Korisnici MS Office-a 2013 mogu koristiti predloške za unaprijed formatirane dokumente. Međutim, neki korisnici Officea rekli su da je nešto prešlo po zlu prilikom preuzimanja poruke o pogrešci predloška kad pokušaju preuzeti predloške. Prema tome, korisnici ne mogu dobiti nove predloške iz programa Word, Excel ili PowerPoint. Ovo su neke od rezolucija koje su ispravljale da nešto nije u redu tijekom preuzimanja pogreške predloška za korisnike MS Office-a.

Kako popraviti da je pogreška datoteke predloška nestala?

1. Preuzmite predložak sa stranice Office predložaka i tema
2. Deinstalirajte Visio Viewer
3. Popravite MS Office
4. Poništite odabir Dopusti uredu da se poveže s Internetom

1. Nabavite predložak sa stranice Office predložaka i tema

Imajte na umu da korisnici ne trebaju preuzeti predloške iz Officeovih aplikacija. Korisnici mogu ručno preuzeti predloške iz Office predložaka i tema na Microsoftovom web mjestu. Odaberite tamo temu i kliknite gumb za preuzimanje. To neće popraviti pogrešku predloška tijekom preuzimanja pogreške predloška u Officeovim aplikacijama, ali ipak možete dobiti teme.

2. Deinstalirajte Visio Viewer

Mnogo korisnika Officea izjavilo je da deinstaliranje Visio Viewera popravlja nešto što je pošlo po zlu tijekom preuzimanja pogreške predloška. To je softver koji korisnicima omogućuje pregled njihovih Visio slika unutar Internet Explorera. Korisnici mogu deinstalirati Visio Viewer na sljedeći način.

1. Pritisnite tipku Windows + R tipkovni prečac da biste pokrenuli Run.
2. Unesite appwiz.cpl u Run i kliknite OK za otvaranje alata Control Deinstaller Control Panel.

3. Odaberite Microsoft Visio Viewer i pritisnite gumb Deinstaliraj.
4. Kliknite Da u bilo kojem prozoru dijaloškog okvira koji se otvori.
5. Ponovno pokrenite Windows nakon deinstalacije Visio Viewera.
6. Korisnici mogu deinstalirati Vis s njegovom deinstalacijom. Da biste to učinili, pritisnite tipku Windows + hitnu tipku Q i unesite Visio Viewer u Cortanain okvir za pretraživanje.
7. Zatim desnom tipkom miša kliknite Visio Viewer i odaberite Otvori lokaciju datoteke.
8. Kliknite Uninstall.exe u mapi Visio Viewer da biste uklonili softver.

Korisnici koji trebaju zadržati Visio Viewer mogu ga pokušati ponovo instalirati. No, imajte na umu da Visio Viewer mora odgovarati 32 ili 64-bitnoj verziji sustava Office. Na primjer, korisnici će morati ponovo instalirati 32-bitnu verziju Visio Viewera da bi odgovarala 32-bitnom MS Officeu.

Kliknite Preuzmi na ovoj VV stranici. Zatim odaberite ili visioviewer64bit.exe ili visioviewer32bit.exe i kliknite Dalje za preuzimanje 64 ili 32-bitne verzije. Sjetite se samo preuzeti 32 ili 64-bitnu verziju Visio Viewera koja odgovara bitnoj verziji MS Officea.

Alternativno, možete deinstalirati Visio Viewer koristeći treću deinstalaciju kao što je Revo Uninstaller. Upotrebom ovog softvera osigurat ćete da je potpuno uklonjen Visio Viewer, uključujući sve njegove datoteke i unose u registar.

• Nabavite Revo Uninstaller Pro verziju

3. Popravite MS Office

Neki su korisnici također ispravljali pogrešku predloška prilikom popravljanja MS Officea. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Otvorite pribor za pokretanje.
2. Unesite appwiz.cpl u okvir Otvori tekst i kliknite gumb U redu.
3. Zatim odaberite paket MS Office naveden u okviru alata Upravljačka ploča Programi i funkcije.
4. Zatim pritisnite gumb Promijeni.
5. Odaberite opciju Popravak.
6. Tada korisnici mogu odabrati opciju za brzi ili internetski popravak.
7. Pritisnite gumb za popravak.

4. Poništite odabir opcije Dopusti uredu da se poveže s Internetom

1. Korisnici su također potvrdili da je uklanjanje odabira postavke Dopusti Officeu da se poveže s Internetom riješio problem za njih. Da biste to učinili, kliknite Datoteka i opcije u Officeovoj aplikaciji.
2. Zatim kliknite Centar za povjerenje s lijeve strane prozora.

   

3. Pritisnite gumb postavki centra za pouzdanost.
4. Kliknite Opcije privatnosti s lijeve strane prozora Centra za povjerenje.
5. Poništite odabir Dopusti uredu da se poveže s internetskom postavkom.
6. Pritisnite gumb U redu na prozoru.

To su potvrđene rezolucije koje će vjerojatno popraviti nešto pogrešno tijekom preuzimanja pogreške predloška za većinu MS Office korisnika. Tada korisnici mogu ponovno preuzeti predloške koje su im potrebne u programima Microsoft Office.