Vatrozidi i antivirusni softver mogu vam onemogućiti vraćanje sustava.

Vraćanje sustava koristi se za stvaranje bodova vraćanja prilikom instaliranja novih aplikacija na računalo, upravljačkih programa ili ažuriranja za Windows. To se također može učiniti kada ručno stvorite točke vraćanja.

Iako se ne preporučuje trajno isključivanje antivirusnog softvera na vašem računalu, to će privremeno riješiti problem vraćanja antivirusnog sustava na vašem računalu.

Ako je vaše računalo ili uređaj spojen na mrežu, postavke mrežnih pravila mogu vas spriječiti da isključite vatrozidove i antivirusni softver. Međutim, kada deinstalirate ili onemogućite svoj antivirusni program, ne otvarajte privitke e-pošte i ne klikajte veze u porukama nepoznatih osoba.

Odmah nakon što popravite pogrešku, ponovno omogućite antivirusni i vatrozid.

Kako popraviti obnovu sustava za blokiranje antivirusa u sustavu Windows 10

1. Deinstalirajte i ponovno instalirajte antivirusni program
2. Dizanje u sigurnom načinu rada, a zatim pokušajte izvršiti vraćanje sustava
3. Stavite svoje računalo u način čistog pokretanja
4. Pokrenite Microsoftov alat za uklanjanje zlonamjernog softvera
5. Izvršite skeniranje provjere sistemskih datoteka
6. Izvršite automatsko popravljanje u Alatu za oporavak sustava Windows
7. Popravite datoteke putem naredbenog retka
8. Pokrenite Microsoftov alat za sigurnosni skener

1. rješenje: Deinstalirajte i ponovno instalirajte antivirusni program

Ponekad pomaže deinstalirati antivirus i ponovo instalirati ispravnu verziju za Windows 10 operativni sustav. Pokušajte s ovim i provjerite uklanja li problem vraćanja antivirusnog sustava ili pokušajte sljedeće rješenje.

• TAKO PROČITAJTE: 5 najboljih antivirusa s podešavanjem za zaštitu vašeg računala

2. rješenje: Dizanje u sigurnom načinu rada, a zatim pokušajte izvršiti vraćanje sustava

Sigurni način pokreće vaše računalo s ograničenim datotekama i upravljačkim programima, ali Windows će i dalje raditi. Da biste znali da li ste u sigurnom načinu rada, na uglovima zaslona vidjet ćete riječi " Sigurni način rada ".

Ako antivirus i dalje blokira obnavljanje sustava, provjerite pojavljuje li se dok je vaše računalo u sigurnom načinu rada.

Slijedite ove korake za pokretanje računala u sigurnom načinu rada:

• Pritisnite gumb Start
• Odaberite Settings - otvorit će se okvir Settings

• Kliknite Ažuriranje i sigurnost
• Odaberite Oporavak iz lijevog okna

• Idite na Napredno pokretanje

• Kliknite Pokreni sada
• Odaberite Rješavanje problema na zaslonu Odaberite mogućnost, a zatim kliknite Napredne mogućnosti
• Idite na Postavke pokretanja i kliknite Pokreni
• Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pojavit će se popis opcija.
• Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada

Brži način da uđete u siguran način je da ponovno pokrenete računalo, a zatim učinite sljedeće:

• Na zaslonu s opcijom odabira odaberite Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja> Ponovo pokreni
• Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pojavit će se popis opcija.
• Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada

Ako problem za obnavljanje antivirusnog sustava ne postoji dok se ne nalazi u sigurnom načinu, tada zadane postavke i osnovni upravljački programi ne doprinose problemu.

Kako izvesti vraćanje sustava

Dok ste u sigurnom načinu rada, učinite sljedeće za vraćanje sustava:

• Kliknite Start
• Otvorite okvir za pretraživanje i upišite Vraćanje sustava

• Kliknite Stvori točku vraćanja
• Kliknite Vrati sustav

• Kliknite Dalje
• Kliknite točku vraćanja stvorenu prije nego što ste iskusili problem
• Kliknite Dalje
• Kliknite Završi

Vraćanje ne utječe na vaše osobne datoteke. Međutim, uklanja aplikacije, upravljačke programe i ažuriranja instalirane nakon što je stvorena točka vraćanja.

Da biste se vratili na točku vraćanja, učinite sljedeće:

• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite Upravljačka ploča
• U okvir za pretraživanje na upravljačkoj ploči upišite Oporavak

• Odaberite Oporavak

• Kliknite Otvori vraćanje sustava

• Kliknite Dalje
• Odaberite točku vraćanja koja se odnosi na problematični program / aplikaciju, upravljački program ili ažuriranje
• Kliknite Dalje
• Kliknite Završi

Je li obnavljanje antivirusnog sustava i dalje prisutno u sigurnom načinu rada? Ako vam uspije, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

3. rješenje: Postavite svoj sustav u način čistog pokretanja

Ako se uspijete pokrenuti u sigurnom načinu rada, izvršite čisto dizanje kako biste uklonili bilo kakve sukobe softvera koji mogu uzrokovati problem obnove antivirusnog blokade u sustavu Windows 10.

Čistim pokretanjem vašeg računala smanjuje se sukob povezan sa softverom koji može otkriti korijenske uzroke problema. Ove sukobe mogu uzrokovati aplikacije i usluge koje se pokreću i izvode u pozadini kad god normalno pokrenete Windows.

Kako izvesti čisto podizanje sustava

Za uspješno izvođenje čistog pokretanja na Windows 10 morate biti prijavljeni kao administrator, a zatim slijedite ove korake:

• Idite na okvir za pretraživanje
• Upišite msconfig

• Odaberite Konfiguracija sustava
• Kartica Pronađi usluge

• Potvrdite okvir Sakrij sve Microsoftove usluge

• Kliknite Onemogući sve
• Idite na karticu Pokretanje
• Kliknite Otvori upravitelj zadataka

• Zatvorite Upravitelj zadataka, a zatim kliknite U redu
• Ponovo pokrenite računalo

Imat ćete čisto okruženje za pokretanje nakon što se pažljivo prate svi ovi koraci, nakon čega možete pokušati i provjeriti možete li izvršiti vraćanje sustava.

• ALI PROČITAJTE: Vraćanje sustava ne može izdvojiti datoteku / originalnu kopiju

4. rješenje: Pokrenite Microsoftov alat za uklanjanje zlonamjernog softvera (MRT)

Evo kako to učiniti:

• Kliknite Start
• U polje MRT upišite MRT

• Desnom tipkom miša kliknite MRT i odaberite Pokreni kao administrator

• Dajte dopuštenja administratoru ili kliknite Da kako biste omogućili

Pomaže li ovo riješiti problem obnavljanja antivirusnog sustava? Ako nije, izvršite SFC skeniranje kako je opisano u sljedećem rješenju.

5. rješenje: izvršite skeniranje provjere sistemskih datoteka

Alat za provjeru sistemskih datoteka provjerava ili skenira sve zaštićene sistemske datoteke, a zatim zamjenjuje pogrešne verzije originalnom, ispravnom Microsoftovom verzijom.

Evo kako to učiniti:

• Kliknite Start
• Otvorite okvir za pretraživanje i utipkajte CMD
• Odaberite naredbeni redak

• Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator

• Upišite sfc / scannow
• Pritisnite Enter
• Ponovo pokrenite računalo

Ako i dalje imate problema s obnavljanjem antivirusnog blokade, pokušajte izvršiti automatski popravak u Windows Recovery Environment (WinRE) kao što je opisano u sljedećem rješenju.

6. rješenje: Automatski popravak u Alatu za oporavak sustava Windows

Pomoću instalacijskog medija Windows 10 možete upotrijebiti Automatski popravak da otkrijete i riješite probleme koji blokiraju obnavljanje sustava.

Takvi problemi uključuju upravljačke programe, sukobe programa, antivirusni program, malware i memoriju.

No ako nemate instalacijski medij, možete preuzeti i stvoriti instalacijski medij Windows 10, a zatim slijedite korake u nastavku za automatsko popravljanje.

• Umetnite Windows DVD ili disk za popravak sustava
• Pokrenite Windows tehnički pregled s instalacijskog medija
• Nakon pokretanja prikazat će se crni ekran sa sivim tekstom koji glasi Pritisnite bilo koju tipku za podizanje sustava s CD-a ili DVD-a. Pritisnite bilo koju tipku
• Odaberite ispravnu vrstu vremena i tipkovnice
• Kliknite Popravite računalo
• Na plavom zaslonu Odaberite i odaberite odaberite Rješavanje problema
• Odaberite Automatski popravak, a zatim odaberite operativni sustav
• Pojavit će se plavi ekran s opcijom izbora. Odaberite Rješavanje problema
• Odaberite Napredne mogućnosti
• Odaberite opciju automatskog popravka iz napredne mogućnosti pokretanja
• Slijedite upute upita. Windows će tražiti probleme na tvrdom disku i provjeriti jesu li sve potrebne datoteke netaknute

ALI PROČITAJTE: Popravite: Windows 10 Automatski popravak nije mogao popraviti vaše računalo

7. rješenje: popravak datoteka putem naredbenog retka

Ako automatsko popravljanje ne pomogne, pokušajte koristiti naredbe kroz naredbeni redak na sljedeći način:

• Umetnite Windows DVD ili disk za popravak sustava
• Pokrenite Windows tehnički pregled s instalacijskog medija
• Nakon pokretanja prikazat će se crni ekran sa sivim tekstom koji glasi Pritisnite bilo koju tipku za podizanje sustava s CD-a ili DVD-a. Pritisnite bilo koju tipku
• Odaberite ispravnu vrstu vremena i tipkovnice
• Kliknite Popravite računalo
• Na plavom zaslonu Odaberite i odaberite odaberite Rješavanje problema
• Odaberite Napredne mogućnosti
• Kliknite naredbeni redak
• Upišite ove naredbe i pritisnite enter nakon svakog retka naredbe:
  • Bootrec / fixmbr
  • Bootrec / fixboot
  • Bootrec / scanos
  • Bootrec / rebuildbcd

8. rješenje: Pokrenite Microsoftov alat za sigurnosni skener

Kada virus zarazi vaše računalo, to čini rad uređaja znatno usporavanjem. Pokretanje skeniranja virusa znači da se sve zaražene datoteke mogu očistiti brisanjem datoteke u potpunosti, što znači da možete osjetiti gubitak podataka.

Microsoftov sigurnosni skener alat je namijenjen pronalaženju i uklanjanju zlonamjernog softvera s Windows računala. Skenira se samo kada se pokrene ručno, a zatim je možete koristiti 10 dana nakon preuzimanja. To znači da prije svakog skeniranja na računalu morate preuzeti najnoviju verziju alata.

Međutim, Microsoftov alat za sigurnosni skener ne zamjenjuje vaš antimalware program. Izdvaja zlonamjerni softver s vašeg Windows 10 računala.

Evo kako pokrenuti Microsoftov sigurnosni skener:

• Preuzmite alat
• Otvori
• Odaberite vrstu skeniranja koje želite pokrenuti
• Započnite skeniranje
• Pregledajte rezultate skeniranja na zaslonu, na kojima su navedeni svi zlonamjerni programi identificirani na vašem računalu

Da biste uklonili Microsoftov alat za sigurnosni skener, obrišite datoteku msert.exe prema zadanim postavkama.

Je li neko od ovih rješenja riješilo problem vraćanja antivirusnog sustava? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.