Imam prilično nekoliko strojeva na kojima nakon pokretanja Outlooka i pokušaja provjere autentičnosti dobivaju pogrešku "nešto je pošlo po zlu" da je Trusted Platform Module neispravno funkcionirao, kod pogreške 80090016. Poruka poslužitelja je da Keyset ne postoji.

Kako riješiti Ne možemo vas prijaviti da u skupu tipki ne postoji pogreška?

1. Izvršite IISREST

1. Iz izbornika Start otvorite naredbeni redak s administratorskim pravima.
2. Sada upišite iisreset, a zatim pritisnite Enter.

   

3. Nakon uspješnog postupka možete zatvoriti ovaj prozor.

2. Uklonite datoteke kriptografskih usluga

1. Prvo završite proces "Kriptografske usluge" u vašem upravitelju zadataka.

   

2. Na upravljačkoj ploči potražite Opcije mapa, a na kartici Prikaži odaberite Prikaži skrivene datoteke i kliknite U redu.
3. Nastavite do sljedećeg puta: C:> Korisnici> > AppData> Roaming> Microsoft> Crypto> RSA mapa i obrišite sve datoteke tamo.
4. Sada možete ponovo pokrenuti kriptografske usluge

3. Uključite ili isključite TPM

1. U izborniku Start upišite Run i odaberite ga.
2. Sada upišite tpm.msc u okvir i pritisnite Enter.

   

3. Na ploči Akcija odaberite Isključi TPM.
4. Ponovo pokrenite svoj stroj.

4. Očistite svoje TPM tipke

1. U izborniku Start upišite Windows Defender i odaberite ga.
2. Sada otvorite sigurnosni centar Windows Defender.
3. Odaberite Sigurnost uređaja, a zatim kliknite Pojedinosti procesora zaštite.
4. Kliknite na Otklanjanje problema sa sigurnosnim procesorom.

   

5. Zatim ćete kliknuti na Clear TPM.
6. Ponovo pokrenite uređaj nakon što završite.

Imate problema s kriptografskom uslugom? Popravite ih ovim vodičem!

5. Onemogućite Hyper-V

1. Na vašem izborniku Start odaberite Control Panel.
2. Sada kliknite na Programi i značajke.
3. Zatim ćete kliknuti značajke Turn Windows na lijevoj strani.
4. Sada pronađite opciju Hyper-V i odznačite je.

   

5. Jednostavno kliknite U redu da biste spremili promjene i ponovno pokrenuli uređaj.

6. Ažurirajte mrežne upravljačke programe

1. U okviru za pretraživanje na programskoj traci odaberite Upravitelj uređaja.
2. Odaberite kategoriju da biste vidjeli imena uređaja, a zatim desnom tipkom miša kliknite onaj koji želite ažurirati.
3. Odaberite Ažuriraj upravljački program.

   

4. Sada automatski kliknite na Pretraživanje ažuriranog upravljačkog softvera.
5. Nakon što ažurirate sve ste spremni.

7. Dopuštenje vatrozida

1. Na vašem izborniku Start odaberite Control Panel.
2. Sada odaberite Windows vatrozid i kliknite Dopusti aplikaciju ili značajku kroz Windows vatrozid.

   

3. Zatim će se otvoriti prozori Dozvoljene aplikacije.
4. Kliknite Promijeni postavke
5. Označite polja pokraj aplikacija ili programa koje želite omogućiti putem vatrozida Windows ili mrežnih veza.
6. Kliknite U redu za spremanje novih postavki.

Nadamo se da su vam ova rješenja bila od pomoći. U međuvremenu, obavijestite nas o kojim ste se drugim problemima susreli pri korištenju sustava Windows 10.