Microsoft je potvrdio da su nakon instaliranja određenih ažuriranja neki Windows korisnici imali problema sa zvukom na svojim računalima.

Ako ste među jednim od ovih korisnika, ne brinite, evo nekoliko rješenja za vaš problem bez zvuka u slušalicama.

Različiti čimbenici mogli bi uzrokovati ovaj problem, pa smo stavili par rješenja na stol, jer se nadamo da će neka od njih pomoći.

Nema zvuka iz slušalica u sustavu Windows

Sadržaj:

• Nema zvuka iz slušalica u sustavu Windows 8.1
  1. Provjerite je li audio upravljački program ažuriran
  2. Korištenje alata za rješavanje problema u sustavu Windows 8
  3. Postavljanje zadanih zvučnika i testiranje zvuka
  4. Riješite probleme sa zvukom u Upravitelju uređaja
  5. Vratite svoje računalo
• Nema zvuka iz slušalica u sustavu Windows 10
  1. Promjena zadanog formata zvuka
  2. Vratite vozač slušalica
  3. Onemogući sva audio poboljšanja
  4. Onemogući ekskluzivni način rada
  5. Koristite Alat za rješavanje problema zvuka
  6. Ponovno pokrenite Windows Audio uslugu
  7. Izvršite SFC skeniranje

Windows neće prepoznati slušalice? Stvari nisu toliko ozbiljne kako se čine. Pogledajte ovaj vodič kako biste riješili problem!

Popravak: Nema zvuka iz slušalica u sustavu Windows 7, 8.1

1. rješenje: Provjerite je li audio upravljački program ažuriran

Ažurirani upravljački program zvuka mogao bi riješiti problem ako računalo ima problema sa zvukom nakon nadogradnje operativnog sustava na Windows 10 ili ako računalo ima problema sa zvukom u određenom softverskom programu.

Prvo što će vam svi reći jest provjeriti jesu li vaši audio upravljački programi ažurirani. Zastareli upravljački programi često uzrokuju razne probleme, a slučaj je isti i sa zvučnicima.

Otiđite na Upravitelj uređaja, pronađite zvučnike i provjerite jesu li vaši upravljački programi ažurirani.

Ručno ažuriranje upravljačkih programa je vrlo neugodno, pa vam preporučujemo da preuzmete TweakBit ažuriranje upravljačkih programa (100% siguran i testiran od nas) da biste to učinili automatski. Tako ćete spriječiti gubitak datoteke i čak trajno oštećenje vašeg računala.

Ako su vam upravljački programi ažurirani, ali i dalje imate problema, napravite sljedeća rješenja:

2. rješenje: Upotreba alata za rješavanje problema u sustavu Windows 8

Značajka rješavanja problema u sustavu Windows 8 alat je koji može automatski riješiti uobičajene probleme u vašem sustavu, poput zvuka. Iako ne može riješiti svaki problem, preporučuje se pokrenuti alat za rješavanje problema za svaki slučaj, prije nego što izvodite druge operacije.

Da biste otvorili alat za rješavanje problema:

1. U odjeljku za pretraživanje upišite i popravite zvuk.
2. Odaberite Pronađi i riješi probleme s reprodukcijom zvuka u rezultatima pretraživanja.
3. Kliknite Dalje.
4. Odaberite uređaj koji želite riješiti, u ovom slučaju slušalice i kliknite Dalje.
5. Pričekajte nekoliko minuta dok alat za rješavanje problema ne otkrije probleme i unese promjene.
6. Kad je alat za rješavanje problema završen, prikazat će se stranica Rješavanje problema sa svim navedenim problemima, kao i popis promjena koje su učinjene u sustavu. Ako želite dobiti detaljne informacije o rješavanju problema, kliknite Prikaži detaljne informacije.
7. Kliknite Zatvori.

Ako se prikaže preporučena akcija, odaberite Primijeni ovo ispravljanje ili Preskočite ovaj korak da biste nastavili tražiti druge probleme. Ako vaš problem nije riješen, nastavite ručno rješavati probleme koristeći ostatak ovog dokumenta.

Ako se pojavi preporučena akcija, kliknite Primijeni ispravku ili Preskočite ovaj korak da biste nastavili tražiti druge probleme zbog kojih tipkovnica ne radi.

Ako vam ovaj korak nije pomogao u rješavanju vašeg problema sa zvučnicima, pokušajte primijeniti neke druge korake iz ovog članka.

3. rješenje: Postavljanje zadanih zvučnika i testiranje zvuka

Nakon što ste završili s korištenjem alata za rješavanje problema u sustavu Windows 8.1, vratite sistemske zvučnike na zadane postavke:

1. U pretraživanju upišite zvukove i odaberite Promijeni zvuk sustava u rezultatima pretraživanja.
2. U odjeljku Zvuk pritisnite karticu Reprodukcija, a zatim odaberite slušalice. Kliknite gumb Postavi zadano. Ako su na računalo povezani samo vaši zvučnici, a nemate drugi uređaj za reprodukciju, oni će se automatski postaviti na zadane postavke.
3. Kad je odabran zadani uređaj za reprodukciju, kliknite gumb Konfiguriraj.
4. Kliknite postavku zvučnika u Audio kanalima.
5. Kliknite gumb Test za reprodukciju zvuka s uređajem ili kliknite pojedinačni zvučnik da biste reproducirali zvuk s njim.

Ako pravilno čujete zvuk u slušalicama, gotovo je. Ako zvuk i dalje nedostaje, pokušajte dovršiti postavljanje konfiguracije. Kliknite Dalje i slijedite daljnja uputstva na zaslonu.

Ako još uvijek niste riješili svoj problem sa zvukom, ne ljutite se, još uvijek možete nešto učiniti.

4. rješenje: rješavanje problema sa zvukom u Upravitelju uređaja

Ako ne možete čuti zvuk, provjerite Upravitelj uređaja da utvrdi stanje zvučnog hardvera.

Možda ste nekako onesposobili slušalice ili nešto slično. U tom slučaju morat ćete otići do upravitelja uređaja i izvršiti nekoliko akcija.

1. Kliknite desnom tipkom miša na ovo računalo i idite na Upravitelj uređaja. Upravitelju uređaja možete pristupiti i iz pretraživanja tako da upišete upravitelja uređaja u njega.
2. U Upravitelju uređaja otvorite kontrolere zvuka, video i igara.
3. Učinite sljedeće, ovisno o tome što se prikazuje:

Ako se vaše slušalice prikazuju strelicom prema dolje, uređaj je onemogućen. Desnom tipkom miša kliknite naziv svojih slušalica i odaberite Enable (Omogući) da biste ih ponovo omogućili.

Ako su na popisu vaše slušalice, desnom tipkom miša kliknite naziv uređaja i odaberite Svojstva da biste vidjeli više informacija o uređaju kako biste lakše riješili svoj problem.

Ako status uređaja kaže da su slušalice ispravno povezane, problem vjerojatno leži u postavkama zvuka ili kablovima.

5. rješenje: vratite računalo

Ako ste isprobali sve ove korake za rješavanje problema, a zvuk na slušalicama i dalje ne radi, pokušajte vratiti računalo. Za izvršavanje oporavka sustava pritisnite gumb Start, a u okviru za pretraživanje upišite System Restore.

Izaberite Vraćanje sustava u rezultatima pretraživanja. Nakon toga slijedite upute u čarobnjaku za instalaciju, odaberite točku vraćanja i vratite sustav.

Ne zaboravite stvoriti sigurnosnu kopiju podataka prije izvođenja Vraćanja sustava.

Popravak: Nema zvuka iz slušalica u sustavu Windows 10

Evo nekoliko dodatnih problema i poruka o pogreškama koje mogu uzrokovati probleme sa zvukom u sustavu Windows 10:

• Slušalice Windows 10 ne prikazuju se na uređajima za reprodukciju
• Slušalice Windows 10 nisu priključene
• Slušalice i zvučnici Windows 10 istovremeno
• Realtek vozač slušalica
• Na uređajima za reprodukciju ne prikazuju se slušalice
• Slušalice nisu otkrivene
• Mikrofon za slušalice Windows 10 ne radi
• Windows 10 ne radi sa slušalicama

Ta prethodna rješenja bila su povezana sa sustavom Windows 8, 8.1 i tehničkim pregledom sustava Windows 10, a budući da je puna verzija sustava Windows 10 sada objavljena, za vas smo pripremili još nekoliko rješenja koja su pomogla nekim ljudima da vrate zvuk iz svojih slušalica u sustavu Windows 10.

1. rješenje - Promjena zadanog formata zvuka

To je zapravo najčešći problem koji uzrokuje nestanak zvuka iz vaših zvučnika ili slušalica. Ako je zadani format zvuka pogrešan, jednostavno nećete moći reproducirati nijedan zvuk na računalu.

Dakle, sve što trebate učiniti je jednostavno promijeniti format zvuka i sve bi trebalo raditi u redu.

Evo kako promijeniti zadani format zvuka u sustavu Windows 10:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika na programskoj traci i idite na Uređaj za reprodukciju
2. Otvorite zadani uređaj za reprodukciju dvoklikom miša na njega (ima zelenu kvačicu pored sebe)
3. Idite na karticu Napredno
4. Sada samo promijenite zadani format zvuka iz padajućeg izbornika (eksperimentirajte malo, jer ove postavke nisu iste za sve)

   

2. rješenje - vratite vozač slušalica

Rekli smo vam na početku članka da ažurirate svoj upravljački program za zvuk, ali možda je rješenje upravo suprotno.

Ako koristite stariju verziju zvučne kartice, njezin najnoviji upravljački program možda nije kompatibilan sa sustavom Windows 10, pa se možete pokušati vratiti na prethodnu verziju koja je funkcionirala.

Evo načina za vraćanje zvučnog upravljačkog programa na prethodnu verziju:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvučnika na programskoj traci i idite na Uređaj za reprodukciju
2. Otvorite zadani uređaj za reprodukciju dvoklikom miša na njega (ima zelenu kvačicu pored sebe)
3. Na kartici Općenito, u odjeljku Informacije o kontroloru, idite na Napredno
4. Idite na karticu Upravljački program
5. A sad pođite do vozača natrag

3. rješenje - onemogućite sva audio poboljšanja

Drugo rješenje koje bi moglo biti korisno i za koje je nekoliko korisnika zapravo reklo da je korisno je onemogućivanje audio poboljšanja. Evo kako onemogućiti sva audio poboljšanja u sustavu Windows 10:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvuka na programskoj traci
2. Kliknite Uređaji za reprodukciju
3. Dvaput kliknite vaš trenutni uređaj za reprodukciju (slušalice)
4. Otvorite karticu Poboljšanja i kliknite Onemogući sve zvučne efekte

   

5. Ponovo pokrenite računalo

4. rješenje - onemogući ekskluzivni način rada

Također ćemo pokušati isključiti ekskluzivni način:

1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvuka na programskoj traci
2. Kliknite Uređaji za reprodukciju
3. Dvaput kliknite vaš trenutni uređaj za reprodukciju (slušalice)
4. Krenite preko kartice Napredno.
5. U odjeljku Ekskluzivni način onemogućite Dopusti aplikacijama da preuzmu ekskluzivnu kontrolu nad ovim uređajem.

   

6. Sada kliknite Primjeni i U redu za spremanje promjena.

5. rješenje - koristite Alat za rješavanje problema zvuka

Počevši od Ažuriranja za Windows 10 Creators, korisnici mogu koristiti novi alat za rješavanje problema za rješavanje različitih problema povezanih sa sustavom. Uključujući problem sa zvukom slušalica.

Evo kako pokrenuti novi alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10:

1. Otvorite aplikaciju Postavke.
2. Idite na Ažuriranje i sigurnost> Rješavanje problema.
3. Kliknite Reprodukcija zvuka i idite na Pokreni alat za rješavanje problema.

   

4. Slijedite daljnje upute na zaslonu.
5. Ponovo pokrenite računalo.

6. rješenje - ponovno pokrenite Windows Audio uslugu

Postoji vjerojatnost da se zadana audio usluga Windows pokvarila i upravo to blokira zvuk iz vaših slušalica. Ponovno ćemo pokrenuti ovu uslugu i vidjeti ima li pozitivnih učinaka.

Evo kako to učiniti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte services.msc i otvorite Servis.
2. Pronađite uslugu Windows Update.
3. Ako ta usluga nije omogućena, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Start. Ako je omogućen, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Ponovo pokreni.

   

4. Pričekajte da se postupak završi.
5. Ponovo pokrenite računalo.

7. rješenje - izvršite SFC skeniranje

SFC skeniranje je još jedan ugrađeni alat za rješavanje problema u sustavu Windows. Pomaže pri raznim problemima, uključujući naš problem sa zvukom. Evo kako to pokrenuti:

1. Idite na Pretraživanje, utipkajte cmd, desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i idite na Pokreni kao administrator
2. Unesite sljedeću naredbu i pritisnite Enter: sfc / scannow

   

3. Pričekajte da se postupak završi
4. Ponovo pokrenite računalo

Kao što ste vjerojatno primijetili, sva su ta rješenja povezana sa sustavom, tako da ako stvarno možete reproducirati zvuk na drugim uređajima, poput zvučnika ili drugih slušalica, problem leži u hardveru.

Ako je to slučaj, razmislite o nabavci novih slušalica, jer su vam trenutačne slušalice možda slomljene.

Ako koristite VIA HD Audio upravljački program i imate problema sa reprodukcijom zvuka, možete pročitati naš članak o rješavanju problema s VIA HD Audio.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.