersky

1. Pokrenite Kaspersky na računalu - kliknite njegovu ikonu iz programske trake.
2. S glavnog korisničkog sučelja pristupite općim postavkama.
3. Zatim idite i odaberite Dodatno.
4. Pokupite prijetnje i isključenja - ovo se polje mora nalaziti u desnom okviru glavnog prozora.
5. Kliknite vezu Konfiguriraj pravila za isključenje.
6. A odavde možete odabrati vrstu datoteke za dodavanje na popis za izuzeće vatrozida.
7. Dakle, dodajte TeamViewer i spremite promjene.
8. Ponovo pokrenite uređaj, a zatim testirajte funkcionalnost TeamViewera.

• ALI PROČITAJTE: Udaljeni uređaj ili resurs neće prihvatiti vezu: 4 načina za ispravljanje ove pogreške

3. Avast

1. Otvorite Avast, a zatim pokupite Postavke.
2. Prebacite se na karticu Općenito s lijeve ploče glavnog prozora.
3. Tamo možete pristupiti značajci Izuzeća odakle možete dodati određeni program i stvoriti pravilo vatrozida.
4. Dakle, koristite karticu "staze datoteka" i dodajte put u TeamViewer.
5. Program će sada biti isključen iz budućih procesa skeniranja Avast.

4. Avira

1. Otvorite Avira na računalu.
2. Idite na izbornik i zatim odaberite Konfiguracija.
3. Sljedeći korak je odabir značajke zaštite interneta.
4. Veza sljedećih pravila trebala bi biti prikazana u sljedećem prozoru; pristupite mu.
5. Postavkama vatrozida sada se može pristupiti.
6. Dakle, za dodavanje TeamViewera na popis izuzeća kliknite na opciju Promjena parametara.
7. Na popisu dopuštenih programa možete pronaći unos TeamViewera; samo obavezno omogućite pristup ovom programu.
8. Spremite svoje promjene i uživajte.

5. AVG

U AVG-u možete lako prilagoditi pravilo vatrozida zahvaljujući intuitivnijem korisničkom sučelju:

1. Dakle, pokrenite AVG, a s glavnog korisničkog sučelja kliknite odjeljak Vatrozid (posljednji s desne strane).
2. Kliknite ikonu Postavke i pokupite Napredne postavke iz prikazanog podizbornika.
3. Sada će se prikazati prozor AVG Internet Security.
4. Odatle prijeđite na karticu Applications - drugo polje smješteno na lijevoj ploči.
5. Ako TeamViewer nije na popisu, kliknite gumb Dodaj.
6. Pregledajte i dodajte TeamViewer stazu te odaberite izvršnu datoteku za svoj program.
7. Kada završite, kliknite na Create.
8. Zatvorite postavke vatrozida i provjerite može li se TeamViewer sada koristiti.

• TAKO PROČITAJTE: Visoki DPI problemi s udaljenom radnom površinom u sustavu Windows 10

6. Norton

1. U glavnom prozoru Nortona kliknite na Napredno.
2. Polje vatrozida treba biti smješteno u lijevom oknu - kliknite ga.
3. Sada kliknite na ikonu postavki koja odgovara blokiranju aplikacija.
4. Iz Postavke blokiranja aplikacije pritisnite gumb Dodaj aplikaciju.
5. Ako se TeamViewer ne prikazuje, kliknite na Ostalo i proširite pretraživanje.
6. Pozovite aplikaciju TeamViewer iz dijaloškog prozora Odaberi aplikaciju.
7. Kliknite Odaberi kada završite.
8. Na kraju odaberite Gotovo i ponovno pokrenite.

7. Windows Defender

1. Otvorite Windows Defender - pokrenite polje za pretraživanje (kliknite ikonu Cortana) i unesite Windows Defender.
2. U glavnom prozoru antivirusa kliknite na zaštitu od virusa i prijetnji.
3. Zatim idite prema postavkama zaštite od virusa i prijetnje.
4. Kliknite Dodaj ili ukloni izuzeća.
5. Dodajte TeamViewer na popis za izuzeće tako da se program može ponovo omogućiti.
6. Spremite promjene i ponovno pokrenite.
7. To je sve.

Zaključci

Dakle, na taj način možete dodati novo pravilo vatrozida za ponovno omogućavanje TeamViewer-a na vašem Windows 10 sustavu. Nadamo se da bi sada trebali biti u mogućnosti daljinski pristupiti drugim uređajima putem TeamViewera dok i dalje koristite svoja omiljena antivirusna rješenja.

Ako imate pitanja vezana uz gornji udžbenik, ne ustručavajte se i podijelite svoje misli s nama - to možete učiniti ispunjavanjem obrasca za komentare odozdo.